山东
烟台融媒1月17日讯（记者 柴向阳 摄影报道）去年11月29日，“烟台民意通”栏目以《停车位紧挨台阶老人通行不方便》为题，报道了芝罘区世秀小区38号楼下台阶正对着一个停车位，由于台阶几乎与停车位挨着，停上车辆后影响居民通行。尤其是拖着小车买菜的老人，因空间小上下台阶很费劲。今年1月9日，芝罘区住建局物业科工作人员告诉记者，世秀小区物业公司已将台阶下方的停车位禁停。
10日，记者来到现场，看到原来台阶下方的停车位已无车辆停放，地面上虽覆盖着白雪，但仍然可见新施划的黄色禁停线。世秀小区的居民告诉记者，现在划黄线的位置不让停车了，这样就让出了台阶进出口的一半位置，大家从此经过时方便多了。
据芝罘区住建局物业科工作人员介绍，相关报道见报后，他们分别联系了世秀小区物业公司和世回尧街道办事处，并要求物业公司配合街道办事处和世秀社区居委会妥善处理此事。随后，物业公司将情况上报给了上级公司，世回尧街道办事处和世秀社区居委会多次介入，并到现场实地查看。后在社区居委会的指导下，物业公司对该车位进行了整改。
该工作人员介绍，根据《烟台市物业管理办法》，街道办事处已经将物业管理纳入辖区社区治理体系和网格化管理，依法调解处理物业管理纠纷。社区居委会在街道办事处的指导下，履行职责。如果业主对整改结果还有异议，物业可以再次进行整改。
“因为反映情况的居民要求对个人信息进行保密，所以我们无法与对方取得联系，也不清楚是否满足了对方的诉求。但此处停车位已挪移多日，物业科、街道办事处和居委会再未收到过异议。”该工作人员说。
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