辛巴力挺良品铺子背后：一场针对品牌商家的流量围猎

作者 | 叶二 编辑 | 魏晓

依旧很辛巴。

这位超头主播，再一次的对行业内一些问题和乱象真性情发言。12月28日晚，辛巴首场超级年货节直播专场中，在带货的同时，辛巴将矛头直指那些打假网红，称这些人为了流量，祸害了多少企业。

过去两年来，市场上涌现了这样一批网红博主，他们通过“钓鱼式打假”和“咆哮式维权”等方式快速起量，吸粉立人设，然后成为网红直播带货。一条竞逐流量、围猎企业的产业链就此形成。

但乱象频频。

市场上不时曝出这些网红博主带货翻车，以及为博取流量不择手段，比如此前的“铁头”，还有新近被警方通报的“影子不会说谎”。

同时市场秩序也被严重扰乱。

不少知名品牌企业都遭遇了被污名化、被不实信息中伤的困境，即便自证清白，但仍然不免成为这场流量狂欢中的牺牲品——品牌形象以及经营都出现了极大损失，消费者利益也连带受损。

辛巴站了出来，向这些行业乱象“开炮”。

在这背后，市场已经形成了共识，当前兴起的以牟利为目的的职业打假产业链中，受益的只有那些职业打假人，而代价是全体市场承担。

流量陷阱

此次辛巴虽未指名道姓，但业内都知道，他这次开炮的正是一个名为“松哥打虎”的打假网红。

在直播间中，辛巴力挺良品铺子，称这种追求产品高品质的企业，是必须要站的，不应该被一些莫须有的蹭流量行为，就被搞垮了。并直言，那些人为了流量不择手段，把一个给社会做了快20 年贡献的企业，当成上位的垫脚石。

公开资料显示，作为一家成立了18年的休闲零食头部品牌，良品铺子正在遭遇以“松哥打虎”为代表的打假网红流量“围猎”。

据了解，就在两个月前，“松哥打虎”及其团队进入良品铺子的总部，以拍摄维权打假类视频，称良品铺子某款藕粉和酸辣粉产品配料表有问题。

彼时随着“松哥打虎”将相关视频在个人账号上发布，基于市场对于食品安全的强关注，良品铺子很快陷入到铺天盖地的争议中，不少骂名与抵制，纷至沓来。

良品铺子也在第一时间就作出了回应，同时武汉市市场监督管理局也发布调查通报，称经武汉、合肥、郑州三地多批次、多机构严格抽检，确认“松哥打虎”所举报的良品铺子的相关产品，成分与配料表完全一致，没有任何问题。

不过即便如此，“松哥打虎”团队依旧不依不饶，持续对良品铺子泼脏水、扣骂名。这一过程中，良品铺子不断地遭遇网暴，企业正常经营受到冲击。

而硬币的另一面，则是“松哥打虎”流量吃到饱，抖音上的粉丝十几天时间涨粉破百万，并转身开启了带货变现生意。

辛巴对这种为了蹭流量不择手段的行为非常反感。

他直接怒怼：“公司公告跟官方都已经说清楚了，人家根本没有配料表造假，怎么还在吵呢？是谁在受益？”“天天往网上发，你为了啥呀？不就是为了蹭流量嘛！”

一切为了流量，一切为了变现，而这正是“松哥打虎”们的发财之道。

就在粉丝大涨不久，“松哥打虎”就带货了一款白酒。这款白酒，按照“松哥打虎”的说法“比肩茅台”，售价只有69.9元每瓶。据了解，该款酒出自于“贵州遵门酒业有限公司”，注册于2014年，工商信息显示，2023年员工人数只有一人。

同时也有网友进一步发现，“松哥打虎”在带货该产品时描述了一些他亲身体验的真实经历，比如什么“破一瓶，厂商补发”等等，但实际上这些“真实经历”只是厂商给带货博主的统一文案。有带货博主此前同样推荐过相关产品，口径跟“松哥打虎”一模一样。

图左为：松哥打虎

而这也表明，“松哥打虎”在利用流量进行变现的过程中，同样存在虚假宣传、夸大宣传的行为。这显然与其自身标榜为打假人的人设，互相矛盾。

有声音就直接指出，对于“松哥打虎”这些打假网红而言，打假只是幌子，而背后则是生意，这正是他们的本来面目。

围猎套路

再进一步复盘来看，“松哥打虎”对良品铺子发起的打假，大概率也是一场有目的的围猎。

正如辛巴在直播间所说，如果发现一家企业产品出现问题，消费者第一时间先去找售后，找监管，而“松哥打虎”团队则是带着设备、举着手机，在事先没有任何说明的情况下，直奔良品铺子公司总部。

在业内人士看来，这就是非常典型的“咆哮式维权”的套路。

“松哥打虎”发布的大多数视频，先是购买相关商品，然后去找机构去做鉴定，得到初步结论后，直接去往商家经营场所，进行正面对质。在对质过程中，通过大声咆哮、质问、对抗，以及现场举报等方式，激化矛盾，营造冲突。有时，商家要求其离场，拒不离开，甚至与商家拉扯。在这一过程中，随着矛盾与冲突的激化，流量自然就随之放大。

