太原市积极推进“互联网+护理服务”

为进一步拓展护理服务模式，扩大护理服务供给，规范引导“互联网+护理服务”健康发展，太原市卫健委积极推进“互联网+护理服务”，印发了《太原市“互联网+护理服务”工作实施方案(试行)》，确定北京大学第一医院太原医院等10所医院为试点医院。通过事前准入、事中监管、事后评估强化监督管理，进一步明确“互联网+护理服务”服务内容、服务规范和管理制度，要求试点医院加强护士培训，不断规范护士服务行为并开展考核评价，规范药品耗材管理，明确第三方互联网信息技术平台相关责任，强化风险防范，在保证医疗质量和安全的前提下，更好地将护理服务延伸到社区和家庭，为群众提供老年护理、慢病管理、康复护理、长期照护等服务。截至目前，全市“互联网+护理”注册护士达到610人，已累计服务2033人次。

北大医院太原医院

北大医院太原医院于2024年12月2日正式启动“互联网+护理服务”。患者可通过北京大学第一医院太原医院官方公众号中“晋心护理”版块进行线上下单，足不出户即可享受专业、全面、高质量的护理服务。所有服务订单均由护理部统一派单并全程跟单，确保了服务质量的稳定性和可靠性，得到了患者的高度认可和好评。

太原市人民医院

太原市人民医院于2024年12月18日正式上线“互联网+护理服务”，包含常见临床护理、专科护理、健康促进、母婴护理、中医护理五大类共63项服务项目。患者可通过微信小程序“熙心养护”，点击“上门护理”选项，选择相应的护理项目，足不出户享受优质的医疗资源，真正实现“出院不停护”，让居家患者都能有“医靠”。

太原市第二人民医院

太原市第二人民医院作为太原市规模最大的老年医院，老年病科、临床护理均为太原市医学重点学科/专科，在开展“互联网+护理服务”工作中具有独特的自身优势。迄今为止，已为572名患者提供了留置/更换导尿管、静脉血标本采集、PICC导管维护等多项护理服务，受到了患者及家属的肯定，创造了良好的社会效益和经济效益。患者可通过微信小程序“熙康护理”选择相应的护理项目，在家中就能享受到专业、便捷、全程、优质的护理服务。

太原化学工业集团有限公司

太原化学工业集团有限公司职工医院充分利用“家庭医护”小程序，启动“互联网+护理服务”17项服务项目，具体包含更换尿管、更换胃管、伤口换药、抽血、灌肠、新生儿护理等，用精湛的技术、专业的服务、真诚的态度、温暖的微笑解决了高龄卧床、行动不便等病人及家庭的实际需求。截至目前已累计上门服务223人次，受到广大患者的好评。

中铁十七局中心医院

中铁十七局医院于2024年10月正式启动“互联网+护理服务”，患者可通过中铁十七局医院公众号进入“门诊服务”中的“互联网+护理”选择项目，下单预约。自开启“互联网+护理服务”模式以来，十七局医院已开展居家护理服务90余例，包括留置胃管尿管、PICC维护、伤口换药、压疮护理、静脉采血、母婴护理、居家安全护理等项目，切切实实帮助患者解决问题。上门护理服务对象包括：高龄/失能老年人、康复期患者、疾病终末期患者、行动不便者、居家需要专业护理的人群。

杏花岭区中心医院

杏花岭区中心医院自主研发的“互联网+护理服务”信息技术平台系统具备患者端、护士端、管理端功能，方便患者以及护士操作，实现了便捷化服务与数据化管理。患者在医院公众号“上门护理小程序”上扫“患者端口二维码”，上传病例资料、检查检验结果、用药信息等，可以线上预约相关护理服务。该院组建了一支经验丰富、专业技能过硬的24人护理团队，以“线上申请、线下服务”的模式为患者上门提供换药、PICC 维护、母婴护理等33个护理服务项目，并创新性地将刮痧、艾灸、中药穴位贴敷、耳穴压豆4项中医护理纳入上门服务，满足群众多样化、多层次的健康服务需求。

古交西山医院

古交西山医院悉心打造出常见临床护理、母婴护理、中医护理、专科护理和健康指导五大类别，共计28项服务，全方位满足有需求的人群。截至目前，已经成功为20名有需求的人员送上专业护理服务，包括新生儿黄疸检测、留置/更换导尿管、留置/更换胃管以及PICC维护等项目。

太原市第七人民医院

太原市第七人民医院联合太原市基层卫生协会通过“桐心度”非盈利性居家医养公益平台实现了患者线上下单，医护上门服务。前期开展了动态血压监测、24小时12导心电监测、48与72小时长程心电监测、上门采血等四大类项目，目前已经扩展到上门伤口换药、伤口拆线、皮肤牵引、造口护理、灌肠、留置更换尿管、慢性病上门个性化签约套餐等12类专业医护服务。

太原北方医院

太原北方医院自2023年9月开始试行互联网+护理服务，目前开展了更换尿管、胃管、采集检验标本、心电图检查、静脉管路护理等基础护理服务。患者关注太原北方医院公众号后可在通过相关链接进入预约平台，根据自身需求提交预约，“线上预约、线下服务”的模式真正提高了居民获得感。

来源：太原市卫生健康委员会