正月初四，长三角铁路预计发送旅客超230万人次

记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，2月1日是正月初四，长三角铁路预计发送旅客超230万人次，铁路部门重点对京沪、广深、徐蚌等节后客流重点方向加大运力投放，计划加开旅客列车108列满足旅客出行需要。

2025年春运长三角地区旅客出行意愿较往年更为强烈，昨天（1月31日），长三角铁路发送旅客207.2万人次。1月14日春运启动以来（1月14日至1月31日），长三角铁路发送旅客4578万人次，同比增长7%，日均发送旅客254.3万人次，期间先后三次创下历年春运单日客发量新高，最高单日发送旅客310.2万人次。预计节后，合肥、阜阳、蚌埠、徐州等地区成为长三角春运重点地区，铁路部门按照“适需安排、应急有备、精准匹配、梯次投放”的思路专门铺画春运列车运行图，适需增开多个方向旅客列车，重点补充热门方向运能。

为做好节后客流运输组织，让旅客出行体验更美好，长三角铁路持续提供普遍和普惠性服务，丰富便民利民惠民服务举措，完善个性化和差异化服务。上海、上海虹桥、杭州东站在旅客通道关键部位增派工作人员和志愿者，做好站台、扶梯、出站口等人流密集场所的客流引导和安全防护；车站还发挥交通枢纽优势，加强与站区管委会、地铁、公交等部门沟通联系，采取加密公交开行班次、延长公交或地铁运营时间等措施，接续做好到达客流疏散。徐州东、盐城、阜阳西、蚌埠南、苏州、宁波、金华南等车站合理规划进出站旅客流线，动态增加安检通道，避免进出站旅客聚集和拥堵；在进站口设置爱心、急客通道，统一张贴服务标志，为老幼病残孕等重点旅客、距离开车时间不足15分钟的急客提供优先验证、优先安检服务。扬州东站候车室内设置“书香铁路・城市书房”，2000多册图书为旅客提供别样的候车体验，旅客看中心仪图书，在办理手续后可将书借走，读完之后寄回扬州即可；此外，城市书房内还有扬州风景图片、AI照相机等，旅客可以进行多样互动，打卡留念。南京南、合肥南等车站加强照明、空调、饮用水等设备设施的运维管理，在候车室内设置充电台，提供桌面、座椅、五孔插座、USB/Type-C接口，方便旅客随时为手机、电脑充电。淮南南、寿县站提供“换乘便利贴”“五色爱心包”“旅客连心卡”、银发专窗等特色服务，满足不同旅客出行需要。合肥客运段推出“列车悦书坊”“爱心补卧通道”等便民举措，并提供母婴室、急救药箱、纸杯纸巾等服务项目，方便有需要的旅客使用。

铁路部门提醒，春运期间动态开行的列车较多，请广大旅客及时关注车站公告或铁路12306网站发布的信息，提前安排行程，错峰、避峰出行；春运期间，市内交通压力骤增，建议旅客提前出门，为进站安检、实名制认证等环节留出时间；暂未买到车票的旅客，可使用中国铁路12306网站、12306手机APP中的候补购票功能候补购票；按照车票标注的车次、日期、区间、座位（卧铺）号有序乘车，做到文明出行，共同维护良好乘车秩序；长三角许多城市有两个及以上火车站，出行前务必确认乘车信息，勿因跑错车站耽误行程。