扫描二维码,关注掌上定西视频号
为进一步优化营商环境,提高政务服务效能,安定区政务服务大厅推出 “安心帮 温馨办” 帮办代办服务,组建了一支专业素质高、服务意识强的帮办代办队伍。他们主动为办事群众和企业提供政策咨询、业务指导、帮办代办等全流程服务,从资料准备、表格填写到窗口办理,每个环节都有专人跟进,确保群众和企业办事 “零障碍”。
走进安定区政务服务大厅,前来办事的群众络绎不绝,在帮办代办工作人员的引导和协助下,一切都井然有序。在办理过程中,工作人员耐心解答群众的每一个问题,对于一些特殊情况,还会开辟绿色通道,特事特办,最大限度地缩短办事时间,让群众感受到政务服务的温度。
区政务服务中心工作人员 苏瑞:只要办事群众来到安定区政务大厅,“安心帮 温馨办”帮办代办工作人员便热情上前,高效响应、专业服务,让群众的每一件事都能快速、顺利办结。帮办代办工作的落实,真正将 “高效办成一件事” 从理念化作日常服务的生动实践,诠释了政务服务温度与速度。
据了解,今年以来,“安心帮 温馨办”帮办代办服务已累计为群众和企业提供帮办代办服务2500余次,事项办结率达到100%。这一举措不仅提高了政务服务的效率和质量,也获得了广大群众和企业的一致好评。
安定融媒记者 李佳佳
来源:安定区融媒体中心
编 辑整理:掌上定西
【文章版权归原作者所有,如有侵权请联系我们删除】
掌上定西
本地新媒体
掌上定西 往期精彩文章推荐
合作·掌上定西·发展
zslx0932
❤合作请致电:19119681215
❤征稿邮箱:50169220@qq.com
❤掌柜微信号:19119681215,欢迎骚扰
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.