2月13日,蚂蚁集团在官网发布《2024年消费者权益保护年报》。《报告》显示,2024年,蚂蚁集团发挥安全科技能力,预防、识别和应对各种风险,协助公安反诈部门保护35.6亿元资金、18万人次;加速拥抱AI应用和升级支付新体验,持续推进提升老年人、外籍来华人士、残障群体的支付与消费体验;“三个一”普惠金融教育行动覆盖1.2亿人次,并提升金融教育、服务工具、技术能力等开放水平,与合作伙伴共建健康的消保生态。
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