壹基金温暖包项目评估报告发布：传递温暖，见证成长

每个小朋友

都有拆礼物的权利

近日，《壹基金温暖包项目（2017-2022）评估报告》发布，此次调研评估由第三方机构四川尚明公益发展研究中心开展，主要针对2017年-2022年期间“温暖包计划”执行的项目成效与影响力，包括受益人、社会组织和社会影响三个方面，为项目的迭代优化提供发展建议。

调研期间，第三方机构对7个省16个县域的项目学校开展抽样调查，回收受益儿童有效问卷1015份，对照组问卷1162份，对166名受益儿童、35社会组织伙伴进行访谈。

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温暖包项目概况

壹基金温暖包项目于2011年发起，是针对欠发达地区和受灾害影响地区儿童的生活和心理关怀需求而设立的公益计划。温暖包内含棉衣、棉鞋、护手霜、书包、美术套装、兜兜玩偶等十多样儿童必需的御寒和学习用品。

截至2023年冬天，壹基金温暖包项目已经惠及全国29个省（自治区、直辖市）1776个县（市、区、旗）的超过103万人次儿童，累计带动超过2000家爱心团队和29万人次志愿者参与到这一公益行动中来。

2017-2022年期间，共发放温暖包超过60万个，投入公益资金超两亿元。

温暖包项目的基本特点

发放数量大 覆盖范围广

合作伙伴多 志愿者参与度高

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主要调查结论与数据

（一）温暖包对儿童的影响

受益儿童基本情况：

报告显示，温暖包主要覆盖小学阶段儿童。其中，单亲或事实孤儿比例较高，占比 16.9%，明显高于对照组；近六成受益人为留守儿童，达53.8%；低收入家庭儿童占比大，85.6%的儿童每周零花钱不足10元；且住校学生比例相对较高，占比64.7%。这些数据反映出温暖包精准服务于困境儿童群体，满足他们的实际需求。

儿童对发放过程看法：

在对发放过程的认知方面，76.5%的儿童了解温暖包来自捐赠。69.0%的儿童认为家庭困难是收包原因，这表明温暖包“救助”标签仍较明显。不过，收到温暖包时，96.8%的儿童表现出正向情绪，93.9%的儿童对发放过程印象深刻。但发放过程也存在不足，17.3%的儿童对穿新衣拍照不舒服，9.16%的儿童认为未开展互动游戏。

物品喜好度与使用率：

在儿童对物品的喜好度上，彩笔、书包等物品最受喜爱；棉衣、围巾等保暖物品次之；减灾手册、一封信和明信片喜欢程度较低。从使用率来看，彩笔、书包等属于高频使用物品，棉衣、围巾等保暖物品受季节影响使用频率中等，一封信和明信片使用率最低。

温暖包不只是一些物品

它温暖了我的童年

温暖包直接效果：

温暖包在多个方面发挥了直接作用。95.0%的儿童表示保暖物品让他们不怕冷；95.17%的儿童通过减灾手册学到安全知识；95.86%的儿童使用护手霜后双手不再干燥；94.5%的儿童借助美术套装能画喜欢的事物；96.5%的儿童感受到他人的关心。此外，干预组儿童在利他性上的评价得分比对照组高0.07，显示出温暖包对儿童利他意识的积极影响。

“我们出去玩的时候，妹妹的袋鼠放家里就不小心被火烧了一点，然后妹妹就抢我的袋鼠，后面烧的那个用针缝起来了，现在都找不到了，反正缝起来还是玩了一段时间呢，缝起来以后就是可以当医生。”——20岁，受益9年后，JX06-9

对儿童成长的长期影响：

追踪研究发现，温暖包为儿童创造了童年美好回忆，成为他们第一次近距离接触志愿者的契机，部分儿童因此产生参与志愿活动的意愿。许多儿童对温暖包物品的 “归宿” 记忆深刻，年龄越大对 “标签化” 越敏感。温暖包内物品还促进了儿童的分享与交流，成为公益种子，多年后促使部分儿童参与志愿服务。

对儿童利他性的影响

（二）对合作伙伴的影响

合作伙伴基本画像：

参与调查的234家合作伙伴中，民非和社团占比分别为51.3%和39.7%，未注册组织占9.0%。2016 年是伙伴注册最多的年份。多数伙伴全职员工较少，2/3的伙伴全职员工少于5人；但志愿者资源丰富，2/3的伙伴有超过50名志愿者。九成伙伴开展志愿服务，主要服务对象是小学生，“教育/助学”是主要工作领域。

伙伴参与项目情况：

合作伙伴认为温暖包项目执行简单、易于传播，46.2%的伙伴连续六年参与。六成伙伴发包数量在百个之内，发放对象主要是贫困与留守儿童。超九成伙伴在发包后会开展其他服务，如助学、心理支持等；超七成伙伴会参与壹基金其他项目。

伙伴视角中温暖包的特点

对伙伴能力提升影响：

温暖包项目对合作伙伴在志愿者动员、机构影响力、传播、项目管理、筹资和政府关系提升等方面均有积极影响。其中，志愿者动员能力提升最为显著。

温暖包让我重新审视自己

慈善是爱的给予

公益是权利的平等

（三）社会影响

带动公众参与和捐赠：

2017-2022 年，平均每名志愿者发放约4个包，温暖包发放数量与志愿者参与数量紧密相关。每个温暖包背后平均有50人次捐赠。

吸引企业参与和捐赠：

温暖包项目吸引了众多企业参与，既有合作伙伴动员的本地企业，也有壹基金动员的爱心企业。企业通过捐赠资金或物资，并带动员工参与，履行社会责任，提升品牌形象。

倡导政府参与和支持：

温暖包项目符合政府政策需求，受到政府部门广泛认可和参与。以陕西为例，参与部门涵盖多个层级和领域，民政、教育、共青团、妇联是核心支持部门。

传播 “人人公益” 理念：

94.7%的伙伴认为温暖包能有效传播 “人人公益” 理念。通过搜索相关数据显示，温暖包项目传播影响力巨大，其倡导的公益理念激发了公众的公益意识。

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项目存在问题与改进方向

报告指出项目当前存在的一些问题，如在物品尺码适配、款式多样性、物流速度、操作流程简化、执行费用等方面，仍有改进空间。

并提出了改进和升级建议：通过多款式设计、隐藏LOGO等方式消解“标签化”；优化物品采购与匹配，如拉长发放周期、建立调剂仓库；建立适配志愿性组织的合作机制；增强项目 “嵌入性”，与其他项目结合；推动项目执行“常态化”，从“过冬御寒”向“陪伴成长”转变。

壹基金温暖包项目在过去取得了显著成效，为困境儿童送去温暖与关爱，带动了社会各界的公益参与。同时，通过本次评估提出的改进建议，壹基金温暖包将进一步优化项目，让更多儿童受益于公益力量。

壹基金以“尽我所能、人人公益”为愿景，专注于灾害救助、儿童关怀与发展、公益支持与创新三大领域，是5A级社会组织，连续十二年保持信息公开透明度满分。感谢壹家人支持，欢迎壹家人监督。