贵州
春节假期结束，安顺火车站迎来了返程客流高峰期。记者在车站看到，人来人往，熙熙攘攘，旅客们拖着行李箱，带着节日的喜悦与对新一年的期待，踏上返程之路。
安保人员正在巡逻
远嫁到浙江嘉兴的安顺姑娘曾树琴，每年都会回家过年，今年她明显感觉到车站的变化。刚踏入车站，就有工作人员指引她和孩子来到爱心通道。曾树琴说：“以前过年返程，车站人多拥挤，带着孩子总有些手忙脚乱。今年不一样，安检的设置非常合理，现场井然有序，一点都不拥堵，真的太方便了。”
引导重点旅客前往绿色（急客）通道
安顺火车站客运值班员田博向记者介绍道：“今年安顺火车站在进站口设置了绿色（急客）通道，为开车前15分钟到站的急客和老幼病残孕等重点旅客提供优先验证、安检服务。”
新增安检人员进行安全检查
为提高安检效率、保障安检秩序，安顺火车站在春运期间增加了5名安检人员。在安检通道，旅客们有序地将行李放上安检机，安检人员认真细致地进行检查，整个过程快速而高效。“在返程高峰时期，我们新增了8名安保人员，他们全天候在站内巡逻，密切关注着站内的情况，保障旅客的人身和财产安全。”田博说。
工作人员为旅客答疑
同时，安顺火车站还完善了旅客充电设施，设置了免费充电台，解决了旅客手机等电子设备电量不足的后顾之忧。这些贴心举措，实实在在地提升了旅客的出行体验。
“返程的旅客最怕的就是买不到票，因此安顺火车站今年新增了11趟临时客运列车，满足旅客的出行需求。”田博向记者介绍，安顺火车站在春运期间还根据客流量增加了售票窗口。旅客钱永贵称赞，今年春运购票轻松多了，方便快捷。
进站引导、购票便利、高效安检、候车服务、安全保障……安顺火车站在春节返程高峰期，通过一系列举措全面提升服务质量，致力于为旅客打造一个安全、便捷、舒适的出行环境。
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@安顺日报融媒中心
记者@陈思雯
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