鲸观察｜AI眼镜市场火热，产品体验却不足，原因何在？

图源：视觉中国

蓝鲸新闻1月30日讯（记者 翟智超）随着智能穿戴设备市场热度持续攀升，AI眼镜成为众多科技企业竞相逐鹿的新赛道，但与此同时，用户通过社交平台反馈产品的性能存在问题的案例也在增多。

继部分Ray Ban Meta眼镜用户反馈其眼镜上的提示光在某些情况下会令人分心，影响使用体验之后，日前又有用户在社交平台称：

"闪极AI‘拍拍镜’A1即便处于蓝牙连接状态，用户仍无法通过设备接打电话，而且APP与眼镜时常断联，还提示需要重新绑定；Meta智能眼镜视频拍摄时长变回了60秒，安卓和苹果切换，苹果手机再次连接的时候还是出问题，甚至没有AI功能。"

对此，蓝鲸新闻记者近期在线下走访了一些AI眼镜体验店。一位AI眼镜玩家告诉蓝鲸新闻记者，"这类产品续航翻车，电池电量显示不准确，蓝牙APP偶尔断连，经常性导不进照片，镜腿镜框接缝巨大。"

近年来，AI技术的飞速发展，为AI眼镜实现实时翻译、导航、信息推送等智能功能提供了技术支撑。另外，市场需求的增长也成为重要推手，疫情后远程办公和在线学习的普及，人们对便捷、智能的生活需求与日俱增，AI眼镜正好契合了这一趋势。

据不完全统计，目前海内外有超过30家厂商已公开入局AI眼镜领域，相关产品数量预计超50款。国际上，Meta、谷歌等互联网巨头接连发布智能眼镜新品。国内像百度、华为等也积极布局，还有雷鸟创新、蜂巢科技等新兴企业也涌入这条赛道。

然而，这一系列反馈，与AI眼镜市场本身高关注度形成了鲜明的反差，这背后的原因究竟是什么？

从硬件层面来看，芯片的选择对产品性能有着关键影响。一位不愿具名的芯片行业专家对蓝鲸新闻记者表示，"从硬件选择上看，闪极A1对标Ray-Ban Meta等产品，却选用了2020年专为智能手表设计的紫光展锐W517芯片。与竞品常用的骁龙AR1 Gen1相比，紫光展锐W517在网络连接、影像处理及AI性能上都有较大差距。"

在软件方面，同样存在着明显的不足。闪极科技曾在官方微博上承认其产品在软件部分还有一些待完善的细节，其主要问题为产品蓝牙部分底层驱动还未开发完善，在蓝牙连接的状态下无法通过蓝牙接打电话（蓝牙播放音乐可正常使用）。

图源：闪极官方微博

对此，蓝鲸新闻记者在闪极淘宝官方旗舰店询问相关情况，对方客服表示，"这些功能性问题后续可以通过升级解决。"

一位AI眼镜行业人士向蓝鲸新闻记者透露，"目前，AI眼镜制造商为在竞争激烈的AI眼镜市场抢得先机，产品研发周期被压缩，缺乏核心技术支撑，功能与用户的期望相差甚远。部分功能测试不够充分，导致一些问题在发货后才暴露出来。"

另外，企业自身的发展策略在一定程度上导致了产品的体验不佳。"为了控制成本，我们在一些零部件的选择上确实比较纠结，好的太贵，便宜的又怕质量不行。"某国内AI眼镜厂商的采购员告诉蓝鲸新闻记者。

星纪魅族高级副总裁卢勇则指出，"消费者对智能眼镜的佩戴舒适度、功能设计及实际效果仍有疑虑，导致市场发展一度显得冷静。而且，企业对市场需求的短期波动过于敏感，缺乏长远规划，使得产品难以跟上市场变化的节奏。"

虽然上述问题损害了消费者体验，给AI眼镜行业发展带来挑战，但长远看，这些问题的暴露也为行业提供了宝贵的经验教训。

蓝鲸新闻记者就此采访了某AI眼镜头部厂商的技术负责人。该负责人指出，"企业在追求技术创新的过程中，绝不能忽视用户体验。AI眼镜作为新兴的日常智能穿戴设备，基础功能的稳定性和完善性是赢得用户信任的关键。若为了追求新技术而牺牲基本功能体验，无疑是本末倒置。"

"在当前激烈竞争环境下，厂商应当避免盲目抢跑。产品的打磨和优化需要投入大量的时间与耐心。仓促将产品推向市场，或许能在短期内吸引公众关注，但从长远来看，只有凭借优质的产品，才能在市场中站稳脚跟。"该技术负责人还进一步补充道。

按照民生证券统计的2025年AI眼镜发布日历表来看，今年才是百镜大战真正进入大厂时间的一年。先是第一季度，传统的AR眼镜厂商将推出新的AI眼镜产品，比如雷鸟V3；接着第二季度，预计互联网大厂小米将发布AI眼镜，小度AI眼镜上市；第三，四季度，三星、苹果将推出AI眼镜产品线。