上海
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丽莎（Lisa Johnson）是一位成功的女性。
她的童年很不快乐，在学校经常被欺负，但成年之后，她通过自己的努力改变了这一切。她白手起家，如今已经成了一位商业顾问、畅销作家，拥有上千万的资产，可以说已经走上了人生巅峰。
（丽莎）
作为一名成功人士，如今已经没什么能轻易干扰到丽莎的情绪了，但最近，一个“网络喷子”成功引起了她的注意。
丽莎说，这人是她一个Facebook聊天组里的女性群友。
这是个女性交流群组，大家可以在里面讨论各种日常话题，比如育儿、烹饪，也是大家聊八卦的地方，大家可以在群组里畅所欲言。
然而丽莎发现，她每次发了篇帖子后，这个网友都会凑过来“吐口痰、踩两脚”。她似乎只针对丽莎本人，不管她发什么，这位网友都会准时赶到，送上恶评。
到后来，这网友的情绪越来越极端，她开始找各种角度抹黑丽莎，把她形容成一个凶狠、残忍又古怪的母亲和老板。
（出于保护这名网友的原因，丽莎没有把对话公开）
（示意图）
其实丽莎没生气，作为一个靠网络创业的人，丽莎对这些恶评已经免疫了。
如果是八年前，还在创业初期的丽莎可能还会对网上的恶评表示质疑，比如“他们为什么会批评我？他们甚至都没见过我！”
但后来丽莎想通了，她意识到任何拥有成功生活或者对自己感到满意的人都不会花这么多时间在网上抹黑别人：“你永远不会收到过得比你好的人的恶评，只有活得比你差的人才会攻击你。”
想通这一点后，丽莎觉得自己的人生豁然开朗。
但她确实也很好奇，到底谁会专门躲在网上骂人呢？
他们这么做的原因是什么？骂完人之后感觉好些了么？他们是因为其他什么事不如意，才把网友当成了替罪羊吗？他们没有朋友么？网上的热度会让他们觉得自己被关注了么？
带着这些疑问，丽莎决定好好了解一下群里这位恶评者。
（示意图）
她开始搜集这个恶评者的信息。
事实上，这人似乎不怎么精通上网，所以在网上留下了大量的个人信息。
丽莎找到了这个人的名字和邮箱，于是丽莎发了封电子邮件，里面提到了对自己的恶评，并询问对方是否愿意接电话，丽莎希望两个人能好好聊聊，她想知道自己到底是哪惹到她了。
令人惊讶，对方很快就同意了。
这也让丽莎有点措手不及，她以为俩人要从网络恶评升级为电话骂战了……
不过丽莎还是打去了FaceTime视频电话。
电话打通之前，丽莎开始在脑海中想象这位恶评者的情况。她在脑海中勾勒出了一个泼辣女人的形象，她态度鲜明、无惧表达，她会指出丽莎的“罪证”，以证明自己为什么要打倒她。
可当电话打通后，丽莎惊讶了，她只看到了一位71岁的老奶奶。她膝盖上放着针织品，身后的壁炉架上放着她孙子的照片。丽莎怎么也想象不到，眼前这位慈祥的老人居然是那个在群组里出口成脏的人。
（示意图）
丽莎问老人家对自己是否有什么意见，结果老人家很坦诚。
她说，恰恰相反，她觉得丽莎是个好人。
她一开始没骂过丽莎，可不知怎么，有一次丽莎的一条帖子引起了众怒。在评论区，网友们的戾气变得越来越重，结果她也被裹挟其中，发了一条不太好听的评论。
结果她发现，当她发表了针对丽莎的恶评后，群组里的一些人（那些真正讨厌丽莎的人）就会给她点赞，为她鼓掌，关注她的人数也在噌噌往上涨。
老人家迷失了。她想融入这个集体，她希望大家能接受她、喜欢她，于是她忘了自己的立场，开始一个劲地输出针对丽莎的恶评。
（示意图）
如今丽莎找上门来，老人也终于冷静下来了。
她跟丽莎道了歉，表示自己平日不会这样，以后也绝不会再犯这个错误了。
故事到这就结束了，老人家也没再针对过丽莎。
可这件事对丽莎的影响还没有结束，她开始重新思考那些网上的恶评者。
丽莎表示，网络上从不缺少恶评者，但这些参与了网络人身攻击的人其实并不是一类人，他们可能有各自不同的理由，他们的身份也会令人感到惊讶。
网友们也对这个故事感到非常感慨：
“通过发表负面评论来获得积极强化的概念令人不安。我们创造了一个充满消极情绪的世界，它已经从互联网渗透到了我们的社交当中了。”
（图片来自Dailymail）
“不幸的是，社交媒体就是群体思维的一部分。人是需要一个氏族或者团体的，所以人很容易被说服去相信和参与那些违背理性的事情——邪教、极端主义、帮派、社交媒体攻击，甚至是猎巫行动……人们会加入这个团体，哪怕在这过程中，他们迷失了自己……”
（图片来自Dailymail）
只能说，这位老人家的故事确实能让大家对互联网的认识更深一些。
每个人都有可能被互联网裹挟着发出一些本不属于自己思想的言论，只希望大家在发言之前能够尽量再思考一下，不要让情绪带领人前进……
ref：
https://www.dailymail.co.uk/femail/article-14166403/I-tracked-one-online-trolls-wasnt-Mean-Girl-expecting-71-year-old-GRANNY.html
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