江苏
“我们这条商业街的油烟扰民问题，多亏咱执法队员们上门办案、热情服务，涉事企业净化餐饮油烟，达到改善空气环境的目的，我们很满意。”问题解决后，市民在面对仪征生态环境局执法回访时对处理举措表示肯定。
“民以食为天”，仪征随处可见的饭店、小吃店充满城市“烟火气”，但餐饮油烟也给周边的居民带来了较多困扰。
仪征生态环境局接到市民投诉：“宝能漫街某烧烤店，经营产生的油烟对周边居民造成严重困扰。”收到投诉后，仪征生态环境局积极响应，为群众解忧。
执法人员在收到信访举报后，第一时间去现场进行核实，发现确实存在油烟扰民的现象。经调查发现，商户企业没有定时定期对油烟净化设施进行清洗，导致烟道堵塞，造成油烟扰民。
执法队员现场普法教育，明确要求商户要加强对油烟净化设施的维护管理。经指导后，企业认识到错误并迅速整改。整改完成后，执法人员也与信访人及时沟通，将整改情况反馈给信访人，信访人对处理结果表示满意。
“2024年以来，全局共受理城区餐饮油烟信访举报件86件，群众满意度96.8%。下一步，将加强日常巡查、检查，做到全方位、无死角，持续整治餐饮油烟扰民问题，竭力为市民营造一个干净舒适的生活环境。”仪征生态环境局工作人员表示。
近年来，仪征生态环境局用实际行动践行生态为民理念，以“群众说好才是真的好”为宗旨，把顺民意、暖民心、惠民生的工作做到群众心坎里，用过硬的办理质效，及时解决群众的忧心事、烦心事。
一方面，坚持疏堵结合，治理油烟污染。加大城区餐饮油烟监管检查力度，对360多家餐饮单位建立信息台账，重点排查餐饮单位有无油烟净化设施、油烟净化设施是否正常运转。协同真州镇环保监管网格，引导餐饮经营业主签订保护大气环境承诺书，对油烟净化设备实现定期清洗、定期维护保养并建立台账，确保餐饮油烟达标排放。
另一方面，坚持问题导向、聚焦源头管控，科学施策、精准施治。按照餐饮规模大小，对75家重点餐饮单位安装油烟在线监控设施，实现全时段、无缝隙监管，切实治理餐饮业油烟排放不达标等问题，严格控制大气污染源头，提升空气质量。
【原文标题】仪征：消除“油烟味”，解决“烦心事”
来源: 仪征生态环境局
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