此外更关键的是，“松哥打虎”团队提供的针对良品铺子的检测报告，本身缺乏CMA（检验检测机构资质认定标志）认证，是不具有法律效力的报告。

并且对此，“松哥打虎”也是知情的，该报告明确写出：该检测不在CMA/CNAS（中国合格评定国家认可委员会）范围内，仅作科研/教学或委托单位内部使用。

但“松哥打虎”仍然以这份不具备法律效力的报告，向良品铺子发起“打假”。

同时，“松哥打虎”在打假过程中所涉及的产品送检环节，亦是疑点重重。

根据其发布的相关视频中，“松哥打虎”是在门店下单相关产品，经过公证后，直接邮寄给了检测机构拱北海关技术检测中心。

但事实上，网红博主辛吉飞进一步扒出，“松哥打虎”视频中显示的样本寄送地址根本不是其口中所称的海关，而就是一个私人中介机构。辛吉飞也去了拱北海关去求证，后者明确回复，检测报告不具备相应资质，仅供内部使用，并表示早已告知“松哥打虎”。

这些迹象都在表明，“松哥打虎”针对良品铺子的打假，实际上从根本上就不成立，而是一场有预谋的“假打”。

不止如此。

在事后，武汉、合肥、郑州等多地市场监督管理部门对良品铺子相关产品进行了多批次、多机构的严格抽检，确认“松哥打虎”所举报的良品铺子的相关产品，成分与配料表完全一致，没有任何问题，并给出了具备对应资质的检测报告时，“松哥打虎”仍然持续不断在网上造势、炒作话题，博取眼球。

这一过程中，针对良品铺子的围猎，也就此闭环。

在业内人士看来，“松哥打虎”们在明知结论站不住脚的情况下，以“咆哮式维权”的方式制造冲突，对企业发起莫须有的指控，利用社会对食品安全的关切心理，让企业被污名化。无论企业是否回应，是否自证，他们都能持续从中快速起量，立起人设。

此种类似自导自演，此种“假打”的情况，市场已有先例。

就在这两天，警方通报，一个名为“影子不会说谎”的网红团伙，通过非法安装“偷拍摄像头”、自导自演炒作偷拍现象“泛滥”、渲染制造恐慌情绪，最终达到吸粉引流、销售伪劣“防偷拍检测仪器”非法牟利。

而根据公开信息显示，“松哥打虎”此前与“影子不会说谎”紧密合作，一起合拍过多期视频，“松哥打虎”还为后者带过货，而产品正是此次被警方通报的伪劣“防偷拍检测仪器”。

“影子不会说谎”与“松哥打虎”合拍视频

事情曝出后，“松哥打虎”第一时间删除了与“影子不会说谎”合拍的多个视频，同时坚称自己无责。但这一过程中，危害已经造成。有网友就直接评论，“你一句道歉，那些被你们拍假视频弄垮的民宿、酒店找谁去？”

现在看来，“松哥打虎”们这些所谓的打假网红，其动机、做法以及目的等等，根本都经不起丝毫推敲。

用辛巴的话来说，这些人就是将不少品牌企业，当成自己追逐流量上位的垫脚石。

急需规范

事实上此次被污名化的良品铺子，一直是行业标准体系的倡导者与参与者。

比如在儿童零食方面，‌良品铺子是《儿童零食通用要求》团体标准的起草者之一‌。该标准填补了国内儿童零食标准的空白，为儿童零食在营养健康和安全性方面的规划提供了依据，支撑零食行业的健康发展。‌‌

这背后正是良品铺子对高品质零食的持续深耕与投入。比如针对供应商的引入和管理上，良品铺子有一套严苛的供应商的引入、退出、赋能、验收的机制，以300:1比例严选供应商，核心供应商从事食品加工平均年限超过20年，160余家供应商主营产品在其细分领域内排名前五。

而在生产环节，良品铺子建立了高于国家和行业的产品质量标准体系，制定了更高的产品理化和感官标准，并有严格的工艺标准作为支撑。例如国家标准要求每100g产品中的氯化钠（以NaCl计）含量≤3.0g，而良品铺子的标准是≤1.0g，良品铺子在保证保质期的同时做到了控制少盐少糖；制定了与杀菌、控菌、烘烤、冷冻、包装等相关的加工工艺共计521项。

但在这场风波中，从品牌形象、到产品销售，再到正常公司经营，良品铺子都深受困扰。原本本分经营的公司，发展节奏就此被打乱。

也不只是良品铺子，最近市场上，针对知名国货品牌的恶意打假举报频发。

比如百雀羚被举报涉嫌添加禁用原料，此事引发广泛关注。经上海市药品监督管理局介入调查后认定百雀羚不存在违规行为，实际上是职业打假人试图通过打假获益未果而进行的报复。

有机生鲜零售品牌彩虹星球，近一年被职业打假人王海多次打假。日前法院判决王海应向其赔礼道歉并赔偿经济损失5万元。据彩虹星球提供起诉材料，公司已举报为王海出具假检测报告的检测机构，该机构已被监管部门处罚，另，王海曾使用自己检测公司出具检测报告，也同样没有资质。

等等此类，市场秩序被严重扰乱。业内也开始就这些职业打假、恶意举报行为，发出警示。

此前长安街知事、人民日报评论等官方媒体针对泼污企业博取流量的社会现象，发表了评论性文章。其中，长安街知事表示，评价商家及企业是公众的权利，但绝不能信口开河，更不能恶意中伤。一些知名企业和企业家自带关注度，便有自媒体、MCN机构把其当作围猎目标，以泼污围攻博取关注和流量，以求涨粉、变现。

同时多地地方监管也明确表示，要依法规范市场监管领域投诉举报行为，从严审查那些涉嫌利用投诉举报牟取不正当利益，扰乱市场经济秩序的行为。

这也意味着对打假网红来说，他们的“紧箍咒”正在收紧。

Lanmeih/今日话题

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