四川
基层稳则社会稳，矛盾纠纷多元化解是维护社会和谐稳定的重要举措。今年来，合江县凤鸣镇人大主席团引导人大代表通过“115——代表在找我”活动，积极探索创新，深化“人大代表+”调处模式，为矛盾纠纷的多元化解开辟了新路径，积极为群众办实事、解难题，助力基层社会治理提质增效。
“人大代表+排查”，织密矛盾纠纷“过滤网” 。凤鸣镇9个村、社区积极组织人大代表走村入户，围绕婚恋家庭纠纷、债务纠纷、邻里纠纷、山林土地权属纠纷等各类矛盾纠纷开展地毯式排查。人大代表凭借熟悉乡土人情、社情民意的特点，深入到群众生活的各个角落 ，将矛盾纠纷隐患精准排查出来。如在黄金湾村，镇人大代表李光华在走访中敏锐地察觉到村民张某和张某因土地边界问题产生了矛盾，双方虽未发生激烈冲突，但言语间已有火药味。李光华立即将这一情况记录下来，并及时组织村社干部上门了解情况，为后续调解工作争取了主动，成功避免了矛盾的进一步升级。通过人大代表的细致排查，许多潜在的矛盾纠纷被提前发现，真正做到了将问题解决在萌芽状态。
“人大代表+调解”，筑牢纠纷化解“桥头堡”。充分借助人大代表群众基础好、群众工作经验丰富、在群众中威望较高的多重优势，推动矛盾纠纷多元化解。一旦发生矛盾纠纷，人大代表迅速介入调解。在调解过程中，代表们以法为据、以理服人、以情动人。比如在牌坊村处理一起邻里纠纷时，人大代表周传宾耐心倾听双方诉求，了解到是因为日常琐事长期积累导致矛盾激化。周传宾同志一方面从法律法规角度向双方讲解各自的权利和义务，另一方面从邻里情谊出发，劝解双方互谅互让。经过多次调解，最终促使双方握手言和，达成和解协议。今年以来，人大代表参与调解各类矛盾纠纷10余起，调解成功率达到100%，切实将矛盾纠纷解决在群众家门口，助推基层社会治理提质增效。
“人大代表+宣传”，营造依法解决“好氛围”。人大代表积极开展法治宣传活动，通过举办坝坝会、发放宣传资料、走村入户讲解等形式，向群众宣传法律法规和矛盾纠纷化解的相关知识，引导群众树立依法维权意识，理性表达诉求。在凤鸣社区，人大代表喻明峰组织了一场法律知识讲座，围绕常见的婚姻家庭、邻里纠纷等问题，结合实际案例，深入浅出地讲解了相关法律条款和解决途径。同时，还向群众介绍了多元化纠纷解决机制，鼓励群众在遇到矛盾纠纷时，优先选择调解等非诉讼方式解决。通过人大代表的宣传引导，群众的法治观念明显增强，越来越多的群众愿意通过合法合理的方式解决矛盾纠纷 ，为矛盾纠纷多元化解工作营造了良好的社会氛围。
通过这一系列创新举措，凤鸣镇成功构建了矛盾纠纷多元化解的新格局，实现了从“被动应对”到“主动作为”的转变。不仅有效化解了社会矛盾，维护了社会稳定，还进一步增强了人民群众的获得感、幸福感和安全感。
下一步，凤鸣镇将继续深化“代表+”调处模式，不断完善矛盾纠纷多元化解机制，努力打造共建共治共享的社会治理格局，为构建和谐社会贡献更多智慧和力量。（合江县凤鸣镇 姚瑶）
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