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为进一步提升春运期间旅客出行体验，首都机场全面优化服务举措。首都机场供图
中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 张真齐）2025年春运自1月14日开始至2月22日结束，共计40天。期间，北京首都国际机场（以下简称“首都机场”）预计运送旅客795万人次，日均19.9万人次；保障航班4.8万架次，日均1202架次。预计今年春运保障航班架次较去年同期增长约3.4%，客流量较去年同期增长约6.8%。
首都机场运行控制中心运行值班经理冯立伟介绍，春运期间，探亲流、学生流、务工流和旅游流重合，上海、成都、重庆、昆明等热点城市以及北方“冰雪游”、南方“避寒游”热门地区航线客流集中度相对较高，旅行团、家庭团体等出行相对集中，老年、轮椅等特殊群体旅客也多于平日。另外，随着过境免签政策进一步放宽优化，便利外国人来华等多项利好政策出台，跨国游需求旺盛。数据预测，春运首日（1月14日）客流量约19.9万人次，客流高峰预计出现在春节假期前后，客流量均在22万人次左右。
为进一步提升旅客出行体验，首都机场全面优化服务举措。便捷通关方面，首都机场3号航站楼国内航班已全面支持“一证通关”，旅客通过二代身份证或新版外国人永居证购买机票，可仅凭以上证件办理值机、安检、登机等手续，无须再出示登机牌或电子二维码凭证，进一步简化乘机流程。同时，首都机场设立自助值机设备223台（国内133台、国际90台），较去年同期增加了69台，不断提升出行效率。
值得一提的是，首都机场3号航站楼国际到达层B出口外新增“北京服务”机场服务点，现场设有问讯柜台、中转服务柜台、文旅柜台，以及支付、交通、通信服务柜台，提供综合咨询引导、高频事项办理、北京形象展示和特色增值服务功能。冯立伟介绍，外籍旅客可以通过柜台办理外币兑换、ATM机取现、银行卡办理、租车咨询、交通卡办理、SIM卡办理/领取等综合服务。首都机场3号航站楼国际到达层西侧还设有携程的“免费北京半日游”服务柜台，能为首都机场国际中转旅客提供免费的北京半日游服务。
春运期间，首都机场客流量较平日有所增长，旅客应尽早抵达机场，为后续值机和安检预留充足的时间。“当前在首都机场运营的航空公司较多，首都机场提示旅客务必提前了解清楚所乘航班的截载（停止办理值机手续）时间。旅客在出行前，应详细了解乘机过检的相关规定，严禁在托运行李中夹带烟花爆竹、火种、锂电池（含充电宝）等违禁品、危险品。此外，辣椒酱、香油、蜂蜜等液态特色产品，禁止随身携带，但可以办理托运。”冯立伟补充说。
来源：中国青年报客户端
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