云南
面对经济社会高质量发展的新要求，以及人民群众对高效便捷、智能精准交管服务的新期待，2024年以来，昆明交管支队车管所认真谋划研究，细化工作措施，强化督导检查，持续深化公安交管领域车驾管理服务改革，推出一系列公安交管车驾管理便民利企改革新措施，更加便利群众办事出行，更好服务扩内需、促消费、稳增长大局。
优化政务服务模式 推动办牌办证流程增效
昆明车管所优化窗口服务，简化办牌办证条件程序，精减申请材料，全面推行“一次办”“马上办”“一证通办”“一窗通办”，进一步提高企业群众办事便捷度。
实行摩托车登记“一证通办”。在已推行摩托车登记省内“一证通办”基础上，对跨省异地办理摩托车注册登记等业务的，免予提交暂住地居住证明，凭居民身份证办结摩托车登记业务1.8万余笔。
优化驾驶证重新申领考试科目。175名驾驶人享受到优化驾驶证重新申领考试科目带来的便利。
试点私家车新车上牌免查验。对出厂时已查验的车辆，办理注册登记时免予查验机动车，更加便利群众办理新车注册登记，共为2509辆私家车登记免予查验。
便利二手车交易和出口登记。对二手车出口企业创新服务，实行“一快三专”模式，业务办结时间从原需2个工作日缩短为1个工作日，共办结二手车转让待出口业务619笔。
实施“免交证、办成事”改革。深化“免交证、办成事”政务服务模式创新，为103名无法提交身份证明、委托书原件的境外中国公民办理驾驶证业务。
深耕智慧车管建设 营造线上服务优质体验
昆明车管所依托“交管12123”App等网上平台，全面深化“互联网+”车驾管业务办理，持续拓展“网上办”“掌上办”“就近办”覆盖面，提升“一网通办”效能，满足群众“足不出户”就能办结车驾管业务，让群众体验到办理车驾管业务“一站式”升级服务。
深化电子证照推广应用。全市共申领电子行驶证达188.18万余辆、电子驾驶证达320.28万余人次，全市上百万群众享受电子证照应用便利。
便利群众网上办理汽车注销手续。通过“交管12123”App，累计向5.2万余名报废机动车车主发放电子版机动车注销证明，更加便利群众网上申领汽车以旧换新补贴。
推行交管业务网上精准导办服务。梳理、完善“交管12123”App的业务导办提示、导办推送等功能，实现群众“一次登录、全项提示，一件待办、全程引导”。
推广“交管12123”App单位用户版。开通“交管12123”App单位用户账号信息，便利机关、企事业单位法定代表人、安全管理员在线办理公安交管业务，实现掌上办牌办证、掌上亮证亮码，降低办事成本，助力优化营商环境。
持续优化公安交管业务互联网服务项目。不断引入、投放、管理自助终端服务设备400余台，遍及全市各级政务服务中心、综合服务站、直属办证大厅、派出所、便民中心等场所。通过“交管12123”App，共计办理各类互联网业务347.79万余笔。
延伸拓宽服务范围 聚焦效能提升精准施策
昆明车管所深入推进社会共建共治共享，整合社会资源、合理设置站点，密织车驾管理便民服务网络，群众办事渠道更广泛，真正将便捷、省时、省力的改革红利给到办事群众。
优化摩托车考试组织。便利农村群众摩托车驾照就近考试领证。
推行驾驶人体检便利化，积极配合落实“企业破产信息核查”。
推动落实大规模设备更新和消费品以旧换新便民措施。持续优化周末延时服务、工作日延时服务、绿色窗口等便民措施，保障机动车快速、便捷登记，助力老百姓抢抓汽车置换更新补贴政策红利。
积极探索和创新便民服务举措。先后推出重点车辆登记自主选择、就近办理模式，新增宜良、安宁两个中型以上客车登记点;为因伤、病、残等行动不便人群，企事业单位提供上门服务;组织周末加班开展机动车驾驶人考试惠民政策举措等一系列针对性特色服务。
本报记者 查小高 郭婷婷 朱鹏
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