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智通财经APP获悉，Omdia估计，2023年电信 IT 软件中 AI 的价值为18亿美元，而且预测到2024年底，其价值会达到23亿美元。从2024年至2029年，整体价值会以17%的复合年增长率(CAGR)增长，达到50亿美元。
预测性AI将占整个预测期中大部分价值，于2029年达到总价值的76%。在预测期期间，预测性AI将以13%的CAGR增长。然而，生成式AI会增长得更快，CAGR为37%，到2029年占电信IT软件中AI 价值的24%。
本预测的前几年将由自动化和相关用例驱动，相比于预计到预测期末会更普遍的推荐和预测用例，这些用例相对价值更低。消费者互动和网络管理将占大部分的增长，因为AI已经在这些细分市场获得关注，也正在推动运营效率提升，CSP 可以在此基础上再接再厉。在没有AI益处的情况下，分析已经能够完成很多任务，所以其增长会稍慢一点。目前AI对于创收和服务管理的作用更加受限，并且预测，在预测期期间这些细分市场的增长最低。
主要信息
AI能够交付一系列电信IT软件的能力。目前，AI主要支持相对低价值的自动化和相关功能。随着时间推移，AI将提供更加有价值的推荐和预测功能。
消费者互动、网络管理和分析目前拥有最高水平的AI能力，并且在整个预测期间将持续拥有。服务编排和创收的数量会更少，但是在预测期内来自AI的价值将日益增长。
按其是否创造新数据(GenAI)或预测结果(预测性AI)可将AI分为两类。两种AI处理非常不同的用例，并且两者都在电信IT软件中起到作用。
AI是推动CSP数字化转型的主要因素。它们认为AI会在协助它们变得更加由数据驱动以提高网络性能和客户满意度方面起重要作用。AI也被视为有助于增强网络分析能力。
Omdia预测，电信IT软件中AI的价值将以17%的CAGR从2024年的23亿美元增至2029年的50亿美元。消费者参与作为一种推动力量而脱颖而出，因为其在成本节约和收入增至用例方面强烈受益于GenAI和预测性AI。
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