山西
马克·吐温说：“生命的主要内容（甚或是大部分内容），并不是各种事实与场景，而是人们头脑中永不停息地呼啸着的思想的风暴。”
生活中，并非任何事情都是越快越好，也并非从一开始马不停蹄地做，就能达到很好的效果。
许多事情往往出发点是好的，我们都很想成功，很想把事情办好，但结果却欲速则不达，急则生变、躁则易怒、忙则添乱，最终因为着急，因为没有做好充足的准备，却把事情搞砸了。
有些事情虽然开始时很慢，但慢不是不想干，而是想先把事情想清楚，想想该怎么开头，中间会遇到什么困难，如果遇到这些情况该如何去做，想要做好这件事应该做哪些准备工作。
把这些都想清楚了再去做，尽管看起来很慢，但其实做起来却很有序，最终会很快完成任务。
有些事千万不能着急，需要慢一点、放一放、等一等，等条件成熟后进行冷处理，可能效果更好。
冷处理，不是耍滑头，不是躲避矛盾，不是只治标不治本，不是剪掉箭杆就算医好了伤。
冷处理，不是大事化小、小事化了的不处理，不是拿起来就做的瞎处理，不是只顾头不顾尾的乱处理。
冷处理，是弄清矛盾性质，立足标本兼治、兼顾当前与长远、兼顾大小、上下、左右的稳妥处理。
冷处理，代表了一种责任和担当，预示着一个人的心态和成熟，体现了一个人的眼光和理性，是一种谋略和智慧。
凡事冷处理，对于提升办事效率影响不大，但对于提升解决矛盾的质量却效果不小。
冷处理的过程，就是提前搞清楚情况，想清楚思路，做好充足准备，按部就班有序处理的过程；就是化繁为简，缕清脉络，寻找解决问题突破口的过程。
遇事冷静处理，是一种成长智慧，更是一种生存能力。
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