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十五运365天365人|陈瑞明:为全运会来宾提供一流服务,展现岭南待客之道

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编者按:

第十五届全国运动会将于2025年11月在粤港澳三地举行。这是一场体育盛会,更是推动全民健身、促进体育事业高质量发展的重要契机。南方财经全媒体集团与十五运会和残特奥会广州赛区执委会在十五运会开幕倒计时一周年之际,推出“十五运365天365人”专栏,聚焦运动员、企业家、专家学者、体育爱好者及社会公众的全运故事与全运期待,让更多人了解和关注十五运,生动呈现我国体育精神、城市活力和文化魅力。

南方财经全媒体记者谭砚文 广州报道

明年,第十五届全国运动会和全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会,将由粤港澳三地共同举办。根据十五运会和残特奥会广州赛区接待酒店(第一批)名单,中国大酒店等23家酒店将承担起为十五运会和残特奥会广州赛区接待嘉宾提供住宿、餐饮等一系列接待服务的重要任务。

中国大酒店董事长、总经理陈瑞明表示,将会在接待上全方位细化标准流程,升级设施和提高服务水平。一是科学规划,确保赛事人员与游客流线不交叉、区域不重叠,酒店内安全有序。二是细化准备事项,包括客房改造提升,增设无障碍设施;提升餐饮服务,设计多样化菜单;更新健身休闲区域设备;强化员工培训,尤其是残疾人服务技巧等。

陈瑞明说:“我们致力于提供一流服务体验,确保每位来宾感受到热情专业的款待,展现岭南待客之道。”

(海报设计:王冰)

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