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据最新报道，亚马逊美国站正式发布公告，对其FBA物流赔偿政策进行了更新，并对提交索赔的资格期限作出了相应调整。
亚马逊方面明确表示，尽管部分索赔的提交期限有所缩短，但这一调整仍旨在为卖家提供充裕的时间以提交并处理未决问题。根据最新政策规定，所有手动索赔的提交期限具体如下：
一、针对在配送中心丢失或损坏的商品，卖家必须在发现丢失或损坏并报告后的60天内，提交配送中心运营索赔申请。
二、对于FBA客户退货索赔，卖家可以在客户完成退款或更换商品后的45至105天内提交申请。但需注意，最早不得在45天之前提交，以确保客户有足够的时间将商品退回给亚马逊进行处理。
三、针对运输途中丢失物品的移除索赔，卖家需在发货日期后的15至75天内提交申请，且最早不得在15天之前提交，以保障货物有可能退回给卖家。
四、对于所有其他类型的移除索赔，卖家必须在货物实际退还给卖家后的60天内提出。
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