上海
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近日
朱家角镇的孙女士
因噪音、隔音问题
与邻居张先生产生矛盾
孙女士和张先生是同楼栋邻居
两家仅一墙之隔
因墙体隔音效果差
张先生经常通宵打游戏
影响了孙女士休息
多次交涉无果
双方便产生了矛盾
社区警务队队长陈贤及时介入
认真倾听双方诉求
分析矛盾产生的原因
积极安抚双方情绪
避免矛盾进一步升级
同时通过多种途径和方式
对张先生耐心开展疏导劝解
依托“三所联动”矛盾纠纷多元化解机制
邀请镇司法所和律所共同介入
从情、理、法多角度开展工作
经过近一个月的沟通调解
张先生承诺注意打游戏的时间段
不影响邻居夜间休息
此后张先生几乎没有在深夜打游戏
孙女士睡眠质量有了明显的改善
最终双方冰释前嫌
互相达成谅解
经回访获悉
孙女士与张先生的邻里关系
已恢复如初
对生活中产生声响的客观事实
双方均在家中加装了隔音设施
改善房屋隔音效果不佳的根源问题
资料：青浦警坛
编辑：俞静彦
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