江苏
□肖 路
近日，商务部等9家单位印发《关于增开银发旅游列车 促进服务消费发展的行动计划》。行动计划提出，面向社会征集并受理银发旅游列车开行需求，开发银发旅游列车主题旅游线路和产品，支持各地建立完善旅游列车与景区沟通协作机制，并将银发旅游列车适老化、绿色化、舒适化改造纳入大规模设备更新和消费品以旧换新支持范围。
应该说，增开银发旅游列车，不仅是对老年人心怀“诗与远方”美好需要的精准回应，更是激活消费新动能、重塑文旅产业格局的关键举措。多措并举提振消费可谓经济工作重点之一，将银发旅游列车适老化、绿色化、舒适化改造纳入大规模设备更新和消费品以旧换新支持范围，“两新”政策加力扩围目的在于持续释放消费动能，为旅游专列适老化改造降低成本，有利于将老年人的需求更好转化为市场动力。
老龄化程度日益加重，银发经济正在成为驱动内需增长的重要引擎。银发经济市场潜力源于庞大的人口基数和消费升级趋势，旅游承载着老年人对美好生活的向往，也蕴藏着老年消费的巨大潜力。因此，不妨把旅游消费作为深挖银发经济、打开消费新增量的一个重要着力点，增开银发专列便是新抓手新尝试。
眼下各地文旅市场持续升温，这种情况下寻找新增长需要不断细分市场，创新更多消费产品，实现供给与需求的精准对接。一方面，老年人旅游消费需求巨大，另一方面，“高铁+旅游”方式渐成旅游出行新热度。事实上，高铁游更受到老年游客青睐，数据显示，2024年国铁集团开行的旅游列车中，老年游客占比高达80%，其年均旅游消费增速达23%，远超其他年龄段。由此可见，银发旅游列车精准把脉老年人需要，银发专列可以驶向老年消费的新蓝海。
“银发号”专列开启会为城市旅游带来新机遇，苏州旅游应该抓住契机，通过精准服务、产业协同来拓展文旅的新增量。银发专列，专属服务的是老年游客，如何以用户思维来关照老年群体的特殊性来开发旅游产品、优化旅游体验是重点，不妨抓住“适老化”“慢消费”“康养休闲”“安全感”这些关键词，从细节上做好各个环节的旅游好体验。
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