最近,一位青年律师朋友跟我吐槽说,他被客户白嫖了一个下午,五六个小时就这么没了。
我问他:“那你为啥不早点让他签约呢?等签了合同再给他解答这些问题不就行了吗?”
他说:“这客户没办法,一直问问题,边问还边记笔记,还一直夸我专业,一副想委托我的样子,我就不好意思催他签约了。”
结果……一个下午过去,客户记了一大堆笔记,他讲得口干舌燥,但客户一个字都没提要请他做律师,就这么回家了。
他自己也懵了。
听完他的经历,我想这可能是很多律师都会遇到的问题。
客户一上来就问问题,还一直夸你专业:“你讲得太好了,我再问你一个问题……”
客户一直夸你,认可你的专业能力,但就是不签约。
本来以为一个小时能解决的事,拖着拖着拖了五六个小时还没搞定,签约的事更是遥遥无期。这其实就是在“白嫖”你,把你当成比免费百度更靠谱的智能问答机器人。
这种“白嫖”咨询对律师最大的副作用是什么?
不是没签成合同、浪费时间精力,也不是扰乱市场,而是让我们律师自己都不珍惜自己的时间了。
客户一直问,你就一直答,客户一夸你,你就乐开了花,继续回答。你不珍惜自己的时间价值,客户更不会珍惜。
最后,没签下客户,你可能还会陷入自我贬低的内耗中。
所以,律师朋友们,遇到这种情况,一定要学会推进签约。
在客户夸你专业、认可你的解答之前,一定要明确告诉他,只有签了约,才能落地解决问题。签约前的“问诊”,不解决问题,只能大概定义问题。
就像你找医生,问再多问题也无济于事,医生不借助设备给你精准定位病灶,不给你开药方,不给你动手术,你的病,还是在你的身上。
珍惜自己的时间,别让客户的“糖衣炮弹”迷惑了你,也别让客户“薅羊毛”。
你觉得呢?
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