北京
经过两年试点，2024年12月15日，个人养老金在全国范围内正式推行。
各家银行如火如荼争相抢夺用户背景下，也有大批用户在网上吐槽，自己在不知不觉间就被银行开通了个人养老金账户。
陕西西安市民郝先生就因为不知情的情况下被开通个人养老金账户，把工商银行一支行告上法庭。该支行辩称开立个人养老金账户可以享受国家税收减免，不会对郝先生造成任何不利影响。
不过法院一审还是判涉事银行支付郝先生经济损失5000元。
据澎湃新闻报道，2024年5月9日，郝先生在办理业务时候，意外发现自己被工行太华北路支行开通了个人养老金账户。工作人员称，其个人信息是当地社区提供的，是以批量开卡的形式开通的。社区内有其他住户告诉郝先生，自己也出现了类似“被”开户的情况。
于是郝先生向国家金融监督管理总局陕西监管局反映了上述情况，并将工行太华北路支行的上级行——工行太华路支行，诉至西安未央区人民法院。
郝先生发来的落款日期为12月10日的国家金融监管总局陕西监管局出具的《陕西银行保险违法行为举报调查意见书》显示，2023年3月，工行西安太华路支行与当地一社区居委会签订协议（指《批量开立个人养老金账户协议书》），约定居委会应确保开户申请人自愿选择在工行西安太华路支行开立个人养老金资金账户，确保已经取得开户申请人的真实、合法、有效委托。
2023年3月29日，工行西安太华路支行下辖营业网点工行西安太华北路支行根据上述协议、居委会提供的《批量开立个人养老金资金账户明细清单》等资料，为郝先生开立了个人养老金账户。
值得注意的是，《调查意见书》称，开户资料中未见郝先生本人签署的授权委托书。该《调查意见书》称，针对此问题，国家金融监督管理总局陕西监管局将在职责范围内采取相应的监管措施。
近日，郝先生也收到了西安未央区法院一审民事判决书。
判决书显示，工行太华路支行对此行为辩称，个人养老资金储备账户的开立，可以享受国家税收减免，且可以在退休以后有效补充个人养老金。被告为原告开立养老金账户，不会对原告造成任何不利影响，且该账户销户后，对原告亦不产生任何不利影响。
而且根据与社区居委会签订的《批量开立个人养老金账户协议书》，社区居委会应对提供给银行的开户申请人各项申请资料以及取得资料的真实性、准确性、完整性、合法有效性负责。
工行太华路支行认为自身不承担任何侵权责任，请求驳回原告郝先生的全部诉求。
西安未央区法院认为，他人代理开立个人银行账户的，银行应要求代理人出具代理人、被代理人的有效证件以及合法的委托书等。对代理人身份信息的核验，应比照本人申请开立银行账户进行。银行、支付机构收集消费者金融信息用于营销、用户体验改进或者市场调查的，应当以适当方式提醒消费者是否同意。
本案中，银行在为郝先生开立养老金账户时，未尽到全面审查义务及告知义务，存在一定过错，应当承担相应的民事责任。
最终判决工商银行太华路支行支付原告郝先生经济损失5000元。
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