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罗振宇2025“时间的朋友”跨年演讲全文稿

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2024年12月31日20:30,杭州奥体中心体育馆,罗振宇“时间的朋友”跨年演讲如约而至。

罗胖曾发下大愿望:跨年演讲要连办二十年。这是第十场。今年的主题是—— 来自未来的好消息

以下是跨年演讲4万字全文稿,请查收。

1

十年怕与爱

每年跨年演讲的稿子,每个字儿都要改到上台前。但只有下面要讲的这个故事,五个月之前我就定好了。

这个人认识吧?他叫张之臻,中国男子网球运动员。

今年7月30日,张之臻马上就要参加巴黎奥运会的网球混双比赛。他原定的搭档因为上一场单打比赛体力透支太厉害,最后只能含泪通知张之臻,实在打不动了,不得不退赛。这个时候,距离比赛开始,不足两个小时。

世事无常啊, 老天爷经常会这样,冷不丁地就塞给我们一个坏消息。 这个时候,张之臻除了退赛,似乎没有什么别的选择了。

但张之臻决定,不退赛,再试试。

好消息是,一打听,按照规则,这个时候居然可以换搭档。坏消息是,中国队的姑娘们基本都结束了比赛,人,已经走得差不多了。那看来确实得退赛了。

但张之臻还是那个信念,不退赛,再试试。

一圈找人的信息发出去,人找到了!有一名女运动员,当时待在巴黎还没走,她就是王欣瑜。

接下来的好消息是,王欣瑜当时就在赛场附近做理疗。据说,刚涂上按摩液。不过,拍子就带在身上,能来。

坏消息是,她没有适合巴黎奥运会场地的红土球鞋。都这种时候了,找一双硬地球鞋,硬着头皮上吧。

当这对临时搭档走上赛场的时候,对他们自己来说,已经争取到了最好的结果:不退赛。接下来,只要放松享受比赛就好。

但谁也没想到,张之臻和王欣瑜给所有中国人带来了更大的好消息:他们拿下了巴黎奥运会网球混双比赛的银牌,这是中国网球到目前为止在这个项目上的最好成绩。

祝贺这对实力好、运气好、不退赛、再试试,最终彼此成全的神仙搭档。

这个故事,给我们展现了现实世界的样子 : 一个消息来了,咱哪分得清它是好是坏?如果它最后是好消息,那它只是我们努力的模样。

所以,《时间的朋友》跨年演讲今年的主题是: “来自未来的好消息。”

如果你也是这种遇到困难决定不退赛再试试的人,那么今天晚上,我们就来看看,有哪些现在就可以结成搭档、一起创造的好消息。

欢迎回来,时间的朋友!

这里“时间的朋友”跨年演讲整整第十场,也是倒数第十一场。

怎么创造出好消息?从刚才张之臻的故事里,其实还可以得到一个启发: 好消息,它就在周围啊。 就像王欣瑜当时碰巧就在张之臻的周围。

作家加缪那句话说得真好: “命运不在人的身上,而在人的周围。” 这个世界上,有的是想赢、能赢、而且跟我们一样,正在寻找机缘的人。

看看你的周围吧。你知道我多不容易才把你们凑在一起吗?

此时此刻,在杭州奥体中心体育馆主会场,每一位观众周围,都有将近一万名朋友,包括我;在全球164个分会场,还有上万名朋友相聚在一起;还有你,成千上万在线跟我们一起跨年的朋友。让我们互相问候一句,给奇妙的机缘和更多的好消息一个疯长的机会。

十年了。

大屏幕上是我十几年前的样子。最胖的时候258斤,和那个时候相比,今天的我减掉了80斤。那可是四条猪后腿的重量啊。

减肥无非就是六个字:迈开腿,管住嘴。听起来挺难,其实一点儿也不容易。因为好吃和懒做是我们基因里的默认程序。 咱们这么脆弱的一个小人儿,怎么对抗得了亿万年形成的基因惯性呢?

我下决心减肥,也来自一个周围的机缘。

那时候我刚结婚。有一次,我在家里没站稳,稍微晃了一下,我老婆扶住我,随口抱怨了一句:“你减减肥吧,等咱俩岁数大了,我可就弄不动你了。”

我们两口子感情很好。我知道自己将来年纪大了,即使变成一个又傻又笨的胖老头,她也不会不管我。但是,如果真有那么一天,我摔倒了,她没办法把我扶到椅子上,急得在那儿哭。这个场景,我绝不能让它发生。就是从那刻起,我决定减肥。

过去的十年,我就是靠着每顿少吃一口饭,每天多走一段路,减掉了80斤。

有一句话,叫“懂得那么多道理,还过不好这一生”。确实,要想改变自己,比懂道理更重要的是,走到对你有期待的人中间去。家人、朋友都是。不让他们失望,才是我行动的底线。

这十年,我活在对好多人的“怕”和“爱”之中。

比如这100位朋友,在2015年11月3号早上6点半,他们买了我们跨年演讲20年的联票。

当时,我就知道,这哪是卖票?这是恭恭敬敬地请上100位见证者,来督促我履行一定要讲满这20年跨年演讲的承诺。

你们当年可能是一时冲动、盲目信任。换来了我的十年小心、唯恐破功啊。

当然现在想来,我其实还是低估了你们的威慑作用。说一个瞬间吧:

那是2022年12月初,新冠疫情的最后阶段,我和同事都觉得,那年的演讲肯定是办不成了,大家应该也没什么心思听了,我连停办致歉的公告都起草好了。

决定了以后,我一个人走在深圳的街头,那天的太阳照得身上暖暖的,突然,我心底冒出来一股寒意:万一迎头碰见的,是你们中的一个呢?

你可能会拍着肩膀安慰我说,罗胖,客观情况,不赖你,理解理解。但是,我今后在你面前还抬得起头来吗?我今后还怎么跟人说,这事儿,你信我就完了!我好像听见自己一声轻轻的叹息:这辈子,恐怕也就这样了吧?

那真是浑身一激灵。

我当时在路边就掏出手机,给北京的同事打电话:不行,今年的跨年演讲,怎么都得办。一时畏难,结果是终身抬不起头来。这个代价太沉重了,我付不起。

你看,这十年我能坚持下来,背后的原因,既不是意志,也不是眼光,纯粹就是因为在每一条选择的岔道上,在很多个电光火石的瞬间,我都会面对你们给我带来的“怕”和“爱”。

我爱,爱那些沿路的祝福;我怕,怕我对你的辜负。 正是因为这样的“怕”和“爱”,我才变好了一点点。

这是我的十年,也是你的十年。在这十年里,我们一直守望在彼此周围。

刚才那张名单里——

谭拯,你在广州转型新行业,还顺利吧?

谢谢苗冬青,去年你送我的茶真好喝。

三亚的应伟,你的海鲜店现在怎么样?

成都的燕姐,你每年都来,你发短视频,我只要看见就会给你点赞。

温晋锋,每年你都让我给你签一本书,今天带到现场了吗?咱们一会儿散场见。

还有傅师傅。第一届在北京水立方跨年的时候,我记得你就坐在内场。当年,你家公子才15岁。今天你们爷俩儿也来了。小伙子刚从伦敦政经学院毕业,学的是科学哲学,现在已经回国工作。有那么多知识的人,果然很帅。

看一眼他们父子当年坐在现场的样子。感慨吧?时光催我们变老,时光里也塞满了礼物。

亲爱的张乐易小朋友,第一届跨年演讲的时候,才5个月大,被妈妈脱不花抱到了跨年演讲的现场,成了迄今为止跨年演讲现场最小的观众。现在,已经是三年级小学生了,据说在班里当上了作业官,可能操心了。

还有一位老朋友,魏明老师。十年前,我想不出跨年演讲的名字,就去找你吃了顿饭,你问了我一个问题:罗胖,你究竟为什么要做这个项目?我说:因为世界上有些事,是时间的敌人,会随着时间的推移衰败,而还有一些事,也许是时间的朋友。我记得当时你一拍桌子,说:就叫这个名字!“时间的朋友”!谢谢你,咱们都是时间的朋友! 这十年,我们每个人都经历了那么多的事。这十年,我感谢你们一直在我周围,我感谢你们让我怕和爱。

所有对我有期待的人啊,在这个意义上,我是你的作品。十年时光雕刻了你,你的期待雕刻了我。今天,请接受我对你的感激。

如果此刻,你有点感慨,我提议:我们花一点时间,每个人都回顾一下自己的这十年。我们一起来赞叹我们生命的丰富多彩,走进下一个十年。

直到现在,我还是会经常面对一个质疑:你怎么知道未来十年,就不会发生更大的变故?你怎么就知道跨年演讲就可以办满二十年?哪怕你已经干满了十年。

我再向你报告一个好消息,今年我成功地戒烟了。

还有好消息。我还学会了自由泳,可以不间断地游1000米了,我还开始有规律地进健身房。我现在可以郑重地向你报告一句:相比十年前,把20年的跨年演讲办完,我现在更有信心了。

如果你还不放心,咱们不妨把情况推到极致:未来十年,如果我万一、突然有个三长两短,这跨年演讲还能办吗?

