湖北
2025年春节的脚步日益临近
为营造安全放心的节日消费环境
让大家度过一个
欢乐祥和的新春佳节
孝感市场监督管理局
与孝感市消费者委员会
联合开展“消费维权护航行动”
呼吁广大消费者
理性消费、科学维权
广大经营者
诚实守信，合法经营
共同守护良好消费秩序
一、诚信促销，理性消费
春节期间，商家各类促销活动层出不穷。面对满减、折扣、赠品等诱人手段，希望大家保持清醒头脑。仔细阅读促销规则，了解活动限制条件，不盲目跟风购买不需要的商品。同时，注意比较不同商家的价格和商品质量，避免被虚假优惠误导。购买大宗商品时，要留存好相关凭证，以便后续出现问题能够顺利维权。
二、网络交易，保障安全
随着网络购物的普及，春节期间线上消费将迎来高峰。在享受便捷购物的同时，请务必关注网络交易安全。选择正规、信誉良好的电商平台和商家进行交易，仔细查看商家的资质和消费者评价。谨慎点击不明链接，不随意向陌生账号转账汇款。收到商品后，要及时查验，发现问题，按照平台规则及时与商家沟通退换货事宜。
三、预付消费，谨慎选择
部分商家会在春节前推出预付卡、充值赠送等活动。预付消费虽有一定优惠，但也存在风险。请大家谨慎选择，充分了解商家的经营状况和信誉口碑。签订预付消费合同时，仔细阅读合同条款，明确预付金额、消费期限、退款条件等关键信息。不要一次性充值过大金额，避免因商家经营不善等原因导致损失。
四、诚信经营，保质保量
各经营主体要注重商品质量，树立 “顾客至上” 的服务理念，不销售假冒伪劣、“三无” 商品，不销售过期变质、失效及国家明令淘汰的商品。提供服务时，要确保服务质量符合标准和约定，保证服务设施安全可靠，从业人员具备相应资质和技能。坚决杜绝以次充好、虚假宣传等损害消费者权益的行为，为消费者提供优质、安全、可靠的商品和服务。
五、勤俭节约，传承美德
春节是团圆喜庆的节日，我们要时刻牢记勤俭节约的传统美德。合理安排节日消费支出，不铺张浪费。在购买食品、礼品等商品时，根据实际需求选择适量的规格和数量，避免过度包装和浪费。倡导绿色消费理念，选择环保、节能的商品和服务。
六、注重权益，依法维权
当您的合法消费权益受到侵害时，请不要忍气吞声。要积极主动地与商家协商解决，若协商不成，可以向市场监管部门、消费者委员会投诉举报。依法依规维护自身权益，为营造公平公正的消费环境贡献自己的力量。
让我们携手行动起来
共同参与 “消费维权护航行动”
度过一个
放心、舒心、开心的春节！
来源：孝感日报 全媒体记者董晓芳 特约记者宋桂舟 通讯员杨波
制作：盛为华
校对：张高远
责编：盛为华
终审：朱霞
出品：孝感市融媒体中心
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