学而思胡博：用“AI+3D”，让10后开口说英语

2024年的消费行业，易变、不确定、复杂。作为消费行业中的重要一环，一些教育品牌消失于江湖，但仍有一些品牌越闯越勇，在电子教育这个细分赛道持续深耕。

在教育行业，技术革新带来的生成式AI，不仅仅是一种工具，还能去理解、归纳和生成知识内容。基于这样的大背景，学而思在2024年，交上了一份在AI时代的答卷：推出了另一款学习产品——英语天天练学习软件。

学而思是如何将“AI+3D”的技术，运用到电子教育这个赛道当中的？12月27日，学而思NEXT事业部总经理胡博在“关键角色2024年消费盛典”上，分享了一些心得。

以下是胡博的讲述。（根据现场演讲整理）

大家下午好！我是学而思NEXT事业部总经理胡博。

大家可以看到，我们事业部的名字为学而思NEXT。看这个名字，估计大家能够猜到，我们过去一直试图为大家寻找“未来的学习解决方案”。

今天，我的演讲主题是“AI+3D，开启沉浸式学习的奇幻之旅”。首先在这里给大家分享一个数据。《2024阿尔法世代人群研究》显示，有95%的孩子可以参与到与自己相关事情的决策中，同时还有88%的孩子，可以影响与自己相关的家庭花费。

从这组数据中，大家可以看到10后孩子在里面扮演了主导作用。这份数据对学而思意义重大：得孩子就得到了这个家庭的消费，这是我的第一个洞察。

其次，我们一直在寻找更好的教育理念，让孩子在真正的学习过程中得到更多的收获。在这里，跟大家说一个概念，叫做知识构建。知识构建对应的是知识传递。

知识传递很容易理解，即老师在课堂上授课，孩子们在台下听。然而，在很多时候，知识传递不够扎实。我们认为，知识建构是未来学习的趋势。美国的教育学家杜威曾经说，“以学生为中心，学生兴趣和需求是知识建构关键，教育围绕其展开”。

现在的孩子，几乎是在智能设备的陪伴下长大的，他们的世界充满了各种智能设备和新奇的软件应用。在此背景下，我们发现第三个洞察：3D沉浸式的交互方式，对10后来说很容易接受，这拨孩子就是元宇宙的原住民。在这个3D的奇幻的魔法世界中，孩子用英文开口的方式获得能量，这好比在真实世界里呼吸一样简单。

基于这三个洞察，我们就通过建构式的学习，让孩子在一个虚拟环境里实现沉浸式的交互。于是，“英语天天练”软件里，就诞生了这样一个场景：孩子扮演一个细菌，侵入人体的免疫系统。

孩子扮演的细菌，侵入人体免疫系统时，老师会告诉孩子：作为细菌，应该做什么样的动作，才能够完成这个任务。在这个过程中，孩子不仅了解了细菌，还搞懂了人体的免疫系统。这种构建知识的过程，远比传递知识深得多。

我们的英语课堂，想给大家看两个数据。第一个是完课率，大部分英语在线课程的完课率是70%～80%，而我们远超这个数字，这意味着孩子的完课率很高，这在在线课程里是很难做到的。

第二个数据：我们的一节课里，一个孩子会平均开口109次，这样的参与率也居高不下。到了这里，我们构筑的元宇宙课堂结束了吗？答案是没有。众所周知，教育品的特点是先成交再交付，我们必须让家长愿意为这个产品付费。

我们反其道而行之：将产品先免费让孩子使用，让家长感受到产品的价值后再付费。我们将这个产品，取了个代号“英语角”。在这个英语角里，所有在里面的孩子只能说英文。

大家可能会有疑惑，觉得这里面有一个悖论：孩子不说英文，说中文怎么办？于是，我们又做了一个创新：无论孩子说什么，都会通过TTS的方式，转成英文在广场播放出来。

这有两个好处：其一在这个不错的场景里，孩子可达到磨耳朵的目的；其二，一个神奇的事发生了，系统问：where are you？有70%的孩子会说：I am here。这是一种自然对话的过程。

除了开口以外，我们还将教材做了融合：真正做到让80%的孩子，在英语角里完成30道背单词的题目、20道真题的练习、3篇课文的朗读。那么，孩子为什么愿意在里面做这些动作？

我们有一个理念：使用必开口，开口必大声。我们做了一个水晶球的设定：当孩子开口大声时，水晶球会达到一个程度，很多孩子会将单词喊出来。喊出来不是最重要的，最重要的是当孩子喊出来后，他对英文的自信度比原来高出很多。

孩子那么多的学习动作，到底是怎么完成的？我们取了一个巧，借鉴了市面上所有好玩游戏的商业化模式。举个例子，大部分游戏是靠卖皮肤来获得商业收入，用户买了皮肤后在这个场景里能够被尊重。

我们花了半年多的时间，完成了以下的动作：孩子在里面背会了几个单词，我们就会给他一个皮肤。大家都知道，背单词这件事情，是有遗忘周期的。我们用的是艾宾浩斯记忆法，帮助孩子大大提升背单词的效率。

今年，AI在教育行业特别火，各种各样的应用，如雨后春笋般出现。我们也在场景里面，做了很多类似AI的尝试。这一切的背后，皆指向我们立下的目标：只解决真正有需求的痛点，而不去创造需求。

比如，在我们的激励方式下，孩子为得到一个皮肤，想在今天完成这20道真题。但遇到错题怎么办？大部分孩子是想赶紧跳过做下一道题，但由于我们的推荐与算法机制，孩子只要错题了，就会有一个AI老师自动接入，给孩子推荐相关知识点的题。

因激励机制的驱动，孩子必须弄懂错题，前提是需要专注12秒完成。这也是我们AI应用上的里程碑式突破。总而言之，我们这个产品有三大特性：家长省心、孩子喜欢、科技驱动。

最后，想回归一下我的主题“AI+3D，让孩子沉浸式学习的奇幻之旅”。这个奇幻之旅是什么？就是我们用“AI+3D”，让孩子喜欢英语，完成各种各样的学习动作。因为孩子们的学习动作，我们又拿到了更多的用户学习数据。

有了用户的学习数据，我们可以做更精准的推荐，帮助孩子成绩的进一步提升。家长看到孩子的成绩进步，就会愿意为产品买单，进而口口相传助力学而思口碑的传播。

最后，谢谢大家！

文 |易浠

编辑 |吴跃

图片来源 |视觉中国