上海
2024年年末，五角场街道综合行政执法队收到12345来电，反映邯郸路470弄一处绿化带被居民占用堆放垃圾杂物等物品，不仅影响周边居民的生活环境质量，也给城市市容市貌刷了“负分”。
近日，在街道城运中心、社区管理办、综合行政执法队、海杰保洁等多方力量的通力配合下，终于将垃圾杂物搬除，困扰周边居民许久的难题得以成功解决。
接到来电后，执法队第一时间到达现场，经检查发现此处堆满了大型垃圾和废弃的生活用品，数量庞大且杂乱无章。通过联系属地居委得知，该户居民为街道的帮扶对象，家中经济情况较差，三代人共同生活在此处，目前儿子已将该房屋抵押。因家中老人长期存在着拾荒的行为，周边邻居深受其扰，已多次反映该情况。
对此，执法队员通过与该居民进行沟通并普法宣传教育，其表示愿配合将绿化带里堆放的杂物进行清理，但因生活困难、能力有限等原因，始终拖延整改。
于是，执法人员跨前一步与街道多部门沟通协调，并征求周边居民的意见和建议，最终商定出联合整治方案。
近日，由街道城运中心牵头，社区管理办派出4支特保队伍共出动16人，海杰保洁负责清运，现场由综合行政执法队指挥并维持秩序，建新居委负责对当事人进行疏导劝说。在多方力量的通力配合下，从早上9点一直工作到下午17时，最终顺利将该处绿化带内的垃圾杂物进行搬除，清理出大量垃圾，这个困扰周边居民许久的难题得以成功解决。
方寸之间尽显为民初心，细微之处提升城市品质。一直以来，五角场街道综合行政执法队深入践行人民城市理念，坚持“7分服务、2分管理、1分执法”的“721”城市管理工作法，主动融入社区基层治理，有效整合社区各类资源，从细处着手、从实处出发，对违法搭建、占绿毁绿等违法行为保持高压态势，从严从速查处相关问题，维护五角场辖区整洁宜居的人居环境。
未来，五角场街道综合行政执法队将坚持以“精细化管理”为工作主线，重点聚焦解决人民群众的“急难愁盼”，加强管理与执法之间的协同协作，坚持执法为民服务理念，加大对群众反映强烈、危害性大的违法行为执法力度，促进社区共建共治共享美好家园。
文字/图片：成佳佳
编辑：奚宇轩
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