也没什么不行的。这一场过去,就还剩十场。我其实已经花了点时间,假想了未来十年每一场的开场白。我把它们写在了这个信封里。今天,我当众把这个信封托付给我的创业搭档脱不花。万一啊,我不在了,每年跨年,你就拆开其中一张纸,替我念给大家听。拜托了。

你看, 只要想完成,总有办法可以完成,或者更接近于完成。

未来十年,我们还会听到更多的好消息。

一听到“好消息”这个词,有人就问,你真的那么乐观吗?

在悲观主义者眼中,乐观主义者似乎总是显得缺心眼。你们怎么那么傻白甜呢?看不见这世界的险恶吗?这其实是对乐观主义者的严重低估。我们乐观,但不傻。

我特别喜欢比尔·盖茨的一个说法,他说: “做一个乐观主义者并非意味着忽略悲剧和不公。它意味着你热情地寻找那些在各个领域做出进步的人,并帮助扩大那些进步。”

在这句话里,比尔·盖茨说了两个关键词:“寻找”和“帮助”。寻找在推动进步的人,然后看看,我能帮他做点什么。看出来了吧?乐观者和悲观者的区别,不在于观点的差异,而在于: 悲观只是一个看法,乐观却是一种行动。

如果天气很冷,无论是乐观者还是悲观者,感受都一样。但乐观者不是坐在那里喊冷,而是马上站起身来,想办法,找个火星,生成火堆;守着火堆,把它拨旺。

今年我们就在想,做一个什么行动,来寻找和帮助那些进步呢?

那就编一本书吧!让那些进步被看见。邀请我们信任的、勤于思考和输出的各个领域的乐观者,对未来做一个预测。这个预测,可不是算命啊,而是告诉我们各种“来自未来的好消息”。

这是我们请到的49位预测者。

赵鼎新,著名社会学家,现在就在杭州任教和生活。他要告诉我们:那些率先走出保守主义浪潮的国家,未来更有可能获得益处。

尼克·博斯特罗姆(Nick Bostrom),牛津大学人类未来研究所的创办人,提出“回形针思想实验”的那位哲学家。他专门为这本书撰文,告诉我们:人工智能将具有道德主体地位。说白了,人工智能可不是你的工具,它是你的邻居,必须得到你的理解和尊重。

人工智能这么厉害,对我们人类会有什么影响呢?刘擎老师提醒我们:准备好迎接人类2.0。

还有土摩托袁越,一名学生物的记者,他的预测你根本想象不到:世界上的蚊子有很多种,会叮人和传染疾病的,其实很少,现在的基因驱动技术,很快能把这类蚊子快速杀死。想想以后没有蚊虫叮咬这件事情,多么开心?

还有此刻在现场的刘润、陈海贤、薄世宁、古典、沈祖芸、施展、冯雪、何刚、唐克扬、徐达内、马江博……这些老师也在这本书里做出了自己的预测。

我们把这些好消息,汇成了这本《预测之书》,让这些思考者,把来自未来的好消息,提前剧透给你。

此时此刻,在第十届“时间的朋友”跨年演讲上,《预测之书》正式首发。在2025年新年到来之前,就让好事发生。起码,比隔壁邻居率先接到来自未来的好消息。

这本书,不止是让你阅读的,更是让你抓住的。

这里面的每一个来自未来的好消息,就是从未来扔过来的一股线头。期待你在2025的新年伊始,就能抓住这些线索,展开行动。

2

好消息藏在水面下

刚才我们发布了《预测之书》,今天的主题又是来自未来的好消息,大家不要误解,以为这就要手搭凉棚,往远处看。别忘了, 要想看到未来,还有一个方向,是往现实的深处看。

这位大姐,卖集成房屋的,也叫太空舱,在TikTok非常火,客户都是外国人,一条短视频就有640万播放量,太空舱卖到了美国、加拿大、澳大利亚、印度尼西亚、沙特阿拉伯……用这两年时髦的说法,叫出海。

但我看见有人在评论区嘲笑她,说大姐说的这才叫单词,每个音节都住在单间里。

是啊,有多少人会觉得,干外贸,怎么也得过语言关吧?你要是不请人,自己不得报个语言培训班,练上仨俩月口语再开始吧?要说自己干的是出海,那物流、汇率、报关、保险这一大套复杂的知识,怎么也得掌握个七七八八再开张吧?

可这位大姐在自己家门口,支个手机就开干了。哪管什么口音标准不标准,好听不好听?直接张口说,说了就能有结果,有了结果就能不断迭代,人家这散装英语是真卖货啊。

就这样的大姐,这样的大大方方,Do you like?

有句话,送给所有正在一线干活的朋友: 在一线奋斗的战士不受嘲笑。

如果你因为在一线奋斗,过去一年多少受过委屈,来,这句话,截屏,扔到那些说风凉话的人脸上。

一说到出海、全球化,我们眼里可能都是大神和大佬。但如果来到现实世界、经营一线,我们会看到许多太空舱大姐这样的“战士”。

历史学家王笛老师在《预测之书》里就有一篇文章,说的就是太空舱大姐这样的人物。他甚至有一个判断:“历史将会记录下更多普通人。” 为什么这么说?刚才下单的朋友,收到《预测之书》之后可以去看看。

平时,我们都喜欢浮在水面上看风景。对啊,在水面的时候,上可以看苍天大地、远可以看孤帆远影,万类霜天竞自由,视野多开阔啊。但当海面上有风暴的时候,只有到海洋的深处去,才能看到更有效的生存策略,更具体的解法打法,那里往往会传来我们期待的好消息。

梅尔维尔,就是名著《白鲸》的作者,他说过这么一段话: “我喜欢一切下沉的人。任何一种鱼都可以浮近水面,而只有大鲸鱼才能下沉到五英里或更深的地方。”

今年,我就想象自己是这么一头大白鲸,要求自己沉下去、再沉下去,然后今天回来向你报告来自现实和深海的消息。

都说今年房地产相关的配套产业不好干,比如说窗帘行业。对啊,买房子的人少了,窗帘行业的全年销量据说普遍下降了40%-50%。那这个行业里还会有好消息吗?去找找,还真就让我找到了一个。

有一家河南的窗帘企业,他们1000多家门店,每一家都在盈利,其中300家店,平均增长了49%。

它的老板周永杰,跟我讲了一个省成本的秘密。

本来,按行业惯例,一个卖窗帘的店,至少需要两间房:一间做成样板间,用来陈列窗帘,吸引顾客;另一间做成洽谈室,把顾客请进来,把窗帘样品的大本儿摊开,慢慢和顾客聊颜色、材质、尺寸,关键是,在里面斗智斗勇地谈价格。

那如果要省成本,大店变小店,行不行?

