山东
针对群众普遍反映的在大医院看病挂号难等问题，江苏省南京市医疗保障局从群众“看病少排队、付费更便捷、检查少跑腿”需求出发，整合医保、医院资源，在“南京医保”微信公众号上推出线上挂号及支付功能，把医院窗口“放网上”，将医院诊室“带回家”，实现医保支付“掌上办”。
2023年南京市医保局即上线了“南京医保-服务大厅”，通过“服务大厅”的“智捷付”平台打通了医保缴费与移动支付之间的通道壁垒。参保群众无需携带社保卡，只需在手机上认证身份，即可完成医保挂号，出示生成的就诊二维码，直接前往诊室就诊，就诊结束在手机上完成缴费，即可前往取药窗口取药、去相关科室开展检查检验，真正实现了把缴费窗口“装进口袋里”，便捷百姓就医，提升就医体验。
不仅如此，南京市医保局还牵头组织江苏省人民医院、南京鼓楼医院、南京市中西医结合医院、明基医院等多家大型医疗机构开展先行先试，为参保人居家看病取药等应用场景提供医保结算支持。目前，试点机构的互联网医院已能够提供在线复诊、开具处方、医保结算、送药到家等全流程医保线上服务。
截至2024年12月31日，南京医保“智捷付”平台已上线57家医疗机构，对接5家互联网医院，三级医疗机构接入率100%，累计完成移动支付1441428笔。
下方为详细操作流程：
南京市参保群众通过“南京医保-服务大厅”即可完成挂号、缴费，下面为大家介绍具体流程。
01
进入南京医保-服务大厅
（2）点击“我的”图标进入登录页面进行注册登录。如您为首次登录需进行医保码授权绑定登录。
02
医保挂号缴费
（1）点击“移动就医”－“预约挂号”，根据需要从列表中选择医院、科室、医生及就诊时间，进行医保挂号。
（2）确认无误后，点击“去支付”，授权进入支付页面完成在线支付。
（3）就医结束后，点击“移动就医”－“门诊缴费”,进行门诊缴费。从列表中选择医院，在待支付页面可以看到待支付列表，选择具体“订单”点击“详情”进行支付；
（4）确认缴费信息无误后，点击“去支付”，授权进入支付页面完成在线支付。
03
互联网医院挂号缴费
复诊患者可以使用“互联网医院”进行在线问诊、开具处方、医保结算、送药到家。
（1）登录服务大厅，点击首页“互联网医院”，选择医院，点击“立即咨询”；
（2）点击“线上复诊”，根据需要选择科室、医生；
（3）点击挂号，同意线上复诊条款，填写“病情描述”并添加“图片材料”后，选择南京医保支付方式进行医保挂号缴费。
（4）医生进行线上复诊并开具处方，点击“去缴费”，有“快递到家”和“到院自取”2种取药方式可供选择，填写收货地址后，选择南京医保支付方式进行医保处方缴费。
来源：江苏省医疗保障局
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