协同联动 全力以赴 “苏心春运”温暖彭城

岁末寒冬，归心似箭，一年一度的春运大幕徐徐拉开。五湖四海的人们提着大包小包，奔赴一场场满载团圆与幸福的旅程。春运以来，在市春运工作专班的组织协调下，各成员单位以“平安春运、便捷春运、温馨春运”为目标，以“苏心春运”为宗旨，全力确保旅客踏上温暖的回家之路。

建立健全工作机制，精准调度运输资源

确保信息实时畅通

市春运工作专班全面传达省市春运工作部署，协调各成员单位、铁路、航空、邮政等部门，统筹推进春运工作。印发《2025年综合运输春运安全生产和服务保障工作实施方案》，召开客流研判和运输保障方案协调会，对客流、运力、天气等情况进行实时监测，全面加强运输组织调度，建立高效沟通协调机制，加强高效综合协作，及时解决春运过程中出现的各种问题，确保交通运输体系顺畅运转。

加强道路养护管理，做好路网动态监测

落实应急值班值守

公路部门加强管养公路、桥梁巡查，尤其聚焦危桥、险段、急弯与陡坡等关键区域，及时处置公路病害，提高公路通行能力。市路网中心依托视频监控，紧密监控易堵、事故频发及通往景区的路段，结合气象预警和灾害预测，精准预判路况，实时发布拥堵、预警及突发事件信息，科学编制春节假期出行服务指南，引导公众合理错峰出行。各收费站严格执行“绿色通道”、苏通卡等优惠政策，对符合优惠政策的车辆秒速识别与放行。新配备航空发动机除雪铲等设备91台套，严格执行路网事件、重大事件报送要求，保持信息渠道畅通。

强化运力高效配置，推广春运特色服务

优化应急处置机制

徐州地铁结合假期客流判研，科学规划运力配置，1月19日起加开地铁1号线列车，从徐州东到路窝单向延长至23:30。1月25日至27日地铁全线网延长运营服务时间1.5小时（运营服务时间为06:00至24:00），节后根据天气及客流情况适时延时。加强地铁车辆检修维护力度，确保每一列上线列车都处于最佳运行状态。在地铁徐州火车站、徐州东站依托客服中心设置“零距离”便民服务站，配置轮椅、行李拉杆车、打包绳、应急药品、一次性雨衣等物品。单独设立地铁区域存放行李，为乘客归途增加“地铁温情”。优化应急处置机制，提前开展安全专项检查，消除安全隐患，密切关注天气预警信息，制定应急预案，在各站点配备充足应急物资，全力保障乘客出行安全顺畅。

做好铁路枢纽疏运，优化公交服务保障

畅通旅客出行便捷

公交集团通过增加运力、加密班次、延长服务时间等方式，做好铁路枢纽区域服务保障，合理调整线路班次与营运时间。1月24日至2月4日，市内12条公交线路延长运营时间1小时。1月21日至2月4日，结合徐州站和徐州东站每日夜间列车班次及旅客到离站信息，开通运营“两站夜间接驳专线”，实现24小时“两站”公交兜底接驳服务。加大城乡公交运力保障，延长市区到铜山区、贾汪区各乡镇30余条城乡线路运营时间。针对不同客流群体，通过定制专线、旅游线路等个性化服务线路，满足群众多样化、品质化的春运出行需求。积极开展春运前专项安全检查，对所有运营车辆的安全设施设备进行全覆盖检查，确保车辆技术状况良好。加强危险品巡查，确保将危险品查堵在站外、车下，保障群众乘车安全。

加强执法力量统筹，维护枢纽站场秩序

护航群众平安出行

市交通执法支队在春运期间统筹安排合理执法力量，制定详细执法保障方案，从各执法大队抽调骨干力量，组建春运专项执法队伍，紧盯“两客一危一重”及客运站场周边营运秩序，加强对出租车、网约车的管理，规范其经营行为，严厉打击无证经营、超范围经营、违规揽客等违法行为。在徐州火车站、高铁站、汽车总站等重要交通枢纽，积极配合交警部门，加强对枢纽周边道路的交通疏导，及时清理乱停乱放车辆，确保道路畅通无阻。

在这场名为“春运”的大迁徙中，“苏心春运”不只是一句口号，更是每一位工作人员用行动践行的承诺。他们在监测数据的专注里，在调度指令的果断中，在服务旅客的微笑间，默默传递着温暖的力量。“苏心春运”将为每一位归心似箭的旅人铺就一条平安、舒适、温馨的回家之路。