先把洽谈室砍掉。那你说,这不就没地方让顾客坐下来,看样品的大本儿了吗?那咱就不要大本儿了,干脆把所有的窗帘都挂出来。

这么一挂出来,连样板间都不用了。

甚至一面墙也可以是一家窗帘店,窗帘店在家具店、瓷砖店空出一面墙就能开。哪怕在小县城,一年至少也能省个五六万块钱租金。

那你说,这也没法商量产品细节啊?不用商量。所有的信息,什么材质啊,遮光性能啊,缩不缩水,抗不抗皱,颜色系列啊,都用标签标在窗帘上,顾客自己看。

这样还会有一个意外的收获:不再需要那种能泡上茶、跟顾客侃大山的销售了。甚至,顾客可以自己看,自己选,自助下单,干脆连销售都不要了。你看这成本,欻欻往下掉。

在调研的时候,我还看到了一个细节。

有一个加盟商把他们门店那层的商场厕所,包下来打扫,扫得特别干净。然后在厕所门口挂上了一块牌子,上面写:“本厕所由织颜窗帘打扫。”

我心里暗暗赞叹。就冲这块牌子,来来往往的顾客就知道,这个老板一定是个聪明的好人。这广告做得,又有诚意、又巧妙、又不要钱。如果我正好路过它的店,我真就会有进店逛一逛的冲动。如果这个动作能把顾客的进店率提高哪怕只有2%,这也值了。

今年,我发现很多真实世界里的生意人,都像织颜窗帘一样,呈现出了一种气质: 颗粒归仓,蚂蚱腿也是肉,螺蛳壳里做道场,一点点地开源,一点点地节流,就在这方寸之地想办法。 而往往也正是这样的老板,才在行业普遍下滑的时候,还能逆势增长。

刚才说到广告营销,我再给你举个例子。

今年,餐饮业都说生意不好做。在这种情况下,假设一家餐厅,一个月只有700块的广告预算,咋办?商场的大广告牌可是一万五一个月啊,在出入口租一个灯箱也得三五千,一个月只有700块钱哪够啊?

那也能做。有一家开在郑州商场里的餐厅,这是他们员工的样子,虎皮穿起来,老虎头扮起来,他们管自己叫“拦路虎”,热情地在商场拦住路过的每个人,就送手里的这个气球。

从今年5月,到今天,他们一共发了3,576,100个虎头气球,这就相当于3,576,100个广告位。这个数听起来特别吓人,得花多少钱啊。但一个气球的成本只要五毛钱,这么多气球平摊到每家店,一个月确实就只需要花700多块钱。

效果怎么样呢?还挺好。想象一下,过去在商场里沿路发传单为自己做广告,常常没人理,但现在换成了老虎头的气球,送给路过的人。大家看到气球,即使明知道是广告,至少也不会马上扔掉。特别是小朋友喜欢,甚至会带回家。

而且,这广告还是活的,手里拿着气球的小朋友可是满商场跑。一个小朋友有气球,别的小朋友看到了也想要,就会到店门口去拿。很快就达到了铺天盖地的效果。

当然,人家能成功肯定不只是这一个原因。但是这个小方法很有意思。在今年餐饮业普遍不景气的情况下,这家店实现了逆势扩张。2020年才创业,现在开了近300家店。

今年在调研过程中,看到这两个例子,我心里其实有一句感叹: “答案自在水下,一线真有神明啊。”

其实,不仅仅是小买卖,今年我观察到的 很多大企业、大品牌,它们也越来越沉到水面以下,动作越来越具体。

就拿支持了我们很多年的卡萨帝来说,这么高端的国际家电品牌,站在外面,总觉得他们是高来高去。但是今年,我有机会深入到他们的工作细节中,发现他们上上下下其实想的都是一件一件的具体的事。

冰箱怎么嵌到橱柜里,嵌得严丝合缝,嵌得美观大方?为了做到这一点,他们把冰箱的整个生产制造平台全都重做了一遍。

冰箱怎么能把保鲜能力再提高一些?为了做到这一点,他们居然想出了,从冰箱里面把氧气抽出来,把氮气充进去的新办法。

洗衣机和烘干机叠起来,怎么能再矮10厘米,让矮个子的人也不用踮起脚操作了?就这一项研发,花了两年多时间,重新设计了一套真正一体化的洗衣机。

一台空调怎么让两口子不为空调温度打架?亏他们想得出来,居然能做到一边吹暖风,一边吹凉风。

卡萨帝全系列所有产品,各家有各家的绝活,全都体现在这些小细节里。你看,即使是这样的大品牌,也不浮在水面上讲大道理,人家讲的“为爱不凡”,都是在水面以下,一点一点地实现的。

简一大理石瓷砖也是支持我们很多年的企业。今年,都说房地产相关行业疲软,他们不仅经营业绩还行,而且热热闹闹地发新品、做活动。

今年一个新品发布会叫了我,那咱得去,支持一下。现场感受到的,还是这两个字: 具体

新产品很具体,技术迭代很具体。本来简一大理石瓷砖的绝活就是密缝铺贴,瓷砖之间看不见缝,但这次发布会上,他们居然宣布:要把原来已经行业领先的小于0.5毫米的缝隙,做到0.2毫米以下,甚至有些地方已经能做到0.05毫米。两块瓷砖中间连一张A4纸都插不进去,不趴上去看,根本看不出还有缝。

当时,在发布会的间歇,我问简一的老板李志林:“在大环境不太明朗的情况下,为什么还要做这么多事情?”

李志林的回答,让我挺受启发。他说:“就算大环境看不清,我手里只要有个手电筒,我都会照亮眼前这几步路,带着大家往前走。”

你看,这也都是鲸鱼下沉啊,心里再有苍天大地、五湖四海,手里也得先拿住这么一个具体的手电筒。

今年我跟着得到新商学游学,去了一家云南的咖啡企业,赫然看见每一个会议室里,都贴着一张纸,上面写着几个词,这些词开会都不让说。比如:“完稿,完成,完善,第一时间,即时,提升,跟进,明确。”

你可能觉得,这有什么不能说的?原因很简单,不够具体啊。

你说你“完成”,做到什么标准算完成?

你说你“完善”,增加什么细节算完善?

你说你“完稿”,写到多少字、具备什么要素算完稿?

我强烈建议各位老板把这一屏词截屏,2025年,第一天上班,咱会议室门口,也贴上。 进了这个会议室,不聊态度,不聊感受,就聊具体的事实。

去年跨年演讲,我宣布了得到要做的一个新产品——得到新商学。刚开始,我们就想做一个真有用的商学院,那到底什么是真有用呢?做着做着,还真做出点手感。我们发现,对创业者真有用的,就是带着大家出门,去看具体的场景、具体的案例。

就像刚才举的这个例子,你坐在家里想,永远想不到一家做咖啡的公司能对你有什么启发。你又不是做咖啡的。但是,真的登门拜访,你会发现,就连人家会议室门口贴的一张条,对你都有用。

得到新商学的口号是: “创业者帮创业者。” 咱帮得就是这么具体!

过去一年,共有16000名创业者和老板加入了得到新商学这个新型商学院。

我们最骄傲的,不是靠得到的老手艺,制作了大量的线上课,而是每周都给大家安排了至少一场游学。

不仅出门看,我们还把那些愿意帮创业者的创业者请过来,每个月办一场增长大会,让他们给大家展开讲讲。

跨年演讲现场来了很多创业者、老板,就这两天刚去了阿里,学了经营管理三板斧,学了落地创新文化的新经验。

2025年1月1号,去杭州的十里芳菲,看看民宿体验怎么设计。

1月2号,去有赞,听有赞的老板白鸦讲讲零售电商怎么用AI赋能。

1月3号,去国内最大的MCN机构“无忧传媒”,跟头部公司学学怎么做内容营销。

再往后,得到新商学还有一连串的安排:

都好奇越南的中国企业干得咋样,咱就去越南看看,到底啥情况。

都说日本零售干得漂亮,咱就去日本看看,能学到点什么。

都说中东有太多出海商机,咱就去迪拜、去阿布扎比看看,市场到底怎么样?

哪里有新机会,咱们就到哪里去,大家好奇什么,咱们就安排什么!

就问你羡慕不羡慕,如果羡慕,赶紧加入!新的一年,正式成为得到新商学的会员!

你可能注意到,这个字你有点陌生,这个就是“老板”的“板”的繁体字。

2024年得到新商学坚持了个事,管所有同学都叫 “老闆” ,就是想提倡谁也别拿大词忽悠咱们,回到当老板的具体的精神中。

我是这么理解“老闆”的“闆”字的:

就是得具体,里面的那个“品”,就是你捧出的具体的产品和服务。外面那个“门”,就是你得经常出门看看,看到那具体的大千世界。

去年跨年演讲有句话传得挺广,说明有共识啊: “一具体,就深刻。” 别忘了还有一句: “一困惑,就出门。”

3

好消息藏在确定性中

每年跨年演讲,我们都有一个固定动作,就是首发下面两本书: 何帆老师的《变量》和香帅老师的《钱从哪里来》

每年,经济学家何帆老师,都会发布一份对中国经济的观察记录,并且要连干三十年。今年,是第七年。

我在看何老师这本新书时,觉得最有意思的,是第五章讲的“中国民营航天”的故事。

航天过去都是国家干的。那么,中国民营企业有没有可能参与其中,扮演一个重要角色呢?何老师会在他的新书里告诉你: 感谢“魔幻”的中国制造,一切不可能似乎皆可能。

具体怎么回事,你可以去《变量7》里看看。

每年,金融学者香帅老师,都会发布一份中国人的年度财富报告。今年,是第六年。这本《钱从哪里来6》的主题是“叙事之年”,说白了,讲故事变得越来越重要。

我建议你拿到这本书以后,重点看看香帅老师书里第二章讲的关于 “种草” 的故事。

这两年都说要刺激消费,在这件事情上,最使得上劲儿的办法到底是什么呢?香帅老师说,还得靠种草。因为,普通人的日常生活里蕴藏着巨大的向往。有向往,才会有需求。

这两本书在跨年演讲首发,现在已经全网上架。建议:马上买,赶紧读!

