北京
新言科技（微信ID：tech621）
文|陈桥辉
封面来源|图虫创意
Tech星球独家获悉，抖音电商已于近期测试送礼物功能。抖音电商用户可以在线上挑选支持送礼的商品并赠送分享给指定朋友，朋友打开礼物后填写收货地址，并收下礼物即完成礼物的领取。据悉，该功能对商家正在逐步开放使用。
Tech星球体验该功能后发现，抖音电商此次测试的送礼物功能与此前微信小店、淘宝等电商平台的送礼功能类似。
图注：左为抖音电商送礼物功能，右为淘宝送礼物功能。
抖音电商送礼物的玩法流程为：用户在可送礼的商品详情页面中点击“去送礼”，然后下单商品（无需填写送礼人地址），再定制礼物卡片并分享给朋友，朋友打开卡片或分享口令，填写地址并点击“收下礼物”即可。
需要注意的是，收货信息对送礼人不可见；礼物被成功收下后，收礼人可查看订单详情、站内和送礼人发起私聊，且只有收礼人能发起售后。
送礼订单的有效领取时间为自支付成功后的24小时内，超时仍未领取，将自动取消订单并原路退款给送礼人。
据悉，抖音电商的送礼功能目前处于内测阶段，商品是根据商品的品类、口碑、服务、销量等多种因素综合评估圈选，所以可能会出现商家店铺里仅有部分商品可以参加送礼活动的情况。
整体看，抖音电商此次推出送礼功能，是在电商社交化赛道上的又一次重要布局。在当前竞争激烈的电商市场中，挖掘社交潜力成为各大平台寻求突破的关键。抖音拥有庞大的用户基数和活跃的社交生态，送礼功能的推出，能够将用户的社交互动与电商消费紧密结合。
除抖音外，今年年初以来，各大互联网平台相继推出送礼功能，包括淘宝、微信和京东等。从产品形态看，各家送礼功能相似，均试图通过社交关系链撬动增量消费，因为社交互动与电商购物深度融合，能够使礼物赠送成为一种自然而然的社交行为，而不仅仅是一种购物功能，从而也能够吸引更多的用户和商家。
从效果方面来看，送礼功能为商家带来了新的增量。东方甄选透露，仅1月20日，东方甄选微信店铺销售额超100万元，其中80%的销售额由送礼功能带来。淘宝向上观新闻提供的数据显示，淘宝送礼上线后，助听器类产品成交额环比增长50%以上，染发膏销量同样环比增长近50%。
可以预见，电商送礼功能将会在社交电商领域掀起新的浪潮，将为用户和商家带来更多惊喜。
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