冒险闯关类玩家关注的四大体验｜GPM 2.0案例精讲

今天分享一款冒险闯关类手游在首轮测试期间使用UWA GPM 2.0后的收获。虽然这一品类有着趋同的特点，但毕竟 荷花出水有高低，我们希望通过数据和截帧分析 给大家带来值得借鉴的经验。

关于GPM 2.0

GPM 2.0 是一款专为上线或测试阶段的游戏项目打造的高效性能监测工具。它不仅深入捕捉宏观性能数据，还通过其独特的性能无损截图功能，让开发者在不影响玩家体验的前提下，全面掌握玩家运行时的关键细节，从多个维度优化游戏的性能表现，提升整体用户体验。

以下将从四个方面分析GPM 2.0能为「冒险闯关类」玩法的开发团队带来哪些收获。

加载时间优化

冒险闯关类游戏通常包含大量的地图、地牢关卡，有着丰富的美术资源和配置资源，这些资源的加载时间直接影响到玩家的游戏体验。

在GPM 2.0中提供了API用来记录各个场景的加载时间 （UWAGPM.BeginSceneLoad/EndSceneLoad） 。既可以直接观察该数值来判断场景加载时间是否符合预期，以免出现类似“每次都要读蓝条”的玩家抱怨；也可以结合“场景进入次数”这一参数，看看对于真实的线上玩家而言哪些场景被访问的频率更高。该游戏类型的玩法特点之一是玩家会频繁在关卡地图和主城地图之间进行切换，并且关卡地图内的地形风格、敌对怪物、物资分布可能每次都有所不同，因此建议在使用GPM 2.0时接入该API，监控每个版本下各场景的加载时间，确保玩家在游戏世界推图冒险时享受无缝衔接的畅快体验。

游戏流畅度提升

游戏流畅度是玩家体验的关键之一，特别是在RPG游戏中，玩家需要频繁地拖动屏幕移动视角、进行战斗等操作。

GPM 2.0中会从项目的FPS、Jank卡顿、帧率抖动和帧耗时层面对游戏项目的运行流畅度进行监控，一旦这些流畅度指标出现异常波动，系统便会即时捕捉并截取玩家的真实游戏画面，以便进行细致分析。

通过玩家截帧，我们可以看到在这款游戏中，当玩家在主城场景中忙于升级组队、调整装备等操作时，会频繁打开各类界面UI。有些是悬浮在主画面之上的弹窗，也有些是覆盖了主画面的全屏UI。每当这些UI被激活时，往往会伴随着较为显著的Jank卡顿以及FPS的剧烈抖动。更为关键的是，当玩家踏入某些特定场景时，FPS数值竟会出现断崖式的暴跌，游戏流畅度大打折扣。

基于这些玩家端的一手信息，项目组已经明确了下一步的工作重点，针对那些引发显著流畅度问题的关键场景进行深入优化，以确保玩家能够享受到更加丝滑、流畅的游戏体验。

内存占用管理

内存占用是影响游戏性能的重要因素之一。在冒险闯关类游戏中，由于存在大量的地图内物件对象和UI对象，内存管理尤为重要。

内存管理难题历来是困扰各大项目组的一大顽疾。 在RPG类游戏中，玩家频繁穿梭于不同场景之间以招募伙伴、收集装备、完成任务、持续战斗等，关注并持续提升自身战力，从而推进到更高级的关卡或是在竞技场内争取更好的Ranking。 然而，这种高频的场景切换一旦资源管理和加载策略发生问题，通常会引起PSS内存泄漏，极有可能导致游戏闪退。

本次合作的项目在这点上就出现了非常显著而严峻的情况。在“异常场景筛查”模块中，按照PSS内存峰值大小倒序排序，发现在大量报告中PSS内存峰值高达5000MB以上，极端情况下甚至逼近8000MB。玩家端将出现设备因内存溢出（OOM）而崩溃闪退的巨大风险。

虚线为场景分割线

进一步分析对应的Session报告后，我们发现玩家仅仅进入游戏并经历了一个场景后，PSS内存便随着游戏时间的推移而持续攀升。鉴于此，我们立即向项目组提出了紧急建议，即针对游戏初期至中期的场景进行全面的PSS内存泄漏测试。旨在从源头上揪出内存泄漏的元凶，从而确保游戏能够稳定运行，为玩家带来更加流畅、无忧的游戏体验。

重度玩家关怀

该品类游戏经常会出现一些“养服大佬”，需要项目组特别关注其游戏体验，掌握大R就掌握了一切。

大R玩家是组成游戏玩家生态的重要一环， 而保障这些大R玩家的游戏体验则需要游戏运营团队和技术团队的通力合作。 传统的合作模式倾向于由运营团队为大R玩家分配专属的VIP客户服务代表，定期与大R玩家沟通，深入了解他们的近期游戏体验，并耐心倾听和收集他们的宝贵反馈。 而VIP客服团队往往都会遇到一个共同的挑战 - 大R玩家偶尔会反馈： “新版本在我手机上运行起来有点卡顿 ”。一旦大R玩家提出“卡顿”的问题，这无疑是一个需要立即重视的信号。 但关键在于，如何精准定位这“卡顿”的具体源头？ 是服务器响应延迟、客户端性能瓶颈，还是游戏优化不足？ 这些都需要细致入微地分析与快速响应来解决。

在GPM 2.0中，UWA给项目组提供了一种可以针对具体用户进行特别关注的功能，只需在「异常用户列表」中将对应玩家通过玩家ID或GPM ID添加为异常用户，该列表将成为方便项目组快速跟踪这些玩家近期游戏动态及异常报告的高效工具。

借助动态列表的直观展示，一旦发现大R玩家的游戏活跃度有所下降，就可以立即结合性能趋势图进行深入分析，迅速验证是否是由于一些游戏性能上的不佳表现影响到了玩家的游戏体验，在客诉发生之前提前发现问题，并交由技术团队迅速开始处理，为玩家带来更加优秀、稳定的游戏体验。

综上所述，通过本次与冒险闯关类手游团队的深度合作，UWA GPM 2.0工具展现了其在加载时间优化、游戏流畅度提升、内存管理控制以及玩家关怀等多方面的强大功能与价值。 不仅能为项目团队提供了详尽的数据支持与实时监控，还可助力团队精准定位问题源头，有效提升游戏性能，从而确保每一位玩家都能享受到流畅、稳定且高质量的游戏体验。

如果您的项目也希望体验GPM 2.0的强大功能，欢迎随时与UWA取得联系。我们将为您提供免费试用机会，并在试用期间全程支持服务搭建、数据分析与反馈，确保您能够充分体验GPM 2.0带来的价值。

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