你可能知道,49岁那年,在跨年演讲前夕,我着了一场大急。我自以为,意志还算坚定,但其实,身体还挺诚实。从那以后,左耳的听力就严重受损。

在50岁之前,我一直相信:一切困难,只要想办法,都能解决。任何坏掉的东西,只要去修理,它就能恢复原状。所以耳朵听不到之后,我尝试了很多办法,求医问药,休息冥想,还用了高压氧舱。

折腾了半年,我最终还是接受了一个事实:这只耳朵的听力损伤是不可逆的。50岁的人了,身体走下坡路,看来也是不可避免。

那我就和这只破耳朵和平共处吧。

哎,我发现,一旦接受了,就没那么糟糕了。据说,史铁生有这么一句话: “命运把我推到悬崖边,我就在这里坐下来,唱支歌给你听。”

遇到谁说我耳朵不好,我就反唇相讥啊:你也没好到哪儿去嘛。你不也听不见超声波吗?

有人安慰我说:没关系,贝多芬也听不见。我瞬间被点燃了,这不就开始学钢琴了吗?

因为耳朵不好,我听人说话的时候必须专注,还有了善于倾听的名声。

要说世上还是好人多,因为耳朵不好,我也开始招人心疼了。

你看,坏消息为什么是坏消息? 因为人不愿意接受它,而是去回避它、对抗它,它就是坏消息。

那什么是好消息呢? 凡是确定的事儿,都可能变成好消息。

因为事情一旦确定,我们的创造力就开始登场,就会开出意料之外的花朵。塞翁失马,焉知非福?

我举个例子,今天的中国,有一件事是已经确定的, 老龄化 。很多人都把它当坏消息。

就在今年,全国60岁以上的人,已经是2.9亿,超过总人口的20%了。

这么一直发展下去,什么结果呢?大概是25年后,也就是到了2050年,中国每两个65岁以下的劳动人口,就要养一个65岁以上的老人。

数字就是这么个数字,无法逆转,很难改变。面对这个事实,我们可以有两种态度。

一种是手搭凉棚往未来一看,说,完了完了,将来中国年轻人更少了,家庭负担更重了,一切都很可怕。

还有一种态度是,哎,市场变了,客户变了,我来想想这里面藏着什么机会?我怎么在接受这个事实的基础上,推动社会变得更好?

先说个我老家的事儿吧,安徽黄山,世界文化与自然双遗产,世界级知名风景区,但是,如果仅仅按照原先的思路搞旅游,那也是好多难处。

首先,黄山名气这么大,游客来爬完山就走,山脚下的好风景沾不上光。

其次,旅游业总有淡旺季,黄金周和节假日,景区、酒店、餐厅,游客爆满,到了淡季又没生意,大量资源空置。

但黄山为什么只能是一个旅游胜地,不能是一个康养胜地呢? 加入了老龄化这个确定性,解题思路马上就不一样。

这是黟(yī)县潭口村,从上海坐高铁过来只要3个半小时。村里有13栋闲置房,改成公寓、咖啡馆、面包房,招待上海浦东川沙新镇社区的老年人,集体过来,150块钱一天,包吃包住。

请注意,是集体过来。这就有意思了:邻居还是原来社区的邻居,楼长还是原来管社区微信群的楼长,老伙伴在一起,可有安全感了,一切不变,换个更美的地方一起嗨。

再来看,这是徽州区的潜口镇,有一片徽派新建筑群,很漂亮。

如果当旅游地产卖给年轻人,就算卖得出去,他们也没空来住啊。但是, 如果把服务对象变成老大哥老大姐呢?他们可有的是时间。

这不,今年十一月,这片楼盘跟保险公司合作,把这里的房子开发成给客户的权益,15000个来黄山旅居三天两晚的名额,3秒钟全部抢空。空置的资源,一下子盘活了。

有了老龄化这个确定性,连景区酒店的改造思路也变了。 思路往康养上一转,是恒温游泳池有吸引力,还是24小时视频呼叫医生、15分钟到医院有吸引力?是酒店网速快有吸引力,还是管家能帮着订景区门票、规划线路有吸引力?是24小时服务的商务中心有吸引力,还是酒店大堂24小时香喷喷的免费烤红薯有吸引力?

思路一变,什么山上山下、旺季淡季的困局就有解了。

给大家看看黄山的风光。风烟俱净,天山共色。我自己就是安徽人,诚邀大家有机会来黄山小住,那会是人生中一段绝美的缘分。

说完了住,咱再说吃,餐饮行业面对老龄化这个确定性会发生什么。

我在上海发现了一家社区食堂。

老板给我看了他们的菜单:椒盐排条,18块。红烧鱼,18块。萝卜烧鸡,15块。青椒土豆丝,10块。菜还可以买半份。

这可是在上海长宁区啊,寸土寸金的地方,这价格怎么挣钱啊?

老板说,我干的是长者食堂,就不能指着饭菜挣钱啊。

他跟我讲,餐饮业有一个“不可能三角”:好吃、便宜、挣钱。如果老板想挣钱,那结果要么不好吃、要么不便宜。这两条只要沾到一条,老人家可能就不爱来了。

那挣什么呢?挣个交情啊。要知道,这一片居民区有15000位老人,如果长者食堂又便宜又好吃,老人愿意天天来,那未来的想象空间可就大了。

关于未来中国的养老模式,有一个数字: 只有3%的老人会去养老院,而剩下的97%的老人都需要依靠社区,解决养老问题。

一个社区食堂,一旦办出了名,从一些老人需要的产品,像小夜灯、防滑拖鞋,到家庭适老化改造的整体方案,再到各式各样的上门服务,你就想去吧,上哪儿找这么好的用户啊,又有时间,又有消费能力,又有确切的需求,这不正是所有创业者梦寐以求的用户群体吗?

但这又不仅仅是一本生意经,周边的居民因此有了一个老年人友好的社区中心,所有人的幸福度都会上升,甚至连房子都会增值。如果这样的食堂可以规模化,到处复制,你就说,未来的中国会有多大的需求?

这些年一直有一套很俗的说法,说所有的行业都值得用啥啥啥思维再做一遍。比如,所有行业都值得用互联网思维再做一遍,所有行业都值得用数字化思维再做一遍。这听起来可能还有点抽象, 但在老龄化这个确定的趋势下把自己的行业再做一遍,可是实实在在摆在所有人面前的好消息。

比如,在宠物育种行业,就有人开始提前布局,培育那种腿短的、掉毛少的、性格温和的小狗小猫。为什么要腿短的呢?因为它跑得慢,老年人撵得上呀。

再比如,在内衣行业,就有人开始提前布局,设计那种在前面系扣的老年女性内衣。岁数大了,手是真够不到后面啊。你很难想象,这么简单的一个变化,是日本社会这么多年摸索出来的最成功的适老化产品创新之一。

又比如,在教育行业,有人敏锐地发现,不能按培训班的逻辑,而应该用赛事的逻辑办老年大学,组织演出、举办比赛,主打一个“让每个人都可以被看见”,得让老年人去社交、去展示自己。

建筑师雷啸光跟我说,就连老年大学的教室,都不能做成那种一个个的独立教室,而是要有许多公共空间,教室也要用玻璃门,因为他们要被看见。

老龄化这个确定趋势,对于所有做事的人来说,都是一个新的参考坐标。看到它,你就知道原来的很多做法都得变。

过去你要是搞人力资源管理,你肯定默认,年轻人的价值更高,要不职场上怎么还有个35岁危机呢?但是,现在越来越多的行业明白了,在很多地方,年纪大的员工,反而更有价值。 中老年人,可不光是花钱的消费者,还可以是职场生力军。

