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一句话点2000杯奶茶,最担心的事儿还是发生了

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上个月,我刷到了这样一个视频:

荣耀CEO赵明一句话点2000杯饮品送现场观众

这是发生在荣耀手机发布会上的一幕。

点单的那个人是荣耀的CEO赵明,他对荣耀智能助手YOYO说了句“帮我点2000杯喝的吧,适合现在喝的”,然后,YOYO就接管了手机,在瑞幸上疯狂下单轻轻茉莉。赵明还解释说,因为每一单有杯数限制,所以YOYO反复加载,向多家门店反复下了多个订单。

这导致了附近几公里内的瑞幸全部爆单。

发布会结束,2000杯奶茶已整齐地摆在现场,很多人调侃:

荣耀开发布会,受伤的是瑞幸员工。

我想聊聊调侃背后,2000杯奶茶的“细思极恐”。

1

发布会的半个月前,赵明在和周鸿祎的直播中就演示过用AI点咖啡。

这里面让我印象深刻的是赵明骄傲地对老周说的那句:

这就是YOYO的自动驾驶。

更早之前,赵明还曾和一位博主共同演示过YOYO如何接管支付宝和微信支付,一句话取消自动续费。

那个视频的字幕赫然写着:

我的荣耀Magic7也进入“智能驾驶时代”了!

视频截图

很多人可能会问:手机“自动驾驶”有什么不好吗?

我想简单地解释一下手机上的“YOYO”们是如何实现“自动驾驶”的,你们听完再做判断。我必须事先声明的一点哈,我不是学计算机的,对背后的复杂原理并不是特别理解,我以下所讲的内容都来自于我查到的公开资料。如果有些讲不清楚或者讲错的地方,希望你们留言指出来。

目前,手机的智能助手要实现一句话点奶茶或咖啡,必然要调用美团或瑞幸等第三方APP。这有两种方式,第一条是光明正大的。就是和APP谈,让它们开放API接口给手机厂商。苹果、华为走的就是这条路,两家都在开发者官网推出了用户意图框架的合作方案,提供了开发者文档的指引,让开发者自己决定要不要接入,怎么接入。

但苹果、华为可以这么干,是因为他们出货量大、操作系统自成生态,对APP们有号召力。

但很多国产手机厂商并没有苹果、华为的底气,那么它们该怎么办呢?

也很简单,走不了正门,就绕道后门呗。它们中很多“走后门”的方式是,直接调用安卓系统的无障碍等系统级权限,利用AI快速读取屏幕内容,再模拟用户点击来实现点咖啡、取消自动扣款等操作。

前面赵明给周鸿祎演示的点咖啡,就是这么操作的。老周一眼就看出来了,是AI在屏幕上自己点。

可能会有人问:这有什么问题吗?

无障碍权限是安卓操作系统给残障人士专设的特殊接口,近乎于系统级别的最高权限。AI接管了这个权限,意味着你手机里所有APP的所有数据,无条件地向AI敞开大门。包括但不限于隐私的聊天记录、照片视频甚至支付密码。

手机AI助手当然可以拿这些数据来分析你的喜好,帮你点咖啡,但如果它拿来干别的呢?

AI手机也是个新的领域,没有针对性的法规,全凭手机厂商的良心、自觉和体面。

但这是个悖论,如果一家厂商真的时时刻刻严于律己,它又怎么可能在未经第三方APP同意的情况下,私自利用无障碍权限打开了你家后门呢?

这虽然是一个美丽的新世界,但同样也是潘多拉的魔盒。

即使强势如苹果,即使APP允许它调用API接口,它调用时依然非常谨慎。在演示iPhone16搭载的苹果智能(Apple Intelligence)时,苹果展示的功能主要是调用自家的App,如照片、短信等。但我们的手机厂商,甚至可以在未得到APP许可的情况下,直接演示用读屏的方式点咖啡了。

你感觉点一杯咖啡或奶茶是一件很简单的事,但背后,AI助手要读取的数据却很复杂,它会不会读取你日常的消费记录?它会不会读取你的位置、身份信息和支付信息?它会不会读取你在各个聊天软件的聊天记录?

即使在没有AI大模型的年代,不也有很多无良的软件开发者利用麦克风权限和大数据技术,长期在“听”用户喜欢什么吗?

当然了,很多支持手机厂商的人会说:“你既然使用了手机助手,肯定就是授权了呀,用户既然授权了,凭什么还要得到第三方APP的允许呢?”

但作为一名普普通通的手机用户,如果你知道手机助手可以利用无障碍权限读取你的全部隐私数据之后,你真的会授权吗?你真的笃定地确信我们所有的手机厂商只会拿这些数据来行善,而不会作恶吗?

2

但即使是面临着隐私风险、安全风险和伦理风险,手机厂商们对AI依然趋之若鹜。AI手机被行业认为是不能错过的机会。

它们接连推出各自的端侧大模型,将“AI手机”从概念变成现实。

我来科普一下哈,顾名思义,端侧大模型就是运行在终端设备上的大模型,与chatgpt、豆包之类的云端大模型相比,端侧大模型的大部分数据处理在本地完成,只有少量高算力需求的场景会调用云端算力,这使得端侧大模型响应速度更快,在没有网络的时候,也可以正常使用。

尽管早在2017年前后,AI就已经被手机厂商们融入语音助手等场景,但2024年才真正算是AI手机元年。在大模型的加持之下,智能助手不再是“智障助手”,除了回答问题之外,它开始能完成点咖啡之类的复杂操作。手机厂商希望AI智能助手(AI Agent)能全面重构手机,不但能开创一个新的“自动驾驶”的AI手机时代,还能使手机厂商的AI助手成为新时代的流量入口。

