上海
2025年刚刚开始，宝山的“一网通办”就“刷新”了服务，为优化营商环境贡献新的动能。区政务服务中心的“宝你绘”智能绘图立即“刷新晋级”，为企业用户带来了新的体验。
近日，刘先生来到“一网通办”二楼的帮办窗口，办理餐饮污水排放许可证事项。除了提供相关的资料外，刘先生还需要绘制一份餐饮企业的平面图，对于平时不怎么接触绘图的企业来说，通常要寻找第三方完成，免不了要另外花钱花时间。可是现在有了“宝你绘”智能绘图系统，刘先生需要的平面图不但“立等可取”，还不用花费分文。
餐饮企业负责人 刘先生
我自己不太懂污水排放的结构图，但窗口帮办可以画，画出来还挺好，很方便。
宝山区政务服务中心综合窗口工作人员
这是一个排水的平面布局图模板，这个方框代表的是他们的饭店，中间有三个圈的是油水分离器，这根线代表了一根水管，接入到检测井，是格栅式的，供水务检查人员上门抽取水样进行检测，看经过油水分离器处理过的水质是否符合要求。最终的排水是排到市政的污水井当中，还需要标明最终的市政污水井在哪条路上。
和许多新生事物一样，“宝你绘”智能绘图并不是一落地就功能如此强大，而是经过了一系列实操磨合与“回炉修炼”，通过不断“刷新”实现“晋级”，排水平面图的模版就是这样。
宝山区水务局行政许可科相关负责人
现在办理排水许可证都是需要平面图的，水务局在实际的办理过程中，发现企业大部分人员是不会绘图的，尤其是小餐饮企业。去年上线了两个排水平面图的模板，结合实际工作推出了两个模板，一个是经过小区的，一个是直接排入市政道路污水管的。今年在实际操作过程中，发现一些企业不仅有自己的油水分离器，还会经过隔油池，再接到检测井，为此水务局又推出了一个隔油池的平面图模板。综合窗口人员也根据他们的实际操作情况进行优化，把模板进行了提升，元旦后第一天也同步上线了。
掘路施工在城市里是一种很常见的事情，例如各种管线的安装或维修通常都需要掘路。掘路项目的审批也需要提供平面图，绘图就成为一种“刚需”。在宝山区“一网通办”，区交通委的服务窗口现在也有了“宝你绘”智能绘图系统。来自一家电力安装公司的翟先生懂得一些简单的绘图知识，但“宝你绘”智能绘图带来的便利却让他更有获得感。
上海康臣电力工程安装集团有限公司 翟先生
我来办理掘路的执照，城市道路开挖需要把平面图画出来。如果在单位遇到相关问题比较麻烦，来这边可以把图画好，然后直接提交材料。
宝山区建设事务受理中心交通事务受理科相关负责人
在掘路审批过程中，需要在企业的申请范围里，提交现场的图纸，具体是从什么路到什么路，每个路口都要标清楚，以往企业提供的图纸不是很规范，各有各的模样，现在通过这个智能工作台，可以帮助企业更好地画图，画出来的图也便于加快审核，提高审批效率，帮办窗口的人员可以帮助企业绘图，绘图模板里面有很多常见要素，比如说路口、开挖区域、立改的标志，企业人员看到这些要素之后，可以很方便地进行简易图纸的制作。
通过“数字绘图”模块化组件，收集梳理部门提供的平面图标准模板，快速生成可供审批的示意图。“宝你绘”智能绘图已应用到食品经营许可、排水许可等高频事项中，2025年推出了“沉砂隔油池结构平面图”“小餐饮排水平面图剖面图”模板，新增“挖掘城市道路审批”“跨越、穿越公路修建桥梁、渡槽或者架设、埋设管道、电缆等设施许可（设区的市级权限）”两个事项。目前“宝你绘”智能绘图已覆盖9个事项【城镇污水排入排水管网许可，食品经营许可，歌舞娱乐场所经营许可，公共卫生许可，挖掘城市道路审批，跨越、穿越公路修建桥梁、渡槽或者架设、埋设管道、电缆等设施许可（设区的市级权限），兽药经营许可，药品经营许可，农药经营许可】，共有平面图绘制模板11类、元素115个，已累计帮助企业绘图4400余张。上海市水务局、市场监督管理局先后在全市推广，并且多个外省市兄弟单位前来学习借鉴，“宝你绘”智能绘图走出了宝山，走出了上海，正在为更大的营商环境赋能。
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记者：段小龙 仲昱峰
编辑：宋鸽
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