我给你看个证据,这几位,当年转行的时候可都不年轻了。现在,他们都是中信保诚人寿的骨干代理人。

你说,中信保诚是专门招年纪大的人吗?当然不是,人家看重的是保险代理人的社会阅历、个人素质,以及,你长期积累下来的周围人对你的信任。比如这几位,第一位,以前是设计院的高级工程师;这位,之前是IBM的研究员;这位,是跨国公司的财务高管;这位,以前是大学老师。您再瞧瞧这位,77岁了,还活跃在第一线呢。换了新赛道,他们的收入,我不便透露,总之比之前挣的多得多。

中信保诚的朋友拜托我跟大家捎一句,所有不想退赛的兄弟姐妹们,都冲他们来, 三十岁,四十岁,五六七八九十岁,正是打拼的年纪。

中信保诚人寿的朋友今年还给了我一个特别大的启发:他们说,哪有什么“养老行业”?其实就是“未来产业”。

在未来,一个人60岁开始跑马拉松,70岁时第一次跳进游泳池,80岁买上笔墨纸砚写书法,90岁学导演拍个电影,100岁当作家创作回忆录,都不是不可能。

要什么安度晚年的平淡日子,有的是经营未来的雄心壮志。

就拿我来说:10年后,跨年演讲结束,我也是60岁的人了。按传统观念,我也算是个老人了。那个时候,我脑子里会成天想着怎么打针吃药、洗澡翻身吗?不啊,百岁人生在召唤着我呢,我的未来精彩着呢。

在《预测之书》里,薄世宁医生给了好多证据。他说,在未来,药不像药,病人不像病人。比如,有一种降血脂的药已经上市了,只需要半年打一针。不打针的时候,甚至忘记自己是个病人了,该生活生活,该工作工作。

这是降血脂药。那高血压呢,薄世宁医生说,今年,也有一款新药在路上,已经完成了2期临床试验,一年只要打两针,就可以平稳控制住血压。

我看到《柳叶刀》杂志上,系统性红斑狼疮,今年,细胞免疫疗法的探索有了新突破,不久将会走向临床。

担心阿尔茨海默病的朋友,今年药监局批准了一款新药,能治疗轻度的认知障碍。在我们能够活得越来越久的今天,这绝对是个好消息。

艾滋病防治也有好消息。《科学》(Science)杂志今年评选的十大年度突破,有一款长效的HIV预防药,每半年打一针,对艾滋病感染的保护率接近百分之百。

脑机接口技术也有好消息。用意念控制的仿生手,现在不仅能写毛笔字、弹钢琴,还能感知到部分触觉,未来一两年,就能跟真正的手一样,感知到冷热、软硬等全部触觉。仿生腿,现在攀岩、冲浪都没问题。

透露一下,杭州有一家公司叫强脑科技,就在做这样的技术。

2024年诺贝尔化学奖得主哈萨比斯非常乐观地预测:因为AI的进展,十年内,所有的疾病都有可能被治愈。

你看,2024简直是这类好消息的爆发之年。我甚至还听到了一个词儿,叫 “买三送一” ,简单说就是,你凭自己的努力多活三年,现代医学和人类科技的进步又会帮你多活一年。咱们这一代长命百岁,都不是问题。

现在你看,中信保诚那句话,哪有什么养老产业,根本就是未来产业,是不是此言不虚?

为了感谢他们给我的这个启发,我也投桃报李,把今年跨年演讲的主题,“来自未来的好消息”这句话,送给中信保诚人寿。

明年,我们会和他们一起,举办三场“来自未来的好消息”发布会。那就纯粹是好消息发布会,我们请各个领域的英雄豪杰,给我们讲讲未来还能有哪些振奋人心的好事儿。

明年,也就是2025年,已经确定会有三场好消息发布会,主题分别是 “教育”“健康”和“未来” 。到时候,欢迎你来听。

今年跨年演讲,我特别想对大伙有一个呼吁——咱可得好好活,活得硬硬朗朗的。

这不是一句随口的客气话。你要知道,我们这代人的人生幸福法则,马上就要变了。

在传统时代,你要想一生幸福总量最大,你得多挣钱,努力提高社会地位。这是两个关键变量。

可是,就在这几年,方方面面的信息都在清楚地告诉我们,我们正处于下一轮产业革命爆发的前夜。我们每多活十年、五年,甚至一年,就能享受到前人无法想象的文明成果。

如果从一生的幸福总量来看,每多活一年,都是赚大了。

古代皇帝牛不牛?可他们夏天没有空调,晚上没有电灯,连抽水马桶都没用上,更别说手机、互联网、人工智能了。跟咱们一生的幸福总量根本没法比。

在很近的将来,咱们普通人可以享受到的文明成果,会超过从前的世界首富。

所以,说好了, 从明天起,咱们做一个珍惜身体的人。 吃好睡好,多运动,少熬夜。好好活着, 一边拓宽生命的宽度,一边延长生命的长度,等待来自未来的好消息。

4

好消息藏在新关系里

今年,我有几个顿悟时刻,来自几位一线的老师。

第一位是北京市海淀未来学校的李丛冉老师。

我们小时候,平时会讲团结、讲集体、讲合作。但是一到考试的时候,就会听到:所有资料收起来,同学之间不准交头接耳。你看,一到考场,人好像就只能单打独斗。

而李老师做了一个有趣的设计,他给学生开了一门“小抄课”。就是在七年级科学课考试前,给了学生80分钟的时间,就做一件事:打小抄。一张A5纸,正反面都可以用,写什么都行,打好小抄,带进考场。

我乍一听,很吃惊,这不是鼓励作弊嘛?我们只见过老师抓学生看小抄,怎么还鼓励起学生打小抄,甚至是老师和学生一起做小抄呢?但是再一想,也就释然了:这不就是开卷考试嘛?

在实际教学中,就这么一个小设计,迅速带来两个改变:

第一,学生可能不喜欢考试,但“打小抄”这个事,他们会觉得很刺激、很好玩。 所以,打小抄的80分钟,就成了同学们最全神贯注、认真学习的80分钟。有的学生甚至会提前几个星期,就开始研究课本,就为了把小抄做好。

第二,小抄是要和试卷一起上交的。这样就在试卷之外,给老师提供了一个了解学生的新工具。老师会认真分析小抄,根据学生对知识点的掌握情况因材施教。

你说,这个改变的本质到底是什么?我先放在这,你琢磨一下,一会再来揭晓。

再讲一个故事。

“道德与法治”这门课,你说怎么考?北京第一实验学校的几位年轻老师搞了一个创新,让学生出题考老师。

你想啊,青春期孩子最大的特点是什么?就是渴望挑战权威啊。如果能赢了老师,他们会感到特别的自豪和满足。所以,听说这个消息以后,孩子们的积极性立马被调动起来了。

按照规则,学生在给老师出题之前,需要先给老师编制一份学习指南,便于这些老师复习,然后再出一份试卷。

那你想,为了搞出这两份文件,学生还不得把课本翻烂了?想尽一切歪招怪招,就为了把老师给考倒。

规则里还有一条:参与考试的老师要足够多。说白了,学生得动员全学校的老师,认识不认识的,都得拉来。

过去,是老师教育学生,你得好好学习。现在,学生们得想出各种理由,给老师们讲学习法律的好处,你得来参加考试。

过去,是老师居高临下地给学生打分。现在,是学生给老师批卷子,还得给老师一对一反馈成绩。

你看这两个故事: 让学生好好学习,加强对知识的掌握,这个目标本身并没有变,只是改变了一点老师和学生的关系。 关系一变,居然就产生了意想不到的效果。

我还要给你介绍一位老师,他叫池晓,在成都创办了一家好奇学习社区,很多孩子寒暑假期间会聚起来在这里学习。

来看看他们的课程表。好让人羡慕:“比比谁更丑”“跟莎士比亚学骂人不带脏字”“高质量摆烂和高质量躺平”“屎尿屁里的科研通识”“世界末日之后如何重建人类文明”。

对,你现在在大屏幕上看到的所有词语,都是他们的课程名称。

但是你知道吗?他们居然没有固定的教学场地,真的就是个社区,甚至都不是一所学校。

那学生在哪儿上课呢?好奇学习社区就把城市的大街小巷都当作校区,在各家书店、美术馆、咖啡厅、酒吧上课。

谁去谈合作?老师们带着孩子们一起去。

没有教室怎么办?就和酒吧老板谈,铺子白天空着也是空着,能不能借给我们上个课?我们帮着打扫卫生、画海报。

没有图书馆怎么办?就和书店老板谈,书让我们看,作为回报,书店办新书发布会、邀请作家来讲座的时候,孩子们当志愿者,为读者们做服务。

非洲有一句谚语: “养育一个孩子,需要整座村庄。”

