上海
去年，虹口区市民王女士发现，虹口、杨浦两区交界处的密云路，被一处大型路口截成两段，两段之间隔了挺远，“两头都没有明显标志和指向路牌，经常有路人在此找不到另一段密云路。”
注意到这个问题，王女士在多次走访了周边路段后，向虹口区人民建议征集办公室建议，在密云路两端的路口设置指向路牌，方便大家出行。
记者在现场看到，受内环高架路和中山北二路绿化隔离带等道路设施影响，密云路中山北二路路口是“不规则路口”，目测路口两侧的密云路相距约300米，借中山北二路相连接。连接段的中山北二路上，还有一处辉河路丁字路口，辉河路口不到200米处又连接着巴林路。总体来看，整个路口岔路繁多，站在路口，若不是专门用手机导航软件搜索，很难分辨密云路的另一段在哪。
虹口区相关领导关注到王女士的建议后，要求区建管委负责，公安分局配合，在密云路中山北二路两端的路口设立指引路牌，以便非机动车和行人通行，同时请区建管委排摸全区类似情况的路段，予以完善。
随后，虹口区建管委、区公安分局在密云路中山北二路南北两侧路口分别设置了便民提示牌，在便民提示牌上标识路口周边道路走向、路段名称和当前所在位置，非机动车和行人可通过便民指示牌了解路段信息。
记者在现场看到，密云路北段的便民提示牌安装在林云小区出口围墙上，提示牌近一米见方，有醒目的深蓝色背景，和清晰的白色道路图示，将各个分岔路均进行了标注，指示牌所在位置也有红色标注，即便记者不熟悉附近交通情况，通过提示牌也可以知道如何找到另一段密云路。
密云路北侧的提示牌。
溧阳路四平路路口便民提示牌。
经记者了解，虹口区信访办公室会同管理部门在对虹口区内市政道路进行排摸后，发现在四达路欧阳路路口和溧阳路四平路路口同样存在道路指引牌缺失、指示不清等问题，针对排摸情况，管理部门积极响应，目前也已在这两处路口合适位置安装了便民提示牌。此举不仅提升了市民通行的便利性，更解决了群众找路难、“兜圈子”、跑“冤枉路”等问题，打通了为民服务的“最后一公里”，有效推动“解决一件事”到“解决一类事”。
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作者：郑朕
微信编辑：佳思敏
校对：皮小姐
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