北京
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天天网约车近日，上海一乘客因将一耳机遗落网约车后，将司机和网约车平台在黑猫投诉进行了举报。
根据举报内容，该乘客于12月25日上午11点左右，和同意一起打了一辆滴滴快车。下车时将一airpods4耳机掉到了车上，发现以后通过查找定位到了耳机位置，发现位置一直在变动，因此截图后联系了滴滴平台。
但在乘客和平台客服多次联系司机后，司机表示没在车里。此后乘客多次拨打司机的虚拟电话，但一直拒接。
对此，乘客投诉三点要求：1、希望平台能合理定位司机路线，确认耳机是否在车上；2、要求司机与其会面，确认事情的原委；3、如果是司机故意行为，希望能给予惩罚。
黑猫投诉平台显示，目前该乘客的投诉已得到滴滴回应，并已得到解决。大概率是耳机找到了，并且送至其手中。
在乘坐网约车过程中，很多乘客不慎将物品遗落的现象非常普遍，而一般情况下，司机都会将物品物归原主。
而此次乘客将司机投诉至黑猫平台的背后，究竟是其过于着急了，还是司机有意为之，人们则并不知情。
那么，对于乘客不慎遗落物品后，需不需要归还这事，你怎么看？欢迎评论区留言讨论。
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