在好奇学习社区,还真就实现了这个说法:整个社区的人都涌进来,成为这些孩子们,在课本、老师、同学之外的,学习和成长的合作者。你现在在大屏幕看到的,就是曾经把店面借给过好奇学习社区的机构。也替学生们感谢你们。

我在池晓老师那里听到过一句话,这是我听过的关于师生关系、亲子关系最好的洞察: “不要站在问题一边打败孩子,而是站在孩子一边打败问题。”

教育家李希贵校长也有一句名言: “教育学首先是关系学。”

你看,关系是个富矿,开发关系、重整关系,往往就能诞生精彩的教育变革。

不仅仅是教育,商业世界也是这样。 来自未来的好消息,藏在关系重整里。

原来,我们认为市场中的关系,无非就是以个体为单位的竞争关系。我们通过奖励、惩罚等等手段,鼓励这种竞争、强化这种关系。

这当然很有用,直到今天,绝大多数工厂还在这么做。但是它有一个后果,就是很容易把个体变成孤岛。

那有改造这种关系的可能吗?我再给你讲个故事。

就在咱们会场东北32公里,有一个莲子加工厂。老板是一位海归。这家工厂培育的品种,叫水果莲子,外皮很娇嫩,只能用手剥。但是,村里招不到年轻人,来应聘的只有一帮六七十岁的老奶奶。那你说,怎么管理她们呢?

一般企业就直眉瞪眼奔着从严管理去了,解决方案不是现成的吗?计件付钱,多劳多得,力争上游嘛。

那你想,后果是什么?有人干得多,就显得别人干得少,人和人之间有了竞争,就难免对立和紧张。

但这可都是六七十岁的老奶奶啊,要是你争我抢地干活,身体受不了,心情更受不了。子女可能拦着不让来了。

那有没有别的办法?先不奔着竞争去,想个办法,把关系优化一下。

于是,不搞计件了,搞计时制,而且还是弹性计时制。在莲子加工厂干几个小时,就给几个小时的工钱。每个小时干多少,并不提要求。

老奶奶有劲多干会儿,累了就歇会儿,中间回家带孙子、做饭也不耽误。人的心情就松弛了。

更重要的是,关系改善了:闺蜜坐在一起剥莲子,带薪聊天,张家长,李家短,顺便挣点零花钱。上班不是个负担了。

果然,这么一改,效率反而蹭蹭往上走:原先担心磨洋工的事情,根本就没发生,大家都乡里乡亲的,谁好意思在众目睽睽之下不干活啊。莲子一点都没少剥,产量居然还提升了20%。生鲜行业,合格率达到96%就是优秀企业,可奶奶工坊达到了98%以上。

你看,工厂外面打的这条标语:“开开心心聊闲天,轻轻松松赚闲钱。”还真就实现了。 先有良好的关系,一样能长出一家有效率的企业。

心理学家武志红老师说过一句话: “一切美好事物都是深度关系的产物。” 无论是教育,还是商业,我们都可以回到关系这个根本点,重新思考,怎么达成目标。

再给你讲一个故事。

我的办公室楼下有一家羊汤馆。有一次, 我去店里吃饭,一抬头,看见这么一个告示:

“如果您遇到暂时的困难,欢迎您来本店,我们将为您免费送上一碗热腾腾的羊汤”。

就这么一个小设计,我看在眼里,真是心头一暖。原来,我跟这家餐厅老板,只有一个买卖关系。你是店家,我是客人。

现在,这关系可就复杂了。我知道这个店老板仗义,我多支持他一次,他就能帮助更多的人,我就更愿意来。

其实,何止是这一家店啊。你上网一搜,在中国的大江南北,到处都有这样的小店。

甚至有的小店,还发明了一个贴心的暗号。遇到难处的人,只要跟店员说一句:“我要一份套餐A”,服务员就秒懂了,直接不收你的钱。对你只有一个期待:等你将来有能力了,也可以帮助一下需要的人。

我这里讲的可不只是好人好事,我是请你关注一下,一种全新的关系模式正在中国的市场上生成。

开发关系这座富矿,能做出一番大事业。

有多大呢?我再给你举个例子,这可是今年商业舞台上的大明星——名创优品。

过去一年大家都说,线下生意不好做。但是,名创优品前三季度增长了23%。出海成绩也很好,现在海外快有3000家门店了。

名创优品的老板叶国富,已经在我的微信通讯录里很多年了。今年他火成这样,我就问他:“怎么解释你今年的增长?”他给了我四个字:“兴趣消费。”

这四个字我都认识,但背后的含义我是不明白的。那就去现场看看吧。

这就是那天我去看的那家店,是名创优品在北京的五棵松旗舰店,乍一看还以为是迪士尼乐园呢,里面有各种它和迪士尼的联名产品。

我发现这家旗舰店销售的品类非常丰富:毛绒玩具、盲盒、宠物用品、二次元周边,还有零食、文具、电子配件、美妆护肤。天呐!这到底是个什么店呢?完全没法归类啊。

陪我一起去的年轻同事说,你看不懂,是因为你不生活这个世界里。

如果你是一个十几岁的孩子,或者年轻的职场人,你走到这个店里,那周围可都是你的朋友。来给你介绍几位朋友吧——

这几位小朋友叫Hello Kitty、美乐蒂、玉桂狗、帕恰狗、布丁狗、库洛米,这些盲盒往往一上新就登顶销冠,一周即售罄,一盒难求。

这个小人叫Loopy,它的周边产品上线当天就卖光了,连名创优品的小程序都因为它崩溃了。

哎呀,终于到了一个我认识的朋友了。这是海德薇,《哈利·波特》里面那只猫头鹰。

你说,这对我这个岁数的人,是不是超纲了?但这就是兴趣消费的样子。你没跟他们建立朋友关系,你不在这个世界里,你就看不懂。就像《爱丽丝漫游奇境记》里面的兔子洞,你不钻进去,你就遇不上红桃皇后、疯帽子、柴郡猫和一大堆的朋友。

不要以为一个年轻人涉世未深,他的社会关系就很单薄,在兴趣的世界里,他的关系不但丰富,而且投入度高。谁愿意经营这些关系,谁就掌握了新的商业密码。

叶国富说过:“好的商品,不光要满足消费者的功能需求,更要能够满足消费者的情感需求。”

一个品牌,如果认为我只有一个责任,就是产品越来越便宜,质量越来越好,功能越来越强,那么我和消费者之间的关系很纯粹、很简单。而名创优品开辟了另外一种路径:我理解你精神世界里的各种各样的存在,所以,我的产品越来越丰富,满足的需求越来越多样,而我和你之间的关系也越来越深化。

正如梁宁老师在《真需求》这本书里说的: “功能价值的商品一直在整合,而情绪价值的商品一直在分化。” 在这个岔路口,我才看懂了名创优品代表的那条道路的增长空间。

名创优品的总部在广州。我跟叶国富说好了,明年咱们得到新商学专门组织一次到名创优品的游学,把叶国富请出来给大家讲讲。到时候我们再深度理解一下“兴趣消费”这条新赛道。

这个世界好的样子,往往是从良好的关系里生长出来的。营销专家王润宇说过一句话,我特别喜欢。同样是做营销,但是心态不同,结果就会完全不同,这取决于你是在“撒传单”还是“送请柬”。

撒传单,就是“游泳健身了解一下”;送请柬,是我有一个重要的事儿,而且你对我很重要,所以想请你来坐一坐。关系启动的方式不一样,未来能形成的深度也不一样。

你看, 好消息从哪里来?从人和人之间的深度关系里来。

正如万维钢老师在《预测之书》里所说:“在即将到来的富足时代,人们工作将不再是为了谋生,而是为了自我实现,为了有所贡献。人们交往将更少地是为了利益,更多地是出于友情和道义。 人与人之间的关系将更少的是竞争,更多的是合作。”

其实,这不是什么未来才有的事。你会发现,人类文明的起点就是如此。

有人问人类学家玛格丽特·米德:什么是文明最初的标志?

