黑龙江
第二十六届哈尔滨冰雪大世界正式开园后，美轮美奂的冰雪景观与笑靥如花的如织游人，共同描绘出冬日里最动人的画卷。为了给游客提供更顺畅、稳定的通信服务，哈尔滨移动全面启动冰雪大世界通信保障计划，为这场冰雪盛宴护航。
本届冰雪大世界建设期间，哈尔滨移动共调集5组队伍27名施工人员巡检光缆47次，并组织23人的优化团队，开展了5轮网络优化工作，调整天面高度13次、天面方位24次，搬迁基站2处。
开园期间，哈尔滨移动安排后台值守保障人员19人，现场优化测试人员8人，现场维护值守人员12人，实时监控网络状态，现场与后台联动，实时处理故障、容量等问题，并依托先进的网络架构和高效的应急响应机制，针对园区面积广阔、人流密集的特点，采用多频立体组网覆盖策略，通过700M、2.6G、4.9G等多个频段的协同工作，实现网络信号的无缝衔接和高效传输。在冰雕建筑群、大滑梯、雪花摩天轮等热门打卡点，哈尔滨移动更是精心部署了多频段设备，有效提升了网络容量，确保游客们能够轻松上传高清照片、进行视频直播，与亲朋好友分享每一个精彩瞬间。
在应急保障方面，哈尔滨移动成立了专业的通信保障小组，制定了详尽的应急预案和响应流程。一旦遇到设备故障等突发事件，保障小组将迅速启动应急机制，利用应急通信车、发电机等专业设备，确保网络服务的连续性和稳定性。同时，哈尔滨移动还积极与相关政府部门沟通协调，共同应对可能出现的各种挑战，确保冰雪大世界通信畅通无阻。
哈尔滨移动将继续秉承“客户为根，服务为本”的理念，不断优化网络架构、提升服务质量，让来到冰雪大世界的游客都能享受到极致的通信体验，留下美好而难忘的回忆。（中国移动哈尔滨分公司 韩冰、 毕晶、张传志）
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