候乘岛没有线路表 乘车信息不便知晓

12月23日

一网友在三国源论坛发帖

称南充火车站站前广场公交站自完成改建后

至今没有路线站牌（线路表）、候车棚

连一个简易的站牌都没有

仅仅在地上放了临时线路牌

针对上述问题，记者于12月24日现场采访了解到，网友的表述不够全面，但该处候乘岛上确实没有线路表，由此给乘客带来不便。

线路表安装在公交站边缘处

当天上午，记者来到南充火车站站前广场公交站看到，场站内设置有多个候乘岛，大量公交车进入站内后便停靠在这些候乘岛之间。

线路表位于南充火车站站前广场公交站边缘

乘客站在候乘岛上向司机咨询线路走向

南充火车站站前广场公交站共有8条公交线路，分别为3路、7路、10路、12路、16路、18路、19路、47路。每个候乘岛上摆放着临时线路牌，上面仅写有3路、7路候车区等字样，但没有详细线路走向以及沿途站点名称，即没有线路表。

这些临时线路牌中，近半数存在字迹褪色，距离稍远时不太容易看清楚内容。采访中，陆续有乘客来到候乘岛上，向公交司机打听线路具体走向。

“每天都有乘客在候乘岛上向我们咨询线路走向。”多位公交司机表示，春运即将到来，届时会有更多乘客咨询线路走向。

在公交司机指引下记者看到，站前广场公交站边缘处设有两块线路表。其中一块面积较大，另一块面积较小，不时有乘客在线路表前驻足了解线路走向，但也有很多乘客并未注意到这两块线路表，而是径直走向候乘岛，向公交司机咨询线路走向。

“候乘岛上临时线路牌写有‘候车区’字样，为什么不在候乘岛上设线路表呢？”乘客谭先生表示，线路表设在站前广场公交站边缘处，容易被乘客忽视，不如在候乘岛上设线路表方便。

相关部门将研究增设线路表

采访中，不少公交司机对上述问题感到苦恼，因候乘岛上没有线路表，乘客们频频向司机咨询，一旦不能让乘客满意，有可能会被投诉。

“此前，我们打算在候乘岛上安装线路表，但城管部门没有同意，原因是影响城市形象。”市公交公司运营发展部部长张森表示，2023年，南充火车站站前广场改造时，在公交站中修建了大量候乘岛，市公交公司当时便打算在候乘岛上安装线路表并设置座椅。

张森说，由于候乘岛未能安装线路表，市公交公司便在候乘岛上摆放较矮的临时线路牌，同时将线路表设置在站前广场公交站边缘处。由于该线路表不显眼，导致乘客乘车不便，市公交公司又在站前广场公交站边缘处增设了一块面积较大的线路表，但还是存在有乘客未及时观察到的情况。

“我此前从未听说不允许在候乘岛上设线路表。”顺庆区综合行政执法局火车站联合执法大队大队长赵胜利表示，线路表是公交营运中最基本的硬件设施，本着以人为本的原则，城管部门会大力支持，随时可以和市公交公司一起到现场察看，研究如何设置。

赵胜利同时表示，他于2024年3月接手南充火车站站前广场相关管理工作，此前公交站候乘岛为什么没有安装线路表，自己并不清楚。

得知情况后张森表示，将和赵胜利联系，尽快在候乘岛上安装线路表，条件允许还将设置候车亭、座椅。

来源 ：南充晚报

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