米德说: 不是陶罐,不是铁器,不是工具或农业,而是一根愈合的大腿骨。

当考古学家在原始人的遗迹中发现第一根愈合的大腿骨时,他就会意识到,这一定是人类互相关爱,长期高水平照料,才会有的结果。

文明的曙光,就从这一刻绽放出来。

5

好消息藏在寂寞处

夜有点深了。所有在现场的朋友,如果你们觉得有点凉,座位上有一条毯子,可以披上它。你要是喜欢,结束后还可以把它带走。

今年跨年在杭州,我担心夜里冷,临时起意,给每位来现场的朋友做一条毯子。

到底有多临时呢?

来了杭州才冒出了这主意下的单,就仗着1688在杭州啊,我知道那上面汇聚了海量的制造业企业。

那这个临时起意的规模是多大呢?8500条毯子,数量不少啊。

那你猜是多长时间交的货呢?从设计到制造到物流,用的都是1688上的企业。从开始到交货,只用了72小时。

1688的朋友跟我说,你这订的还是毯子,有点复杂,你要是定制个手机壳,下午4点前下单,当天就可以发货。

再来看数据:在1688上,超过一半的定制商品,支持48小时发货,这就是中国制造的速度;还有一个数,将近60%的定制商品,支持1件起定。这就是中国制造的敏捷性。

我不知道你看到这组数字是什么感觉?这种类型的数字,平时都不太起眼,它们藏在数字的海洋中,平凡到永远都不会成为一个新闻。

我再给你看一组数据:

中国每年人均消费水果109公斤,远高于世界平均水平。中国吃掉了全球60%的西瓜、49%的苹果、73%的梨;

中国每年人均消费蔬菜399公斤,世界第一,是世界平均水平的2.7倍。中国人吃掉了全世界52%的蔬菜;

中国每年人均消费肉类103公斤,是世界平均水平的1.7倍。和美国有差距,但差距不大,主要差在牛肉上。但在水产消费上,中国是美国的近2倍。人均蛋白质供应,中国居然也超过了美国。

说实话,第一次看到这组数字的时候,我愣了半天。

因为这不符合我们这代人对数字的习惯。我们习惯于听到的是:中国地大物博,任何数字的总量都是巨大的,但是一旦人均,马上就泄气儿,我们离发达国家,甚至是离世界平均水平,有时候都有差距。

但是你看这组数字:哎呦呵,现在中国连人均都可以“傲娇”一下了啊?反倒有点儿不适应。

你如果追问,怎么突然就这样了呢?其实没有什么确切的爆发点。这些数字就这么日积月累、缓慢增长,就这么一点点地抬升水位,直到有一天,大家突然发现今非昔比,才吓了一跳。

我们今晚的任务,是帮助大家找到“来自未来的好消息”。但是你发现没有? 好消息和坏消息其实是两种高度不对称的存在。 坏消息总是充满了戏剧性,活蹦乱跳地、活色生香地扮演成各种故事和新闻,总能成功地抢走我们的注意力。

而相比之下,那些点滴递增的好消息就太平淡无奇了。

所以,好消息藏在哪里? 好消息就来自那些持续积累的改善。好消息就在我们会无意忽略的日常里。

我再给你举一个我亲身经历的例子。2023年,我很荣幸成了比亚迪第500万台新能源车的车主,这是当时我拍的一张照片,王传福亲手把车钥匙交给了我。我们俩都是安徽人,那个瞬间我还挺骄傲的。

要知道,从第1辆新能源车,到第500万辆,他们用了15年。我当时还跟王传福开玩笑:第600万辆车的时候还叫我来。没想到,上个月,他们就到了1000万辆。你看,从500万到1000万,这一回,他们只花了15个月。

那你说,这个过程中,有什么惊心动魄的商业故事吗?有什么大反转、大突破、大新闻吗?

这还真没有。

今年出版了一本书,写比亚迪的,书名起得特别好,叫 《工程师之魂》

什么是工程师?工程师身上有一种奇妙的张力。

你看他们平时干活,那就是在约束条件下,一步步地逼近目标,系统化地解决问题。平淡得没有波澜。

但是等他们日积月累,捧上成果的时候,又往往让人目眩神迷。

这个过程像一个魔术。

比亚迪今天的奇迹,是他们花30年时间,一点点堆出来的。看着像魔术,但底色不过是日拱一卒,一个个地解决问题。

我们接着追问:比亚迪为什么能做到呢?其实这也不是什么秘密,它今天的一切,都是从中国制造业的土壤上慢慢地长出来的。

比如说,人才问题。比亚迪有这么快的增长,底气是什么?它可是全球车企里面研发人员最多的,有11万工程师。

那这11万工程师是怎么来的呢?年复一年地持续招人啊。过去几年,比亚迪招了5万多应届毕业生,今年,校招生里70%是硕士及以上学历,80%是研发人员。比亚迪还有博士后科研站,在站博士后规模也是全国第一。

那为什么能招到这么多人呢?中国一年培养的工科大学毕业生有400万人。这是全球范围内绝无仅有的工程师人才储备。比亚迪的人才奇迹,就建立在这个庞大的人才基座上。

有了这个人才基座,可以指哪儿打哪儿。攻克技术难题,就靠这支雄兵了。

比如,这两年,比亚迪的很多技术都引发了讨论,他们在车轮的控制技术上有一些神奇的突破:就像易三方和易四方,这是两种技术的名称,那些大家对比亚迪津津乐道的功能,比如汽车原地掉头、应急浮水、原地起跳、圆规掉头,都来自这两项技术。

再比如,比亚迪今年最受瞩目的“天神之眼”技术,实现了无图城市领航功能全国开通,这是高难度的智能驾驶技术。背后其实也是这样的坚定的、持续的人才投入。

再比如,现在,比亚迪有着全球最大的智能驾驶研发团队,5000名工程师。 比亚迪的自动驾驶技术已经进入行业第一梯队。

所以,如果你问我比亚迪是家怎样的公司?我更愿意用一个数字来描述它: 这是一家在每个工作日都能获得19项专利授权的公司。

明年,我还会和你一起持续关注比亚迪的进展,看看它还能给我们带来什么样的消息。但不管是什么,我们都知道,这只是看起来像魔术,但实际上它是用这样的鼓点、这样的节奏、这样的水滴石穿,在中国制造业的土壤上积累起来的。

就像我们观察中国制造业的基础设施,我不想跟你讲那些传统概念,什么桥梁道路、七通一平、产业园、供应链,我们就看其中一个很小的角度——

这家公司,我们在2017年的那届跨年演讲上提到过。还记得这张照片吗?这是运满满App的推广人员在服务区的厕所里,艰难地向卡车司机地推的场景。客户在蹲坑里面,推广人员在蹲坑外面,主打一个你不下载,就别想起来。

这张照片真应该被中国互联网的历史记住。当年多不容易啊。

七年过去了,你熟悉的互联网平台,很多都长成了巨无霸。运满满App也成了中国货运总量第一的品牌,过去一年,就有400万卡车司机在它上面接单、拉货。

因为平台长大了,就有更快的匹配速度、更合理的路线设计。运满满告诉我,他们平均能帮货主省下10%-30%的货运成本,有的货主一年能省100万。而一个司机一年也能少花一到两万元空驶费,也就是车辆空载回程的费用,还有油费、路桥费。

你可别觉得,你要是不运货,不跑车,运满满这样的平台跟你就没关系。要知道,除了货主和司机,运满满还是一个数字化平台啊,这么大的货运数据量,它自己就成了一张经济“晴雨表”,每个做事的人,都能从中看到自己所需要的信息。

我举个例子:

过去一年,运满满上酱油的整体运输量提高了6%。这个数据,如果被一个医生看到了,他就知道中国人的钠摄入量增多了;如果他出去做讲座,就可以把这条数据写进PPT,提醒在场的人得少吃点盐。

还有,今年上半年,运满满上,安徽省六安市下面霍邱县的鹅肝发货量比去年增加了十倍多,而去年又比前年增加了八倍多。一个县就撑起了全国三分之一的鹅肝供给量。如果这个信息,被一个餐饮业的老板看到了,他就可以肯定,鹅肝这种高端食材,在中国已经可以长期稳定供给,并且成本还会持续降低,就敢大规模开发鹅肝菜品了。

通过运满满,我们还能知道,贵州遵义的正安县,正在往全世界发吉他,世界上每七把吉他,就有一把来自正安县。

另外,中国油料作物发货量最大的地区是新疆,排名前十的城市,新疆就占了八个。而新疆的油料大多流向了被称为“火锅之都”的川渝地区,成了熬制“红油”的原料。

如果你是一个研究区域经济的学者,会不会从中得出很多有意思的结论?或者你是一个正在找机会的创业者、生意人,会不会看出更多的商机?

