广东
南都讯 记者钟丽婷 通讯员李庆丰 董子其 2025年元旦将至，南都记者从广州地铁了解到，结合晴好天气和市民出游需求，叠加已开通的十一号线客流，预计元旦节前一天及当天，地铁线网客流量将超千万。为此，广州地铁从运输组织、客运服务、设备保障等方面提前做好假期运营组织准备，保障市民安心出行、开心跨年。
环线首日客流。
加大运力，加时运营
31日广州地铁延迟1.5小时收车
为满足市民节日出行需求，2024年12月31日（节前一天），广州地铁线网将延长运营服务时间1.5小时；2025年1月1日（元旦当天），一、二、三（含三北）、五、七、八号线将延长服务1小时。同时，元旦期间将通过增加上线列车、增加重点站志愿者及驻点检修人员等举措，保障乘客假期出行安全顺畅。此外，线网每日将安排备用车约40列，视现场客流情况及时组织在客流较大区段上线疏导。
2024年12月31日（节前一天），预计线网晚高峰将提前到来，广州南站、广州火车站、广州东站、石潭（广州白云站）等交通枢纽站，以及珠江新城、体育西路、嘉禾望岗、燕塘、天河客运站、万胜围等大客流换乘站的客流将有大幅增长。同时，受节日活动影响，预计12月31日当天夜间客流较大且持续时间较长，主要集中在体育西路、珠江新城、广州塔、客村、海心沙、北京路、公园前、黄沙、汉溪长隆、萝岗、南横等邻近热门商圈或大型活动场地的车站。届时，广州地铁将依据客流动态变化适时采取客流管控措施，并通过官方微博、官方APP及车站广播告示等渠道发布大客流信息。
环线开通首日客流45.6万人次
在刚刚结束的周末，广州地铁家族加入了新的成员——十一号线，28日12:00线路正式开门迎客，上线28列车，行车间隔5分22秒。
广州地铁表示，开通首日恰逢周六，众多市民赴新线打卡观光出行，饮“头啖汤”。截至收车结束运营，十一号线首日客流达45.6万人次，整体客流表现平稳。
“新开通线路客流一般需要经历一个培育期，根据客流规律和以往经验，初步预测环线开通三个月后的日均客运量约70万人次。”广州地铁有关负责人表示。
环线开通当天，全线网客流达901.6万人次，其中三号线（含三北）、二号线、五号线单条线路客流量在线网依然位列前茅，分别为177万人次、112万人次、92.7万人次，单个车站客流量前三的车站分别为体育西路站43万人次、嘉禾望岗站34.2万人次、公园前站26.4万人次。
高峰期乘客出行请预留充足时间
12月30日周一迎来环线开通后首个工作日，广州地铁表示，高峰时段出行请市民做好规划，预留充足时间。
其中选择环线出行的乘客，可参考广州地铁推荐的环线乘车“三看法”，按导向指引乘车会更加便捷。此外，琶洲站换乘采取站外换乘的方式，在十一号线F口/八号线A口出站经过地面风雨连廊实现换乘，换乘耗时约6分钟。在琶洲站换乘的乘客需使用换乘专用闸机，通过换乘专用闸机出站后30分钟内，在另一线路换乘专用闸机进站，计费等同于站内换乘，不影响乘车费用，无需换乘的乘客须使用普通闸机进出站。乘客出行过程中如有需要，可及时向车站工作人员求助或致电广州地铁服务热线96891。
提个醒环线乘车“三看法”
一看站台扶梯、楼梯正前方吊顶导向灯箱，寻找“下站”“内、外环”“途经站”等信息。二看站台柱面、墙面或站台门上的环线图，寻找乘客目的地站。结合“半环站”，乘客只需确认“目的地站”在导向指引上是“深色”显示，那就代表乘客正位于地铁推荐的乘车方向；如果“目的地站”是“灰显”，则建议乘客到另一侧站台候车。三看站台地铁电视或听站台广播，乘客可以再次确认自己的乘车方向是否无误。
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