“第一美妆连锁”换帅！

11年老将离任。

来源| 聚美丽
作者| 呼 呼

早在去年9月，就有传闻称Kecia Steelman (凯西亚·斯蒂尔曼，下文称：斯蒂尔曼) 将成为美国最大美妆零售商Ulta Beauty的下一任最高领导者潜在人选。而在昨日 (1月6日) ，这一消息已得到正式确认。

美国最大美容零售商“换帅”

据WWD报道，现任总裁兼首席运营官斯蒂尔曼，将接替任职长达11年的Dave Kimbell(下文称：Kimbell)，成为新一任首席执行官。而Kimbell则将在卸任后，继续担任公司顾问至2025年6月28日。

Ulta Beauty表示，这一领导层变动自周一生效。同时，斯蒂尔曼还将接替Kimbell在公司董事会的职位。该消息一经发布，公司股价在盘后交易中随即攀升，涨幅超过2%。

△图源：WWD；左：Dave Kimbell；右：Kecia Steelman

对此，Ulta Beauty 董事会主席 Lorna Nagler 指出：“Kimbell在巩固 Ulta Beauty 的市场领导地位方面做出了巨大贡献，对目前Ulta Beauty起到了至关重要的作用。我们对他愿意在过渡期间继续担任顾问表示衷心的感谢。”

公开资料显示，Ulta Beauty自1990年1月9日创立以来，已成为美国最大的美容零售商，囊括超600个知名品牌。目前其业务重心主要集中在美国市场，尚未涉足亚洲区域。

Kimbell于2014年加入Ulta Beauty，担任首席营销官，随后在2019年晋升为总裁。最终，在2021年接掌 Mary Dillon，正式成为Ulta Beauty首席执行官。

在他任职期间，Ulta Beauty年收入上升至110亿美元(约合人民币805.63亿元)，且实现了摊薄后每股收益的双位数增长。

而对于斯蒂尔曼的晋升，Lorna Nagler表示，“系基于继任计划流程的结果，并且她在制定Ulta Beauty 的战略框架时扮演了关键角色”。

换帅后能否重回增长？

据悉，在加入Ulta Beauty之前，斯蒂尔曼有着丰富的零售方面经验。

在1993年至2005年期间，斯蒂尔曼在塔吉特公司深耕零售业务和商品销售领域，为后来积累了行业经验。随后，从2005年到2009年，她在家得宝集团及YardBIRD担任副总裁兼总经理，并兼任家得宝公司新店创新总监。

2009年，斯蒂尔曼转战Family Dollar Stores，先后出任门店开发和运营副总裁及集团副总裁。

而在2014年，斯蒂尔曼加入Ulta Beauty，担任店铺运营高级副总裁，此后一路晋升。

2023年9月，斯蒂尔曼被Ulta Beauty任命为总裁兼首席运营官，主要掌管着集团的战略规划、供应链管理、业务拓展以及企业范围的转型等项目。此外，她还负责监督 Ulta Beauty 首次进军墨西哥市场的国际扩张计划。

而在新年伊始，斯蒂尔曼正式接棒，成为Ulta Beauty新一任首席执行官。不过，值得一提的是，斯蒂尔曼接替Dave Kimbell出任Ulta Beauty首席执行官是业界公认人选，而如今这一猜测得以证实。

Kimbell表示，“斯蒂尔曼在推动高效运营等方面有着斐然的成绩，所以对于她能否提升Ulta Beauty 在美容和健康领域的领导地位，我很有信心。”

且在不久前(2024年12月6日)，Ulta Beauty发布截至11月2日的第三季度财报，也能窥得一二。

△图源：Ulta Beauty2024年第三季度财报

数据显示，Ulta Beauty净销售额、可比销售额以及毛利润分别实现了1.7%、0.6%以及0.8%的增长。

不过，值得注意的是，在第三季度，尽管Ulta Beauty在净销售额层面保持增长态势，但其净收入却出现了下滑，且这也并非首次陷入增长乏力的困境。

据悉，2024年前三季度，Ulta Beauty净收入分别出现了9.8%、15.8%和2.9%的下滑。详见聚美丽历史报道。

此外，在2024年第二季度，“股神”巴菲特斥资近20亿元人民币持仓Ulta Beauty，但三季度末，近乎清仓式地减持，致Ulta Beauty盘前股价跌5%以上。

不过，伴随此次高管变动公告，Ulta Beauty却上调了2024年第四季度的业绩预期。其预计可比销售额将略有增长，运营利润率将高于先前预期11.6%至12.4%销售占比区间的上限。但在12月初，曾预测可比销售额可能下降1%至持平。

由此可见，业绩承压的Ulta Beauty，或是试图通过“换帅”来调整这一困境，以期在激烈的市场竞争中重新占据有利地位，实现持续稳健的发展。

36天8起，掀“换血”潮？

实际上，Ulta Beauty的高层变动只是近期国际美妆行业“人事动荡”的一个缩影。据聚美丽不完全统计，自2024年12月以来，国际美妆领域已发生不少于8起重大人事变动。这也就意味着，平均每4.5天就会发生一起人事变动。

在大环境“遇冷”的背景下，化妆品行业人事变动却“大热”。从上图可知，自2024年12月2日以来，包括花王集团、LVMH以及雅诗兰黛集团均在人事调整都有所动作，波及不少于58人。

一系列“换血”的背后，可见美妆生意难做。而这一方面说明了行业正处于快速调整与变革时期；而另一面，或是想通过人事调整来改变业绩承压之现状。

这一点，亦能从美妆巨头们披露的公开财报中得以窥见。对比各企业财务数据不难发现，在过去的一段时间里面，业绩承压几乎成为大部分美妆企业面临的关键问题。

以全球最大奢侈品巨头LVMH集团为例，2024年第三季度，其销售收入同比下降3%至190.79亿欧元。这也是，自2020年第四季度以来，LVMH集团季度销售额首次出现下滑。

不仅如此，LVMH集团在2024年11月14日还宣布了六项重要的人事调整，包括旗下的全球高端美妆零售品牌丝芙兰，以及葡萄酒和烈酒部门、集团财务和人力资源等多个关键领域。

除此之外，联合利华旗下口服护发品牌也于今年1月换帅，品牌首席营销官Cindy Gustafson接替联合创始人Giorgos Tsetis C.E担任首席执行官。

而在2024年在8月中旬，雅诗兰黛集团也宣布现任CEO傅懿德计划在2025财年(2024年7月-2025年6月)结束之际退休，由Stéphane de La Faverie 接替其职位。

回到Ulta Beauty此次换帅，实际上，从近年来对国内外美妆企业人事变动中不难看出，各大美妆集团正陷人事“巨震”，同时也想通过人事变动来改善业绩承压的现状。

至于Ulta Beauty此次人事调整，能否在大环境不利的情况下带来改善，目前仍无从断言。但可知的是，应对市场变化和转型升级时，通过换帅往往能够引入新的管理理念和战略思维。然而，成功与否关键在于新策略的实施。因此，Ulta Beauty换帅能否奏效，还需时间与实践来验证。

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责任编辑：高高

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