北京
小编暖心提醒，音乐相伴更有感觉~
操丽惠
艰难选择
一个秋日的午后，单师傅焦急地找到我说：“操站长，我母亲因病重而生命垂危。我不知道该怎么办，请你们帮帮我。”
他的母亲魏奶奶已逾百岁高龄。一场不期而至的感冒引发了严重的肺炎，魏奶奶多日未进食，医院多次下病危通知书，并要他们做好心理准备。家属们面临艰难的选择：是继续让母亲依赖机器和药物来维持微弱的生命之光，还是选择让她回到那个充满回忆的温馨小窝，走完人生的最后一程？
“奶奶的情况，适合接受居家安宁疗护。”我向单师傅细致地解释了安宁疗护的含义。单师傅和他的兄弟姐妹一致决定，带着母亲出院回家，希望在母亲生命的夕阳时分，为她打造一个宁静、惬意的港湾，让她能在家的庇护下，安详地合上双眼。一家人同意接受我们居家安宁疗护团队的帮助。
最后心愿
中心的居家安宁疗护团队上门对魏奶奶的情况进行了初步评估。评估结果显示：魏奶奶符合居家安宁疗护的条件，预计生存期为3~5天。魏奶奶有一个心愿未了——她想吃上外孙女的喜糖。遗憾的是，外孙女的婚宴定在6天后，家人担忧丧事会与喜事相撞。
魏奶奶与子女们的感情非常深厚。单师傅对母亲有无尽的眷恋与不舍。在悲伤之余，他更希望能尽力实现老人家最后的心愿。
居家安宁疗护团队也感受到了前所未有的压力，决定竭尽全力延长魏奶奶的生命，帮助她实现最后的心愿。针对魏奶奶的复杂情况，中心迅速邀请了省、市专家进行专业指导，并连夜组织了多学科专家会诊。浙江医院副院长、浙江省安宁疗护指导中心主任陈新宇及多位安宁疗护省级专家经过长达3个小时的深入交流与分析，终于在晚上10时为魏奶奶制定了个性化的照护方案。
在接下来的日子里，专家们每晚都会在微信群里与居家安宁疗护团队一起对魏奶奶当天的病情进行分析讨论，研究下一步的照护计划，并提供用药指导。
幸福圆梦
中心的居家安宁疗护团队每日3次前往魏奶奶家中，为她不断调整治疗方案，细心指导家属如何为魏奶奶轻柔地翻身、拍背、排痰等。短短两天，魏奶奶的状况便有了明显改善，甚至能够品味她钟爱的藕粉与鸡蛋羹。细致的照料极大地缓解了魏奶奶的病痛，也抚平了家属的焦虑和担忧。
面对即将到来的离别，单师傅内心充满了忧虑，恐惧、紧张、不安、难以割舍和莫名的烦躁包裹着他，他常常在深夜打电话向我倾诉。我每次都会耐心聆听，对他进行哀伤辅导，引导他坦然地面对，教他如何妥善处理后事。我们团队24小时在线待命，及时解答家属的问题。
在魏奶奶生命的最后阶段，我向家属传授了安宁疗护中的“四道人生”理念——道谢、道歉、道爱、道别。鼓励子女们在老人临终时不要吝啬表达爱。在魏奶奶最后的几天里，儿女们纷纷吐露了那些久藏心底、难以言说的爱意与歉意。这有助于减少他们内心的遗憾与矛盾。
在居家安宁疗护的第七天，魏奶奶终于实现了心愿，品尝到了外孙女的喜糖。那久违的笑容如春日暖阳般在她脸上绽放，喜悦与满足溢于言表。
第十二天的傍晚，我的手机骤然响起，是单师傅的来电。我毫不犹豫地跨上电动车，疾驰向魏奶奶家。当我气喘吁吁地赶到她床前，魏奶奶的泪水无声地滑落，她的声音微弱而颤抖。我凑近她，倾听她说的每一个字：“操站长，你就像墙上的画里的那个菩萨，救命的菩萨。没有你，我撑不了这么久，我很开心，很满足了。”她的话语虽轻，却重重地击在我的心上，泪水不禁夺眶而出。家属们的哭声此起彼伏，我深吸一口气，鼓励他们收起泪水，抓住最后的时间与奶奶好好告别。于是，他们一起紧握着奶奶的手，诉说着心中的感激。
次日清晨，当我再次踏入魏奶奶家，她已经静静地离开了这个世界。“母亲已经了无遗憾，她走得很安详，没有痛苦。”单师傅哽咽着说。
料理完母亲的后事，单师傅精心制作了三面锦旗，分别赠予我们中心、区政府和浙江医院。“妈妈生病时，我们最大的困扰是恐惧，是你们告诉我们接下来的每一步，让我们眼前的路变得清晰。选择带妈妈回家，陪她走完人生的最后一程，是我们做过的最正确的决定。”单师傅说。
（本文选自2024年长三角地区安宁疗护服务优秀案例征集评选活动获奖案例）
文： 杭州市拱墅区长庆潮鸣街道社区卫生服务中心十五家园站 操丽惠
编辑：张昊华 杨真宇
校对：马杨
审核：管仲瑶 徐秉楠
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