山东
在近日公布的首批15家烟台“仙境人家”旅游民宿中，“时光故事”等4家长岛民宿上榜，全面展现了长岛旅游产业高质量发展成果，进一步扩大了长岛旅游民宿的对外知名度。
旅游产业是长岛的两大支柱产业之一，也是牵引长岛发展的综合性抓手、引领未来发展的必然趋势和实现生态价值转换的主要方式。2024年初，长岛召开动员大会，把全域旅游提质升级等两项工作作为全区工作的主要抓手和全年的重中之重，带动经济社会发展各领域全面进步。
过去的一年里，长岛牢牢树立绿色低碳高质量发展理念，加快推进全域旅游提质升级，着力在品牌创建、项目建设、服务质量等方面“补短提优”，促进旅游产业向高端高质高效发展，让诗和远方更加精彩。
以5A级景区创建工作为重点，长岛大力推进旅游品牌创建工作。长岛南北长山岛旅游景区先后投入1亿余元，大力提升改造旅游服务设施，对景区范围进行优化调整。“寻仙号”双城百岛海洋旅游航线获评国家“第二批交旅融合发展示范案例”，大黑山岛景区被中国气象服务协会评为全国“避暑消夏好去处”，南长山街道孙家村党支部书记、村委会主任孙成伟被评选为2024年度省级乡村文化和旅游带头人，长岛南北长山旅游景区被评为“烟台十佳金牌景区”等。
长岛持续做大做强市场主体，进一步延伸“渔家乐·民宿”三年提升计划成果，持续推动“渔家乐·民宿”转型升级。以建立重点民宿项目联系制度为引领，帮助业户解决升级改造中的问题，推动“渔家乐·民宿”高质量提升。全年新改建“渔家乐·民宿”50户，其中投资金额100万元以上的26户，占比达47%。同时，开展“渔家乐·民宿”业户培训17场，培训2000余人次，有效提升“渔家乐·民宿”从业者服务品质。
牵住项目“牛鼻子”，激活产业新动能。长岛加快推进以庙岛整岛开发及续建妈祖塑像项目为代表的重点项目建设，目前正大力推进庙岛整体开发项目合资公司的组建工作。同时，加大重点在建项目建设和招商引资工作，已包装完成7个重点文旅招商项目，持续开展文旅项目招商引资工作，完成长岛旅游服务基础设施改造项目、砣矶文旅基础设施提升项目等9个在建项目，改造提升项目合计金额1.66亿元。
精心打造的各种海岛特色活动，释放出文旅经济发展活力。长岛以“月月休闲汇”活动为抓手，开展了丰富多彩的文旅活动，“渔号马拉松”“全国海钓精英邀请赛”等体育赛事影响俱增。同时，加大对“长岛旅顺渤海列岛游”“庙岛湾海上游”“黑山岛登岛游”“万鸟岛生态游”等海上特色旅游线路的宣传，打造特色化旅游体验；景区推出“豹豹陪你过七夕”“夏日‘趣’游”等主题活动，极大丰富了游客在岛旅游体验。研学游也取得突破进展，持续推进《海上仙山·神奇长岛—研学旅行与社会实践课程》和老海岛精神陈列馆红色研学课程，得到了59所研学实践试点学校和文旅研学机构的参与和认可。
为了让游客玩得开心、住得安心、吃得舒心，长岛严抓旅游综合整治，保障旅游市场平稳有序。对出租车违规拉客、不合理低价游、欺客宰客等问题进行重点整治，全区涉旅投诉量比2023年下降44%。全年开展了34个专项整治行动，开展各类巡查检查200余家次；妥善处理投诉纠纷，旅游旺季坚持24小时接听投诉电话，随时赶赴现场处理涉旅投诉纠纷。2024年共处理现场投诉143起，共出动执法人员400余人次，检查企业300余家次，确保旅游市场平稳有序。
担当实干，砥砺奋进。新一年里，长岛将继续以建设全国知名的海岛旅游胜地为目标，打造更多人们喜闻乐见的新场景、新业态、新模式，为广大游客带来更加美好的旅游体验的同时，支撑长岛加快绿色低碳高质量发展。
记者 苗春雷
通讯员 李琨 摄影报道
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