2025全球电商消费趋势有哪些？AI等创新科技应用场景加速拓展、情绪经济成亮点

封面新闻记者 孟梅 易弋力

1月20日，亚马逊全球开店发布《2025年度全球电商消费趋势及选品洞察报告》，从技术发展、情绪变迁和生活演变三大维度，揭示了十大全球消费新趋势。

技术发展：AI等创新科技应用场景加速拓展，为工作和生活带来新价值

趋势一：AI智感空间，让居住空间提供更多情绪价值

在情绪经济时代，AI给家居空间赋予了感知与回应的能力，让居住者在每一个瞬间都能感受到被倾听、被理解、被关怀，这就是“AI智感空间”。调研显示，美国有76%的受访消费者愿意为添置智能家居设备增加额外预算，这个数字在欧洲为65%，在日本接近50%。在可见的未来，生活环境将更加智能和高效。

趋势二：梦享之舱，睡眠科技助力修复身心

据统计，2024年，全球睡眠技术设备市场规模达到246.8亿美元，预计到2037年将增至1964.4亿美元，年复合增长率达到17.3%。《报告》从健康家居和运动类这两大品类出发，深度解析了空气床垫、可折叠床垫、床上用枕等床上用品的消费趋势，包括对于记忆泡沫、替代羽绒等材料科技的要求；对声音理疗仪、飞行头带、蜡烛夜灯、睡眠耳塞等睡眠辅助产品的新需求；以及对智能手表等睡眠追踪设备在功能上的新关注点。

趋势三：灵动工坊，多元化工作模式下的办公新需求

近年来，工作场景日益多元化。人们需要更加灵活多变的模块化办公空间，打造充满活力和创造力的工作场景。这也驱动了全球办公家具市场的增长，据预测，2024年全球办公家具市场规模将达到661亿美元，到2032年将增至约993亿美元。安静的环境、用户友好的办公设备和亲近自然的环境，成为票选前三大的办公场景需求。

情绪变迁：情绪经济成为消费新亮点，消费者为疗愈自己而买单

趋势四：看不见的科技，把隐逸与科技相融合凸显当代生活哲学

兼顾了消费者“希望家里有植物带来自然的感觉”和“没有额外精力养植物”的需求，全球智能室内园艺系统市场规模显著增长；针对消费者“生活充斥各种电子产品，无法静下心来感受生活”的痛点，全球众多品牌都把科技产品设计得更为隐蔽，减少科技感，提升美感和空间利用，像是画壁电视、碗式厨房秤等都受到海外消费者的欢迎。

趋势五：宠爱之旅，投入更多资源提高宠物生活品质

据预测，到2030年，全球宠物产业规模将突破5000亿美元大关。消费者对宠物的人性化关注是市场增长的主要驱动力。聚焦产品层面，调研显示，美国有75%的受访者愿意在宠物玩具上消费，例如易于使用的狗玩具球、仓鼠玩具、狗绳玩具等。

趋势六：大厨在户外，户外露营厨房和橱柜产品受热捧

调研显示，欧美分别有近50%和63%的受访者，在过去一年里的户外做饭频率变高。在这一趋势下，户外厨房、户外冰柜、户外披萨炉、户外厨房推车、户外厨房抽袋等成为线上零售搜索热词，各种便携式和多功能的户外烹饪设备商机凸显。

趋势七：移动百宝箱，为驾行提供更舒适的体验

调研显示，39%的美国受访者在过去一年购买过汽车配件，这个比例在欧洲为36%，在日本为31%。同时，调研也显示，美国和日本用户更倾向于购买收纳和车载影音娱乐用品，欧洲用户更愿意购买安全急救用品。而随着近年来车轮上空间的变化，如会客座椅、安全隐私舱隔断、副驾行李舱等创新，车内空间配饰出现了全新的需求；带上宠物去旅行的场景，也催生了车载宠物用品的需求。

生活演变：年轻人发起新生活方式之变，新消费赛道持续涌现

趋势八：摩登Z世代，追求高颜值与高价值感兼备的产品

Z世代将成为未来5年增速较高的消费群体。以拉美地区为例，当地年轻人在厨房、美容、时尚产品上花费占比较高，尤其是高颜值小家电。据预测，拉美小家电的年销售规模预计将从2024年的251亿美元，增长至2029年的321亿美元。除湿器、空气炸锅和净水器在拉美地区Z世代消费者中为增长潜力较大的三个品类。

趋势九：运动先锋，科技与健康相结合提升运动体验

消费者对健康和健身的日益关注，以及技术的不断进步，推动了可穿戴设备市场的增长。以澳大利亚为例，调研显示，过去一年，46%的受访者购买过运动健康相关设备，平均花费约为524美元。据统计，2024年澳大利亚可穿戴设备市场规模预计超过33亿美元，预计到2029年将超过62亿美元，年复合年均增长率达13.4%。

趋势十：电竞极客，电子竞技持续升温

以沙特阿拉伯和阿联酋为例，当地的高互联网普及率和人口年轻化，为中东地区电竞消费的高速增长提供了先决条件。调研显示，中东地区有79%的受访消费者在过去一年购买过电竞相关产品，平均花费665美元。随着电竞和游戏产业的繁荣，相关产品的需求也在不断增加。