高端商场业绩承压 破局之路在何方？

中国商报（记者 陈晴）近期，恒隆集团、太古地产等商业巨头陆续发布2024年运营数据，其中高端商业板块业绩表现欠佳，其未来发展方向引发广泛关注。

业绩“寒潮”来袭

近半个月，恒隆集团和太古地产相继公布2024年运营数据，高端商业板块业绩令人忧心。根据恒隆地产2024年财报，全年商场收入减少3%，高端商场收入更是下滑4%。恒隆地产将此归因为高端消费品市场消费者信心减弱，以及部分城市竞争对手开展激烈的价格促销，致使销售租金下降。

太古地产的状况同样不容乐观。近日，太古地产发布《2024年第四季度营运数据汇报》及《2024年财务表现更新》公告。公告显示，在内地市场，北京三里屯太古里租用率虽上升至98% ，但2024年销售额微降0.2%；广州太古汇租用率达100%，销售额却下降10.7%；成都太古里租用率从上年的97%降至96%，销售额下降14%；上海兴业太古汇租用率为93%，销售额下降13.9%；仅上海前滩太古里租用率为98%，销售额实现3.4%的增长。

在香港市场，太古广场购物商场租用率上升至100%，2024年销售额下降10.7%；太古城中心租用率为100%，销售额下降2.3%；东荟城名店仓租用率为100%，销售额下降3.9%。

高端商业地标北京SKP也面临前所未有的挑战。业内人士称，该项目2024年销售额或将回落至220亿元区间，较2023年创纪录的265亿元下滑约45亿元，跌幅达17%。若该数据属实，这将是其自2020年以来首次出现显著负增长，甚至可能动摇其连续13年蝉联的“店王”宝座。

消费观念转变

在高端商场业绩下滑背后，是2024年高端消费市场面临的诸多挑战。咨询公司贝恩发布的报告显示，受消费者信心不足、出境游复苏、消费外流加剧等因素影响，2024年中国内地个人高端消费品市场销售额预计下降18%—20%。

该报告还显示，2024年境外高端消费外流加剧，境外消费占比升至40%。中国内地消费者在欧洲和亚太地区的高端消费分别恢复至2019年的50%和120%，但境外增长不足以弥补中国内地市场的下滑，总消费额同比下降约7%。

此外，随着市场变化，高端消费品等同于高品质生活的标签已不再被新一代消费者认可，“平替”成为新潮流，年轻人在社交平台分享的“如何花300元背出3万元质感”“1688如何购买？”等话题屡屡出圈。

不仅如此，本土品牌也成为年轻人的“新宠”。《2024中国青年消费趋势报告》显示，54.9%的受访年轻人会优先选择国货品牌。

业内人士表示，电商的快速发展也在一定程度上分流了高端商场的客源。一些电商平台上的高端消费品牌日益增多，在一些节日还会推出促销活动，吸引了更多消费者选择在网上购买高端消费品。尽管高端商场在体验式消费方面具备优势，但在价格和购物便利性上与电商相比仍存在一定差距。

寻求破局之路

尽管当前高端商场业绩承压，但太古地产、恒隆集团、开云集团等企业对未来仍保持信心。恒隆集团主席陈文博在业绩会上表达了对2025年业绩微增的期望，太古地产在业绩报告中也展现出对未来的乐观态度。

目前，高端商场已进入存量博弈阶段，从“单极引领”进入“多强争霸”时代，对高端商场的考验依然众多。

为应对挑战，各大商场纷纷调整策略。恒隆地产采取了一系列积极措施。在商场扩建方面，上海的恒隆广场和港汇恒隆广场正在进行扩建，通过增加零售面积、丰富业态，吸引更多的消费者。丰富的业态组合能够满足不同消费者的需求，提升商场的吸引力和竞争力。同时，通过加强与顾客互动，与知名国际品牌合作，再配合会员计划，可为顾客提供独特且无可替代的零售体验，增强对消费者的吸引力。

北京SKP正加速数字化转型，随着其“线上精品店+线下沉浸体验+跨境物流”全渠道体系的完善，其或将在新零售赛道重新构筑护城河。

三里屯太古里北区不断引进更多的高端品牌门店，目前路易威登、迪奥和蒂芙尼已经设起围挡装修，德基广场则凭借艺术博物馆、沉浸式商业空间吸引年轻客群。

随着户外运动热潮兴起，越来越多的高端商场开始提高运动品牌占比。港汇恒隆广场引入了户外羊毛衫品牌Icebreaker、特步集团旗下网球品牌Kswiss、户外露营品牌牧高笛，始祖鸟、迪桑特、凯乐石和猛犸象等户外运动品牌的门店已开业。

三里屯太古里南区的调整已基本完成，加入了始祖鸟、萨洛蒙等中高端运动品牌和Acne Studios以及Ami等设计师品牌。

业内人士认为，通过不断创新和调整策略，优化运营管理，满足消费者日益多样化的需求，高端商场有望在未来的市场竞争中重焕生机，实现可持续发展。商业地产的格局也将在这一过程中持续演变，为城市商业的发展带来新的活力与变化。