上饶苏振兴：40岁开始创业，推动全卫定制终身服务

江西上饶市的江南商贸城，是上饶中心城区家装建材品牌云集之地，爱家全卫定制品牌体验馆是其中的佼佼者。该馆创始人苏振兴先生谈起卫浴文化，可谓滔滔不绝。他说，人类文明，始于厕所。然而，当人们生活条件有限时，厕所显得并不重要，因而有“茅房”“茅厕”之称。时至今日，厕所革命向乡村延伸，“金厨银卫”装修理念逐渐深入人心。最近，美国洛杉基山火烧毁了众多名人住宅，看新闻他们的住宅非常重视“浴室”的配置，往往是一房一浴室。欧美发达国家的“浴室”，其实就是我们所称的“卫生间”。

苏振兴先生

爱家全卫定制外景

苏振兴指出，从传统厕所到当今卫浴，是一个不断追求美观、耐用、方便、智能的过程。厕所文化的中心是蹲坑或马桶，从卫浴产品的文雅称呼说，也叫蹲便器和坐便器。由于卫生间在日常生活工作中使用频繁，而且坏了不便维修，因此，在生活条件不断提高的今天，卫生间已经成为重点装修的空间，“香厕”成为人们的普遍追求。由于蹲坑（蹲便器）容易溅出脏东西，并且需要经常清洗，费时又费力，遇到生病、年迈等情况，安全性还无法保障，因而坐便器迅速普及开来，成为卫生间装修的标配和更高文明的象征。

坐便器设计制造与时俱进，现已步入智能化时代。智能坐便器（俗称智能马桶）的材质一般具有杀菌功能，内有加热、冲洗等功能装置，冲洗所用的水也是经过装置处理的安全用水。具体到品牌层面，则要看技术含量、功能强弱、品质高低。苏振兴表示，把更具性价比的智能化卫浴产品，引进上饶，推动其在上饶的运用，使上饶的消费者与时代潮流同步，享受更加便捷健康的卫浴生活，这是自己的职业使命，也是他的品牌体验馆的价值所在。他举例说，像智能毛巾架这样的小物件，虽然不是刚需，却能让生活更美好。

据了解，爱家全卫定制品牌体验馆主营高端产品，包括瑞尔特智能坐便器、朗斯淋浴房、潜水艇地漏防臭系统、汉玛克花洒、爱智贞浴室柜等等，涵盖全系卫生间用品。苏振兴先生是如何走上全卫定制这条商业之路的呢？这还得从他的经历说起。苏先生是地道的上饶人，17岁在上饶供销社参加工作，与商业结下不解之缘。供销社改制后，他学得油漆工手艺，开始拥抱装修行业。他笑称自己青年时期经历过3个“6年”：6年油漆工生涯，6年出租车运营经历，6年卫浴旗舰店业务经验。这18年，为他的人生定位积淀了经验与资本。

12年前的2013年，苏振兴注册成立“爱家装饰建材商行”，与爱人一起开启创业人生，那年他40虚岁。后来，他把自己的商行对外命名为“爱家全卫定制”，并注册了“爱家全卫定制”商标。这一举措，不仅是对自身商业之路的重新定位，也是为客户提供精准服务的高度自觉。“爱家全卫定制实质上是一个卫浴文化的品牌体验馆，但凡涉及卫生间装修的问题，都可以在这里得到解决，并且能根据实际需要进行定制，以满足个性化要求。”苏振兴感慨地说，创业12年来，经受过不少挫折，经历过多次起伏，但只要心怀理想、努力追求，就一定能达如所愿，在为客户解决问题、创造价值的同时，实现自身的人生价值。

他进一步强调说，2024年是不平凡的一年，为促进消费、带动升级，当地政府响应国家号召，推出了家装厨卫“焕新”补贴等系列活动，这对消费者是真金白银的支持，对注重商业信誉和品质服务的实力商家，也是一次检阅与挑选。“爱家全卫定制”入列政府活动名录，这是对他与爱人及他们事业的鼓励和助力。谈到今后的发展，苏振兴款款而谈：总体要求是不断提升服务，为卫浴文化在上饶的繁荣做出更多贡献；具体来说，要更好地加强售前推广咨询、售中全案解决、售后终身服务，通过全过程特色服务，唱响“爱家全卫定制”品牌。（梅启岩）