这样的货物数字和信息,真实、可靠,运满满的官网就能看见。他们还会不定期发布自己的数据洞察。

你看,运满满这个数字化平台,不仅仅帮助了货主和司机,他们生产的数据还变成了中国数字化基础设施的一部分,为更多人提供了独特的洞察和数据支持,而且这种支持是日积月累、持续不断的。

中国搞数字化建设这么多年,在聚光灯之外,像运满满这样垂直的、深度的数字化平台,有的是。要想把事做成,就去这样的平台上找找属于你自己的好消息吧。

今年,很多人都觉得环境有些波动。但别急,今年我在1688调研的时候,就在他们那里,听到了三个好消息。(数据来自阿里巴巴集团《2024年前三季度企业经营信心分析》)

首先,企业积压的库存正在慢慢减少。 今年10月对比6月,库存情况变好的企业增加了5.1%。在1688平台上月销售过万的商家中,74.5%的商品品类的周转天数在降低。

今年制造业企业生意不好做,就表现为周转慢嘛。你看,下半年,这个逆转已经悄悄地开始了。这条好消息,不到1688这种数字平台去问,去观察,还真就不容易看到。

还有一组数字。中国制造企业的出口,原来要么就是境外大企业的采购,要么就是中国企业的销售。但是这几年,1688平台观察到,还出现了一种新的模式:一批海外的小创业者,在他们国家本土设计产品、销售产品,但是使用的是中国的制造业的工厂,来为他们生产制造。

这样的小创业者有多少?过去1年,有330多万家的海外创业者,在利用超过100万家的中国企业,为全球生产商品。

你看,中国企业做生意,又多了一条通道。这又是一条好消息。

还有一个数据,是全国各地的创业者开始进场。

就看1688平台上的数字,这可都是真要做生意的人啊:

像福建泉州,广东揭阳,安徽亳州,浙江金华、温州这些地方,今年新注册入场的企业增加了20%多。而像山东日照、潍坊,河南漯河这些城市,居然增长了一倍多。

1688的朋友跟我说,体感很明显: 从今年年中开始,创业者又支棱起来了。

1688上面的数据太丰富了,而且很珍贵。他们答应我,从跨年演讲开始到2025年1月1日晚上8点半这24小时期间,他们会在首页开放一个专区,限时公开一些数据。想从中找到好消息的朋友,可以去挖掘一下。

1688这样的数字平台是怎么成长起来的呢?它也有它的基座。这家公司,就坐落在我们今天主会场往西6公里的地方。它是一家杭州的企业。

为了筹备今年的跨年演讲,今年我来了多次杭州。作为一个外地人,有一些小瞬间让我很惊讶。

比如,杭州现在已经有40多家酒店可以帮你把行李直接托运到高铁上。请注意,不是你去高铁站的某个窗口取,是直接送到你的座位上。那有什么好处?你可以想象一个场景:中午在酒店把房一退,行李一托运,你轻轻松松地还可以再去玩几个小时,晚上甩着手上高铁。说白了,你让杭州人民有机会再挣你几个小时钱,不,再为你服务几个小时嘛。这样的服务,应该很快就能覆盖杭州大多数的酒店。

再比如,杭州有4300个停车场、100多万个停车位,实现了“先离场后付费”。什么意思?出场的时候,不用堵在出口折腾付费的事儿了。你先走,有空再付费。

什么?不付怎么办?你不是那样的人。再说了,大家都是在数字世界有身份的人,谁信不着谁啊?

咱别只到热闹的地方去找好消息,就在这些细节处,你才能看到一座城市的吸引力是怎么一点点大起来的。

吸引力大起来的结果呢?就是年轻人更愿意奔赴这里。杭州有一个目标,每年要吸引35万年轻人来杭州就业、安家。今年,这个指标超额完成了。

杭州是怎么吸引年轻人的?有件小事还是蛮让我感动的。一个大学生到一座新城市找工作,要面试、实习,住宿往往是一笔不小的费用。

杭州说,来吧,我这儿有个“青荷驿站”,只要申请,大学生每人每年在我这儿可以免费住7天6晚。

安心找工作,杭州欢迎你。这可真是一座年轻人友好的城市。

今天,我们既然在杭州,我就给你讲一个1000多年前发生在这里的故事。

五代十国时期,杭州是吴越国的都城。有一年,吴越王钱镠的夫人回娘家小住,春天到了,钱镠思念妻子,就写信催她回来,全信就九个字:“陌上花开,可缓缓归矣。” 路两旁的花儿都开了,你就慢慢地走,既不耽误欣赏春天,也不耽误回到我身边。

这真是中国古代最美、最温情、最意蕴无穷的一句问候和期待啊。

我们刚才讲的这一段,无非就是要提醒你,别只盯着那唯一的结果,别一门心思地只顾赶路。

朋友们,我们说好了,未来十年,咱心里得装着春天,不管遇到什么,别着急,慢慢来,看看路两旁的花朵,一朵一朵地看过去,只要你沿途看得见风景,未来有的是好消息。

6

好消息藏在最凶狠的对手AI身上

这是一根正在融化的冰棍。只有它能够描述我过去一年的心情。

过去,我和我的同事,自以为有很多值得骄傲的能力:

比如,我们能用一个星期啃一本500页的硬书,然后总结精华给你听。现在AI来了,它说它10秒就能做到;

再比如,我们能用几个月的时间打磨一门课程,把一个知识领域浓缩给你。现在AI来了,从“《黑神话·悟空》如何打大头娃娃”到“文艺复兴前三杰和后三杰有什么关系”,任何问题只要你敢问,它就敢答;

再比如,我用半年时间准备,推出一个跨年演讲,AI百思不得其解,说有那么难吗?只要你说清楚要求,我分分钟给你10个版本。

我就纳了闷了,这AI不是说要改变世界吗?他们花好几百亿买显卡、做大模型,怎么好像是冲我一个人来的?这给我焦虑的!

再看一眼这张图吧,你心里是不是也有这么一根正在融化的冰棍?这大冬天的,心里拔凉拔凉的。

当然,焦虑这种负面情绪,一定要传染给别人才好玩。来吧,咱们互相伤害啊。这一年,我们内部开会时,就拿这根冰棍互相吓唬:“你这业务,AI一来,你估计什么时候会化光?”

直到有一次开会的时候,精神列席的乔布斯,举着冰棍发言了: “与其被别人取代,不如自己取代自己。”

那次会议后,我们在公司内部就成立了一个组织。说是一个组织,你千万别想复杂了,其实就是拉了一个秘密的工作群,就是它, “AI蓝军” 。蓝军司令是我们的联合创始人,快刀青衣。

什么是蓝军?这是军事演习中的术语,红色代表我方,而蓝军扮演的则是敌人。要知道,蓝军可不按套路出牌,发现你的死穴,就能一击致命。

蓝军司令快刀青衣上任之后,就说了这么一句丧心病狂的话:“反正现在公司的业务早晚会被AI颠覆掉,那我们自己把这家公司干倒闭吧。”

说是AI蓝军,你也别以为有多大的投入。我们现在这个团队还不到10个人,但因为AI工具的效率太高了,过去半年还真做了不少的事情。我今天挑一个跟你说说。

看到他们做的这个工具的时候,我是倒抽了一口凉气,敢情所谓的“杀手级应用”,是杀死我们自己的应用。

这个小工具的名字,叫 “Get笔记”

说起学习,以前我老觉得课总要自己听,笔记总得要自己做吧。“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”嘛。可现在那么多课程、直播、讲座,好多题目,我光有眼馋心热的份,实在分身乏术啊。你看,过去的这个月,我就记下这么多场直播讲座想听。拿起手机就能听,但我真的是没有时间啊。

但是,快刀居然说,放心,让Get笔记替你听,替你记。直接把链接或者直播二维码扔给它,直播一开始,它就能做记录,最后给你生成一个结构井然的课堂笔记。你看完了,真觉得有必要,再去看回放呗。我发现,绝大多数情况下,有这份简报也就够了。

这不就是我们上大学的时...

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