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“如果京东外卖真的做起来了,我肯定立刻卸载其他外卖平台。”
自从2月11日京东宣布将大力吸引“高品质堂食餐饮商家”加盟后,这样的声音愈发频繁。
京东外卖在当前外卖市场被两大巨头“某团”和“某饿”所主导的格局中,硬是开辟了一条新路。
京东外卖之所以能迅速吸引眼球,主要是因为网上流传的它手中的四大“利器”。
“130万配送大军”、“低佣金甚至全年免费”、“为配送员缴纳社保”、“食品安全和品质保证”。
这场戏,就像是外卖界突然冒出一个高呼“替天行道”的程咬金。
但围观的群众在鼓掌的同时,心中也不免生出疑问,“这利器,能否击破某团的铜墙铁壁?”
“配送员大迁移?”
网上传言,京东外卖上线仅五六天,平台的配送员数量就激增至130万,增长速度令人震惊。
与之形成鲜明对比的是,某团的配送员数量却在不断减少。
“某团从事外卖业务12年,拥有超过700万配送员,某饿17年积累,配送员数量高达400万。”
一直以来,外卖市场被这两大“巨头”所垄断,至今依然如此。
不过,京东外卖上线仅五六天,配送员数量就达到130万的消息,如同一道闪电划破了这个“裂缝”。
这一切似乎都始于几天前京东外卖发布的一张“英雄帖”。
“今年5月1日前加盟的商家,全年免佣金。”这一策略直接击中了某团商家的“软肋”。
要知道,美团目前的平均抽成高达23%,一碗20元的牛肉面,商家都得向平台支付“过路费”。
而京东的免佣金政策,相当于让商家全年利润增加15%-20%。
开蜜雪冰城的王老板连夜计算,“在美团上月销量8000单,佣金支付2万,如果转投京东,一年能省下24万,足够再开一家新店。”
更有传言称,京东将为配送员缴纳社保,每单配送费至少6元。
尽管京东官方对“具体规则正在制定”保持暧昧态度,但某团的配送员已经在社交平台上表达了他们的期待。
“如果强哥真的为我们缴纳五险一金,我会立刻带着我的团队转投京东。”
配送员们之所以如此“跃跃欲试”,实在是因为某团的名声早已备受争议。
“某团简直是三方共赢,商家面临高佣金高抽成,配送员被剥削,消费者价格也不断上涨。”
一句话就概括了某团长期以来的“神操作”。
在这种情况下,京东外卖“强势进入”外卖市场,自然会在短时间内受到人们的期待。
京东的口号本身就具有一定的吸引力,再经过网上的一番“吹捧”,更是占据了“优势”。
然而,在人群中,总有人能够保持理智和清醒。
仅凭所谓的“网传”,京东外卖真的能够如人们所期待的那样“打破外卖界的垄断壁垒”吗?
“三方混战”
实际上,在那条“正式启动‘高品质堂食餐饮商家’招募”的消息发布后,许多商家选择了观望。
全年免佣金确实很吸引人,但商家也担心,因为京东目前的订单量确实太少。
北京某团专送的老张算了一笔账,“如果真的要缴纳社保,公司每月至少需要额外支付800元,京东这得烧多少钱?别是拿我们当上市故事的素材吧?”
这就是为什么直到现在,网上所有关于京东外卖为配送员缴纳社保的消息都要加上一句“网传”。
有不少网民合理地表示怀疑,“即使京东外卖真的打出这一旗号,也难以保证不是‘画饼’宣传。”
有大学生在社交平台上抱怨,“美团会员券加上饿了么的百亿补贴,每月点外卖能省不少,京东如果没有红包大战,我为什么要换平台?”
这反映出“消费者惯性思维”给新平台的发展带来的一定“阻碍”。
网友对京东外卖的呼声有多高,后期的质疑声可能就有多大。
更有人针对京东以往提供的类似服务,给出了更加尖锐的“评判”。
“别看京东外卖现在高举‘仁义大旗’,懂行的早就看穿了其中的门道。”
“上午送快递的电动三轮车,下午挂个外卖箱就能接单,配送成本直接降低30%。”
有京东配送员透露,“公司说以后送完货顺路带外卖,每单额外加2元跑腿费,比送快递更划算。”
京东外卖的致命弱点其实很明显,就是流量池太小。
某团日活跃用户1.2亿,京东主站日活跃用户仅5000万,还得与其他平台争夺流量。
更尴尬的是,网友实测在京东APP点外卖需要跳转三次,从首页下来是秒送,然后才能找到外卖。
从这些方面来看,京东外卖想要与某团竞争,恐怕是“任重而道远”。
短期内,京东外卖想要撼动美团的地位几乎没有可能。
某团占据68%的市场份额,控制着620万商家,配送员规模堪比一个集团军。
但有人提出,刘强东的野心可能不在眼前。
“外卖是高频入口,拿下就能影响到店、生鲜、商超业务,与京东到家形成合围。”
这倒是一个新的思路,从这个角度来看,京东外卖似乎又多了一把“新利器”。
“长远”
不可否认的是,京东外卖的出现确实再次“激发”了一波外卖市场。
这对消费者来说有利无害,因为可能会迫使外卖市场进行“乱象整改”。
毕竟,京东拥有全国1500个仓库、20万配送员,稍加改造就是现成的即时配送网络。
有消息称,资本市场已经开始下注,消息公布后京东物流港股涨了7%。
这样看来,投资者似乎更看好“送快递的跨界送外卖”的故事。
有网友发出灵魂拷问,“现在骂美团的,和十年前骂淘宝的是不是同一批人?”
换个角度思考,外卖这场战斗,从来不是比谁更善良,而是比谁更能建立“商业正义”。
让商家有钱赚、配送员有尊严、吃货们吃得放心。
京东外卖至少撕开了一个口子,它证明了高佣金不是行业的铁律,配送员社保不是遥不可及的梦想。
即使最终没能打败美团,只要能迫使对手将抽成从23%降到18%,让百万配送员的工伤保险落地,这场“起义”或许就能值回“票价”。
值得注意的是,建议大家不要“盲目追捧”,还是要保持一定的理性,耐心等待就好。
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