北京
在元旦来临之际，为了更好聚焦纳税人缴费人需求，不断提升服务质量，国家税务总局六枝特区税务局积极开展走访送“服务”活动，主动上门问需，确保税费服务在节假日期间“不掉线”“不断档”，让各项税费优惠政策直达经营主体，以“税”力量为节前服务提档升级。
“你好，我这个专项附加扣除在哪里填写啊？”“我们现在是小规模纳税人吗？具体享受哪些优惠呀？”“医保缴费截止时间是什么时候？”在走访过程中，商户和居民向税务干部提出了自己的问题并得到了详细解答。
据悉，六枝特区税务局充分立足税收职能作用，依托数据资源和咨询台账，整合今年以来纳税人缴费人咨询量靠前的政策问题和操作问题，组织“枝己”志愿服务队深入街道、商圈和企业扎实推进税费优惠政策宣传工作，主动上门与纳税人缴费人“面对面”解难题，“点对点”送政策，并发放与其相关的税费政策宣传手册。
“现在办税越来越方便，用手机和电脑就可以完成申报，有了税务干部耐心地指导，手把手地教我们新电子税务局的操作流程，以后办税就更便捷了!”六枝特区汇兴果蔬超市的万老板说道。
除此之外，针对节前办税业务量增加的问题，六枝局根据日常办理业务种类梳理出办税热点事项，利用“简事快办”窗口，为缴费、打印清税证明等简易事项开设快速办理通道，并且将新电子税务局实际操作中注意要点和操作方法打印下来张贴在自助办税区，配置税务干部实时指导，确保纳税人懂操作、知流程、享便利。
今后，六枝特区税务局将继续做好各项税费服务工作，以“政策+服务”双规并重，及时反馈纳税人缴费人诉求，让需求响应更及时，诉求解决更高效，全力服务好地方经济发展大局，为助力特区经济发展贡献税务力量。(六盘水市税务局官网)
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