咨询过程中，咨询师扮演的5种角色丨心理咨询知多少

今天我们来谈谈，心理咨询师在咨询过程中到底扮演着什么样的角色？又会起到什么样的作用呢？

这个问题其实很难给出一个统一的答案，不同流派的心理咨询对于咨询师在咨询过程中的角色有不同的见解。例如：

心理动力流派认为咨询师的作用是协助当事人重现童年经验，并领悟过去经验跟现在问题之间的联系，咨询师的重要工作是分析、解释、促进和领悟；

认知流派认为咨询师的作用是促使当事人意识到：不良信念和世界观在个人困扰的发生、维持上起着重要作用，咨询师的重要工作是帮助当事人识别这些信念。

撇开流派不说，我们能否找到心理咨询师在咨询过程中角色的共同之处呢？

接下来，我们就来与大家一起探讨这个问题。

01

心理咨询师是示范者

不管咨询师是否愿意或是否有意，咨询师个人的价值观、态度、行为方式都会对当事人产生示范效应。有三个原因使得这个情况不可避免：

第一，当事人困于心理痛苦且不得解脱的处境中，没有正确行动的向导，因此往往视咨询师为榜样，主动地或不自觉地认同咨询师；

第二，温暖、支持的咨询关系又促进了这种认同；

第三，在多数情况下，咨询师是比较健康的人，当事人会观察咨询师的行为方式及结果，进行模仿学习。

正因为咨询师是示范者这个客观事实，使得心理咨询师的个人发展显得特别重要。

但人无完人，心理咨询师也会有诸多的局限。

因此，心理咨询师需要对个人的局限性有自觉，避免因个人的局限造成对当事人的伤害，而自觉也可以促进心理咨询师的自我成长和发展。

02

心理咨询师是倾听者

心理咨询师的第一“功夫”是倾听。

倾听的力量，只有从事心理咨询的人或接受过心理咨询的人才有深刻的体会。

因为我们的日常交流与谈话中，真正的倾听很少。

什么是“真正的倾听”？即能够听出当事人心中郁结多年而又未能自知的情绪，并作出反馈，进而促进当事人更清晰地看清自己的需要和苦闷之源。

在具有咨询效力的倾听面前，人们有时会发现一种神奇的效果：当事人更加了解本真的自己，更能接受本身的自己，更愿意做本真的自己。

03

心理咨询师是支持者

我们生活在这个世界上，每个人是独立的个体，但却不是孤身一人，原因就在于我们有来自生命中重要他人的支持。

他人的支持让我们感到温暖、安全、被需要。

但接受心理咨询服务的当事人恰恰缺乏这种支持。

他们往往都有孤立感、无助感、无望感。他们陷入个人的痛苦体验之中，觉得自己是天下最不幸的人，周围的人——即使是亲人——要么帮不了自己，要么就是不肯帮自己。

在这个当口，咨询师以真诚、理解、关怀的态度，并且加上他的“专家”身份，进入了当事人的世界，就使得当事人重燃希望，重新在这个世界与一位重要的人建立个人化的联结。

这就是心理咨询中的支持作用。

心理咨询师的支持主要在于创造了一个环境，在这里，当事人不再被排斥、被忽视。

当事人的痛苦能够被承认，他这个人被珍视，他的隐私可以公开，他的伤疤、害怕和畏缩，都可以表达出来，咨询师不会因此而鄙视他、抛弃他。

这就使得当事人自己也慢慢可以接纳这些痛苦情绪，并重新获得勇气去探索改变的可能性。

04

心理咨询师是“研究者”

这里的研究不是指科学研究，而是指在咨询过程中对当事人进行观察和分析。

研究通常包含两种工作：观察和分析理解。

当咨询师看着你不说话，安静地听你讲述的时候，你是否也会好奇：咨询师在想什么？

这时候，咨询师多半是在观察。

观察分为两种。一是客观的观察，即咨询师从自己的角度所做的观察。也就是说，咨询师以自己的知识、经验为背景对当事人进行观察，这种观察很难说它就是客观的。另一是同感的观察，即从当事人的角度，以感同身受的方式来了解当事人。

咨询师的另一种工作是设法分析、理解当事人，从所得观察资料中找出联系，形成对当事人问题的假设，并在双方交流中探讨这些理解和假设。

在实际的咨询过程中，咨询师会与当事人不断地交流这种观察和分析，这一过程能够帮助当事人获得对自己更好的认识。

05

心理咨询师是督促者

在心理咨询过程中，咨询师会激励当事人投入到咨询中来，当当事人感到困难的时候鼓励其坚持下去，促使当事人采取实际行动来改变自己和自己的生活。

接受心理咨询是一个挑战，坚持心理咨询的全过程不中途放弃也是挑战。

改变的过程中，当事人常常会畏缩，承受不了压力。因为当事人旧的应对方式已经与TA的生活环境相关联，并且相“适应”；而新的态度和行为方式会与生活环境产生冲突，造成当事人有意无意地情愿“留在过去”，对下决心采取行动感到畏难。

所有这些，都赋予咨询师一个职责：不能仅仅满足于当事人在认知上的领悟，或者有些新的体验，还要督促当事人实实在在行动起来，学习和实践新的行为。

由此可见，优秀的心理咨询师就像是自我改变旅程中的示范者、倾听者、支持者、研究者、督促者。