四川
封面新闻记者 雷强
2024年，整个教育行业似乎正在探索新的出口和路径。
回归教育本心，如何才能获得行业发展的最优解？随着市场环境的变化、竞争的加剧，在群雄林立的教育赛道，如何能走出一条特色化之路？
12月29日，记者采访了火花思维创始人兼CEO罗剑，他表示：“教育行业虽然也在潮流中不断变革，但2024年，我最大的感悟其实是教育的内核没变。作为教育企业，我们怎么通过更好的课程内容、课程教法、服务交付，让孩子真正有所学有所得，这是教育事业跨周期的大命题。”
罗剑
封面新闻： 回顾2024年，这一年的感悟是什么？
罗剑：2024年是个机会和挑战都非常明显的年份。宏观大环境、消费环境、技术发展，都在快速的变革中。身处中国这个大市场，快速变化下很难做精准的长期预测，因此对企业更重要的是在经营过程中，快速感知和分析趋势，并及时做出调整。
我们的教育初心一直是培养孩子的终身成长，从Day 1至今一直没变。所以今年，我的思路反而不是追逐风口，而是更聚焦教育本质，通过创新技术和管理改革，去提升我们的产品力和服务质量，实实在在地帮助信任我们的孩子变得更加优秀。
封面新闻：你觉得在2024年得到了什么？失去了什么？
罗剑：我们的多元化课程策略在2024年已经布局完成。除了主打的逻辑思维课程以外，我们也强化了中文素养、火花编程、火花国际象棋、火花围棋的产品品质，满足家长的细分诉求；同时，我们也在海外的重点市场实现了业务突破，赢得了海外家长的认可，全球的累积用户数也随之突破了70万大关。个人方面，通过与教育行业和跨行业的CEO和高管进行更高频的沟通，让我自己对宏观环境和市场变化有了更深刻和及时的认知。
封面新闻： 对于你（你的企业）来说，2024年的关键词是什么？
罗剑：概括起来，2024年的关键词是“可持续发展”。当下，AI技术的发展已经是大势所趋，我们虽然没有投入大模型，但也抱着开放的心态积极拥抱新的技术变化，无论是应用在为学生提供更好的课程体验上，还是去探索更前沿创新的产品形态，伴随行业共同进步。
同时，跨周期的企业发展一定有更强的内生能力，我们在2024年也在组织和业务能力建设上不断做功课，打造更加高效和敏捷的组织。当然最重要的，是持续提升课程体验。我们强化提升了课程的趣味性和互动性，同时提升了在预、教、学、练、测、评等各个环节的服务标准。我们相信只有学生和家长对我们有持续认可，我们才能实现跨周期的持续发展，并培育出更多优秀的可持续发展人才。
封面新闻： 展望未来，您有什么样的想法和期望？
罗剑：我的期望其实很简单，就是能一直保持五心：对于教育行业的敬畏心，对于创业的初心，对于家长和学生的用心，对于员工发展的责任心，以及对于科技发展的好奇心。
封面新闻：“请回答”从2020年启动至今已五年了。对于过去这五年，你有什么想说的？
罗剑：过去五年，在线教育行业经历了一些起落。我们在这些起落中有过失败，但更多收获的还是韧性、经验、信任。我特别感谢国家和市场，可以给予创业者和私营企业在大时代下的机会，让我们有空间可以给中国的教育行业添砖加瓦，共同提升中国孩子的教育水平；我也特别感谢一直信任的家长和学生，很多孩子都已经陪伴我们很多年了。
我期待未来五年，可以继续作为中国教育行业的一员，共同见证并推动行业朝更好的方向发展；也期待在AI技术的引领下，有更多更好的产品可以交付给我们的学生和家长。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
