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北京商报讯（记者 张天元）12月27日，美团发布公告称，近期拟采取八项改进举措，更加广泛地听取社会各界意见建议。其中提到改善骑手激励机制，美团表示，将以骑手利益为核心，持续优化管理办法，探索更公平、更人性化的激励机制。通过引入培训、积分制等替代方案，美团将在2025年底前逐步取消骑手超时扣款，推动从负向处罚向正向激励的转变。
同时，美团将督促各级合作商规范经营行为，完善骑手沟通与申诉机制，加强培训与透明化管理，全面提升骑手的工作体验。美团表示，美团深刻认识到，科技向善，算法应该服务于人，提升用户、商家、劳动者等各方的福利。改进算法是一个持续的过程，将认真听取来自各方面的意见，完善规则。
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