报告显示：台湾企业对AI应用尚处萌芽阶段

来源:新华社

新华社台北2月17日电（记者刘斐、杨晓静）生成式人工智能（AI）正迅速改变科技产业面貌，带动各种新兴应用和商机涌现，然而台湾企业对AI的应用仍处于萌芽阶段，引发业界关注。

台湾资诚联合会计事务所17日发布报告称，台湾尚未普及AI应用，仅约8%的企业明确应用AI，且现阶段多数应用聚焦于提升工作效率及提升生产力；约92%的企业尚未使用AI，仍在探索AI的应用切入点，对AI工具的效益还有担忧，还在了解AI能带来的效益及如何运用于企业。

该份《2024台湾企业转型现况及需求调查报告》，综合分析了1200份量化问卷调查结果，由资诚联合会计事务所协助台湾数字产业管理机构发布。

该报告还表示，由于训练AI模型的成本高昂，多数台湾企业倾向于采用现成的大型语言模型或工具，避免从头训练AI模型所耗费的时间与金钱，并借由外部专业厂商协助加速导入。

资诚创新咨询有限公司董事长卢志浩表示，随着技术进一步成熟，预期长期AI将逐步渗透至企业各项活动，例如提升产品品质、改善获利能力等。企业应聚焦于痛点，设计AI基础架构并进行员工技能培训，以最大化AI效益。

资诚创新咨询有限公司是资诚联合会计事务所的策略合作伙伴。

该报告佐证了台湾人工智慧科技基金会之前发布的《台湾企业AI准备度调查报告》相关内容。后者显示，台湾虽然有近九成企业认同AI是带动变革的必然驱动力，但在后续相对应的“组织调整弹性”方面，44.5%的企业仍处于尚未应用或仅初步探索研究AI的阶段。

人工智慧科技基金会执行长温怡玲表示，多数企业或组织虽然高度认同人工智能的重要性，但并未随着AI的导入应用调整组织架构与流程。“这的确是很多企业目前的困扰，因为没有经验，也不敢尝试。”她说，这也是很多企业AI应用落地程度偏低的主要原因。

2025年开年以来，随着大陆人工智能企业深度求索（DeepSeek）推出的国产大模型以“小成本办大事”的高性能震撼世界，台湾各界也对人工智能展现出了强烈关注和进行了密集讨论。

《联合报》社论认为，台湾当年错过移动网络崛起，最终只能成为使用者，无法进入网络平台的竞争场域。若现在再错过AI发展，影响将不只是使用什么App的简单问题，而是成为数字落后地区。