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FX168财经报社(北美)讯 星巴克宣布，将取消欢迎所有人进入其门店的政策，如果在星巴克休闲或使用洗手间，就必须消费。新的行为准则将张贴在包括加拿大在内的所有北美门店，它还禁止歧视或骚扰、饮用外带酒水、吸食香烟或电子烟、吸毒和乞讨。
星巴克发言人杰西·安德森 (Jaci Anderson) 表示，制定新准则的目的，是确保在店内消费的客人权益。他说，大多数门店已经制定了类似的规定。
安德森说：“我们希望每个人都能在星巴克感受到热情和舒适。通过规范店内行为和空间使用，我们可以为每个人创造更好的环境。”
这项行为准则将于 1 月 27 日生效。它警告称，违反者将被要求离开，如果有必要，店内可能会报警。星巴克表示，员工将接受有关执行新政策的培训。
新规定改变了 2018 年实施的开放政策，当时，两名黑人男子在费城一家星巴克参加商务会议。由于没有消费，根据这家门店的规定，这两人被要求离开，随后因事态升级而遭到逮捕。这件事引发强烈抗议，促成星巴克实施了向所有人免费开放的政策。
当时，星巴克董事长霍华德·舒尔茨表示，他不希望人们因为被拒绝进入而感到“低人一等”。
但自那以后，星巴克的员工和顾客一直承受在店内不守规矩甚至危险的行为。2022 年，星巴克关闭了全国 16 家门店，包括洛杉矶的 6 家和总部所在地西雅图的 6 家，原因是这些店面屡次出现安全问题。
现在，星巴克实施的新规定，是新任董事长兼首席执行官布莱恩·尼科尔为重振低迷的销售而采取的举措之一。他希望，星巴克能重新找回以前的社区咖啡馆的感觉。
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