在市场饱和、创新见顶、行业内卷的手机行业,这是近年来为数不多的风口和机遇。

自三星打响了AI手机第一枪,华为、OPPO、荣耀、vivo等接连发力,苹果也推出了苹果智能(Apple Intelligence)。

在操作系统层面,目前来看,最具想象力的就是荣耀所力推的通过AI读屏所实现的“自动驾驶”,AI通过获取手机屏幕信息,自动操作应用来执行用户指令。赵明演示过的一句话点咖啡、点奶茶,正是具体的场景应用。

而AI助手所带来的商业想象力是,手机厂商可以凭借它成为一切流量的入口。一旦它可以无障碍地调用所有APP,那APP几乎就沦为了智能助手的附庸,用户甚至可以不需要APP了,因为一句话,AI助手就可以解决一切。而且,你用什么软件打车、点外卖、购物,这中间所蕴含的巨大的商业机会,足以让手机厂商兴奋到疯狂。

在AI助手掌握一切之后,手机厂商将成为互联网时代最强势的存在。不但可以肆无忌惮地对所有APP征收苹果税、安卓税或游戏税,还可能决定用户在手机上的一切消费。

这背后唯一的风险就是,之前所有APP都有自己的隐私和数据保护规则。而现在,所有的隐私和数据都暴露给了你的手机助手,在你的AI助手面前,你几乎是个透明人。

很多人觉得这个事儿很危险,但也有人觉得没问题,你的助手不能读取你的数据,怎么能了解你的喜好呢?

荣耀的CEO赵明在接受九派财经采访时,曾经详细解释过YOYO是如何读取屏幕、模拟点击的。

荣耀CEO采访

记者问他:“和应用厂商合作需不需要一些数据打通?”

他说:“像今天演绎的双方需要沟通,但是其实好多是不需要的。”

一句轻飘飘的“不需要”背后,一个新时代正扑面而来。

3

前段时间,我读了尤瓦尔·赫拉利的新书《智人之上》,曾经写出过《人类简史》的赫拉利可能是这个时代最具全球眼光和大历史观的历史学家。这本书回溯了人类利用信息网络的漫长历史,最后的落脚点是对人工智能时代的忧虑。

赫拉利用了一小节的内容来讲AI时代人类隐私的末日。他说:

在过去那个由人类来监控人类的世界,基本上享有隐私是件天经地义的事。但如果到了一个由计算机来监控人类的世界,人类就有可能在史上首次完全失去隐私。

我们的手机几乎能做到24小时无死角地监控我们,我们看什么新闻,和谁聊天,在哪里买了什么东西,喜欢吃什么,几乎任何活动都变成了数据存储在手机上或者云端里。

这样的海量数据被AI加以分析,可以用来行善,当然,也可以用来作恶。

很多人觉得赫拉利过于杞人忧天,但他的忧虑,在赵明用AI助手点了2000杯奶茶的夜晚,已经走到了所有人的面前。

2018年,百度的CEO李彦宏在一场论坛上,用流利的英语说了这样一段话:

百度李彦宏聊隐私

中国人并不像李先生理所当然以为的那样,对隐私不敏感。只是在新时代汹涌而来的时刻,普通人根本不知道那些高深的技术背后,哪些东西与我们的生活、与我们的命运休戚相关。在技术发展一日千里的时刻,连监管部门都未必能及时发现,使得AI助手像一辆飞驰于高速公路上的汽车,而我们这些坐在后排的乘客,并不知道那位自信满满的司机,有没有系安全带。

手机正在进入“自动驾驶”时代,但汽车的“自动驾驶”时代,优先级最高的,是安全。我不知道,手机厂商们用无障碍权限全部接管我们手机数据的时候,想没想过,他们的技术出了问题怎么办?智能助手被黑客攻破了怎么办?他们按捺不住商业化的冲动,利用我们不设防的数据去不择手段的变现怎么办?

作为一名消费者,我们并不是不在乎、不敏感,只是在大多数时候,我们没得选。

在写这期稿子的时候,我还看到了这样一条消息:

新闻截图

消息里说,苹果正在和百度洽谈引入文心一言作为iPhone的手机大模型。但双方合作的一大阻碍是,百度希望保留iPhone用户的数据用于分析,但这与苹果的隐私政策存在冲突。

这是个让人五味杂陈的消息,我们的民族企业要收集中国人的数据用于分析,但被一家美帝国的企业拒绝了,它们要保护我们的隐私。

即使是如此谨慎的苹果,在宣布将与OpenAI合作时,依然被马斯克炮轰“出卖用户数据”。

最后,希望我们的民族企业,在AI技术上“甩苹果不止一条街”之余,能在保护消费者隐私数据上做到真正的“绝对安全”和“遥遥领先”。

参考资料: “总有人想掌控我的手机” 全天候科技 https://36kr.com/p/3094411958974855 对话荣耀CEO赵明:做AI手机,荣耀不走华为的路 九派财经 https://www.toutiao.com/article/7430725315887972916/?log_from=99d6b7ab150ad_1735274971241 趁iPhone16的AI还没落地,国产手机卷疯了 https://www.toutiao.com/article/7437047809276215845/?log_from=24ee127952775_1735275517394 手机厂商“AI劫” https://www.toutiao.com/article/7451938326392734248/?log_from=aeb9b5bce5e0e_1735275769820 端侧大模型时代:科技巨头的战略布局 商界BIZTECH

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